آموزش شروع فرآیند طراحی UX: همدلی، تعریف و ایده‌پردازی - آخرین آپدیت

همدلی با کاربران و تعریف نقاط درد Empathizing with users and defining pain points

• مقدمه‌ای بر دوره دوم: همدلی، تعریف و ایده‌پردازی Introduction to Course 2: Empathize, Define, and Ideate

• همدلی با کاربران Empathize with users

• جذب شرکت‌کنندگان برای مصاحبه Recruit interview participants

• آماده‌سازی برای مصاحبه با کاربران Prepare for user interviews

• نحوه مصاحبه با کاربران Interviewing users

• نقشه‌های همدلی Empathy Maps

• شناسایی نقاط درد کاربر Identify user pain points

• درک پرسوناها Understand personas

• جمع‌بندی: همدلی با کاربران و تعریف نقاط درد Wrap-up: Empathizing with users and defining pain points

ایجاد داستان‌های کاربر و نقشه‌های سفر کاربر Creating user stories and user journey maps

• به بخش دوم خوش آمدید Welcome to module 2

• نگارش داستان‌های کاربر Craft user stories

• در نظر گرفتن موارد خاص (Edge Cases) Consider edge cases

• مثالی واقعی از موارد خاص (آیان) Ayan - Real world example of edge cases

• ایجاد نقشه سفر کاربر Create a user journey map

• توجه به دسترسی‌پذیری هنگام همدلی Consider accessibility when empathizing

• درک اثر لبه جدول (Curb Cut Effect) Understand the curb cut effect

• جمع‌بندی: ایجاد داستان‌های کاربر و نقشه‌های سفر کاربر Wrap-up: Creating user stories and user journey maps

تعریف مشکلات کاربر Defining user problems

• به بخش سوم خوش آمدید Welcome to module 3

• ایجاد بیانیه‌های مسئله Create problem statements

• تعریف بیانیه‌های فرضیه Define hypothesis statements

• تعیین ارزش پیشنهادی (Value Proposition) Determine a value proposition

• درک عوامل انسانی Understand human factors

• بررسی اصول روانشناسی مؤثر بر طراحی Explore psychology principles that influence design

• جمع‌بندی: تعریف مشکلات کاربر Wrap-up: Defining user problems

ایده‌پردازی برای راهکارهای طراحی Ideating design solutions

• به بخش چهارم خوش آمدید Welcome to module 4

• درک ایده‌پردازی در طراحی Understand design ideation

• بررسی ایده‌های متعدد Explore lots of ideas

• شناسایی نیازهای کسب‌وکار در حین ایده‌پردازی Recognize business needs during design ideation

• استفاده از تحقیق برای هدایت ایده‌پردازی Use research to inform ideation

• تأثیر تحقیق بر ایده‌پردازی در دنیای واقعی (کریگ) Craig - Research informs ideation in the real world

• ایجاد بیانیه‌های هدف Create goal statements

• بررسی محدوده رقبا Scope the competition

• محدودیت‌های تحلیل‌های رقابتی Limits to competitive audits

• مراحل انجام تحلیل رقابتی Steps to conduct a competitive audit

• استفاده از بینش‌های حاصل از تحلیل رقابتی برای ایده‌پردازی Use insights from competitive audits to ideate

• مسیر من تا UX (ونسا) Vanessa - My journey to UX

• استفاده از تکنیک «چگونه می‌توانیم» برای ایده‌پردازی Use How Might We to ideate

• استفاده از طراحی سریع (Rapid Sketching) برای ایده‌پردازی Use Rapid Sketching to ideate

• در نظر گرفتن سفرهای کاربر در حین ایده‌پردازی Consider user journeys during ideation

• تبریک برای اتمام دوره دوم: همدلی، تعریف و ایده‌پردازی Congratulations on completing Course 2: Empathize, Define, and Ideate