سیستم های VoIP برای مبتدیان (صدا از طریق پروتکل اینترنت)

سرفصل ها و درس ها

مقدمه ای بر VoIP (پروتکل صدا از طریق اینترنت) Introduction to VoIP (Voice over Internet Protocol)

• مقدمه دوره Introduction to Course

• VoIP چیست؟ What is VoIP?

• مزایا و چالش های VoIP Benefits and Challenges of VoIP

• تاریخچه تلفن و VoIP The History of Telephony and VoIP

• مثال: قطع VoIP - طرح واکنش به حادثه Example: VoIP Outage - Incident Response Plan

مبانی VoIP VoIP Basics

• VoIP چگونه کار می کند How VoIP Works

• VoIP درجه مصرف کننده Consumer Grade VoIP

• سخت افزار VoIP The Hardware of VoIP

• آشنایی با دروازه های VoIP Understanding VoIP Gateways

• ارائه دهندگان محبوب VoIP Popular VoIP Providers

• تکلیف: ارائه دهندگان VoIP محلی را کشف کنید Assignment: Discover Local VoIP Providers

اصول شبکه VoIP VoIP Network Fundamentals

• آشنایی با شبکه های IP Understanding IP Networks

• مبانی آدرس دهی IP و زیرشبکه سازی IP Addressing and Subnetting Fundamentals

• مدل OSI OSI Model

• خلاصه ای از پورت های VoIP Summary of VoIP Ports

• پیکربندی شبکه برای VoIP Network Configuration for VoIP

• نسخه ی نمایشی: پیکربندی رابط کاربری روتر برای VoIP Demo: Router UI Configuration for VoIP

• نسخه ی نمایشی: اعمال رزرو پهنای باند به قانون فایروال VoIP Demo: Apply Bandwidth Reservation to VoIP Firewall Rule

• نسخه ی نمایشی: تغییر پیکربندی UI برای VoIP Demo: Switch UI Configuration for VoIP

• نسخه ی نمایشی: پیکربندی Cisco CLI Demo: Cisco CLI Configuration

• نسخه ی نمایشی: Cisco CLI Configuration - Export Demo: Cisco CLI Configuration - Export

• گزینه های VoIP و DHCP VoIP and DHCP Options

• عبور تلفن IP IP Phone Passthrough

موضوع پیشرفته: پروتکل های VoIP Advanced Topic: VoIP Protocols

• موضوع پیشرفته: پروتکل های VoIP - انتظارات و پیش نیازها Advanced Topic: VoIP Protocols - Expectations and Prerequisites

• موضوع پیشرفته: پروتکل های VoIP Advanced Topic: VoIP Protocols

• تفاوت بین SIP، RTP، H.323، و SDP Differences Between SIP, RTP, H.323, and SDP

• آزمون پروتکل های VoIP VoIP Protocols Quiz

راه اندازی سیستم VoIP Setting Up a VoIP System

• الزامات VoIP Requirements for VoIP

• نسخه ی نمایشی: ثبت نام و دانلود FreePBX Demo: Signup and Download FreePBX

• نسخه ی نمایشی: نصب و پیکربندی FreePBX Demo: Installing and Configuring FreePBX

• نسخه ی نمایشی: پیکربندی پایه FreePBX Demo: FreePBX Base Configuration

• آشنایی با برنامه های افزودنی VoIP Understanding VoIP Extensions

• نسخه ی نمایشی: اضافه کردن یک برنامه افزودنی در FreePBX Demo: Adding an Extension in FreePBX

• آشنایی با SIP Trunks Understanding SIP Trunks

• درک الگوهای شماره گیری مسیر خروجی Understanding Outbound Route Dial Patterns

• تکلیف: تحقیق در مورد ارائه دهندگان محلی SIP Trunk Assignment: Researching Local SIP Trunk Providers

• اضافی: سیستم تلفن SOHO 3CX Extra: SOHO 3CX Phone System

• موارد اضافی: تماس تیم های مایکروسافت Extra: Microsoft Teams Calling

امنیت VoIP VoIP Security

• مشکلات رایج امنیتی VoIP Common VoIP Security Issues

• هرزنامه و تماس های رباتیک Spam and Robocalls

• ایمن سازی ارتباطات VoIP Securing VoIP Communications

• افزایش امنیت در عصر کار از راه دور Enhancing Security in the Era of Remote Work

• انطباق VoIP و ملاحظات نظارتی VoIP Compliance and Regulatory Considerations

ویژگی های پیشرفته VoIP Advanced VoIP Features

• مدیریت تماس Call Management

• درک تفاوت ها: گروه های زنگ، صف تماس و سیستم های تلفن گویا Understanding the Differences: Ring Groups, Call Queues, and IVR Systems

• یکپارچه سازی VoIP با سایر سیستم ها Integrating VoIP with Other Systems

• ارزیابی: ادغام VoIP با سیستم عامل های شخص ثالث Assessment: VoIP Integration with Third Party Platforms

• VoIP با برنامه های موبایل VoIP with Mobile Apps

• VoIP API و سفارشی سازی VoIP API and Customization

• اهمیت پشتیبان گیری از سیستم تلفن شما The Importance of Backing Up Your Phone System

• درک پست صوتی و پست صوتی به ایمیل Understanding Voicemails and Voicemail to Email

عیب یابی VoIP Troubleshooting VoIP

• مشکلات و راه حل های رایج VoIP Common VoIP Issues and Solutions

• روش عیب یابی VoIP Troubleshooting Methodology for VoIP

• عیب‌یابی بلیت‌های معمولی VoIP Helpdesk Troubleshooting Common VoIP Helpdesk Tickets

ابزارهایی برای عیب یابی VoIP Tools for Troubleshooting VoIP

• مقدمه ای بر ابزارهای عیب یابی VoIP Introductions to Tools for Troubleshooting VoIP

• آنالایزرهای بسته Packet Analyzers

• Wireshark Wireshark

• Wireshark Sneak Peek Wireshark Sneak Peek

• ابزارهای نظارت بر شبکه Network Monitoring Tools

• ابزارهای مدیریت پهنای باند Bandwidth Management Tools

• ابزارهای عیب یابی از راه دور Remote Troubleshooting Tools

• ابزارهای تست گوشی های نرم افزاری Softphone Testing Tools

• اسناد و سیاههها Documentation and Logs

کاربردهای دنیای واقعی VoIP Real-world Applications of VoIP

• VoIP برای استفاده شخصی VoIP for Personal Use

• تسلط بر VoIP در Homelab Mastering VoIP in the Homelab

• VoIP در کسب و کار/شرکت/شرکت VoIP in Business / Enterprise / Corporate

• سخت افزار اتاق جلسه Meeting Room Hardware

• فناوری و روندهای VoIP VoIP Technology and Trends

نتیجه گیری و مراحل بعدی Conclusion and Next Steps

• تکلیف: طرح عرضه VoIP خود را ایجاد کنید Assignment: Create your own VoIP Rollout Plan

• یادگیری و منابع بیشتر Further Learning and Resources

• راه تبدیل شدن به یک مهندس VoIP The Road to Becoming a VoIP Engineer

• نتیجه گیری Conclusion

• نحوه دریافت کد تخفیف در دوره های دیگر How to get discount codes on my other courses