این دوره شامل استفاده از هوش مصنوعی است.
دوره جامع گواهینامه ممیز داخلی ISO 17100
تسلط بر ممیزی داخلی ISO 17100 برای خدمات ترجمه
مقدمه
این دوره طراحی شده است تا به فراگیران کمک کند نحوه برنامهریزی، اجرا، گزارشنویسی و پیگیری ممیزیهای داخلی برای سازمانهای ارائهدهنده خدمات ترجمه مطابق با ISO 17100 را درک کنند. تمرکز این دوره بر مهارتهای عملی ممیزی، شواهد عینی، معیارهای ممیزی، ارتباطات حرفهای، یافتهها و پیگیری اقدامات اصلاحی است.
آنچه خواهید آموخت
در پایان این دوره، فراگیران قادر خواهند بود اصول ممیزی داخلی را درک کنند، الزامات ISO 17100 را از دیدگاه ممیزی بررسی نمایند، برنامههای ممیزی تهیه کنند، مصاحبهها را اجرا کنند، نمونهها را انتخاب کرده، شواهد عینی جمعآوری نمایند، یافتههای ممیزی را بنویسند و از اقدامات پیگیری مبتنی بر شواهد پشتیبانی کنند.
سرفصلهای دوره
بخش اول: اصول ممیزی
یادگیری مبانی ممیزی داخلی، شامل بیطرفی، محرمانگی، محدوده ممیزی، معیارهای ممیزی، شواهد و رفتار حرفهای ممیز.
بخش دوم: استاندارد ISO 17100 از دیدگاه ممیزی
درک نحوه بررسی الزامات خدمات ترجمه، مشخصات پروژه، سوابق صلاحیت، شواهد بازبینی، سوابق تحویل و بازخوردهای مشتریان.
بخش سوم: برنامهریزی و آمادهسازی ممیزی
آموزش تهیه اهداف ممیزی، محدوده، معیارها، زمانبندی ممیزی، یادداشتهای بررسی اسناد، سوالات مصاحبه، برنامههای نمونهبرداری و آمادهسازی جلسه افتتاحیه.
بخش چهارم: اجرای ممیزی — مصاحبهها، نمونهبرداری و شواهد
توسعه مهارتهای عملی برای انجام مصاحبهها، انتخاب نمونههای پروژههای ترجمه، جمعآوری شواهد، بررسی جریانهای کاری و مدیریت موقعیتهای دشوار ممیزی.
بخش پنجم: یافتهها، گزارشنویسی و پیگیری
یادگیری نحوه ارزیابی شواهد، طبقهبندی یافتهها، نگارش عدم انطباقها، تهیه گزارشها، پیگیری اقدامات اصلاحی و تایید اثربخشی آنها.
مزایای این دوره
این دوره به فراگیران کمک میکند تا در ممیزی داخلی اعتماد به نفس پیدا کنند، الزامات ممیزی ISO 17100 را درک کنند، از نتیجهگیریهای بدون پشتوانه پرهیز کنند، از تفکر ممیزی مبتنی بر شواهد استفاده کنند و گزارشهای ممیزی حرفهای برای سازمانهای خدمات ترجمه تهیه نمایند.
چرا این دوره را انتخاب کنیم؟
این دوره به دلیل کاربردی بودن، ساختارمند بودن و تمرکز بر فعالیتهای واقعی ممیزی داخلی ISO 17100 انتخاب شده است. مفاهیم ممیزی با زبانی ساده توضیح داده شده و شامل منابع قابل دانلود مفیدی مانند چکلیستها، قالبها، خلاصهها و آزمونها برای حمایت از تمرین فراگیران است.
این دوره برای چه کسانی است؟
این دوره برای ممیزان داخلی، نمایندگان کیفیت، مدیران پروژه ترجمه، هماهنگکنندگان خدمات زبانی، کارکنان بخش انطباق و هر کسی که در مدیریت کیفیت خدمات ترجمه ISO 17100 نقش دارد، مناسب است.
همین حالا بخرید
همین امروز ثبتنام کنید و شروع به ساخت مهارتهای عملی مورد نیاز برای برنامهریزی، اجرا، گزارشنویسی و پیگیری ممیزیهای داخلی ISO 17100 با اطمینان کامل کنید.
نمایش نظرات