آموزش ابراز وجود: ارتباط قاطع و مذاکره

دوره استقبال و معرفی Course welcome and introduction

• تعریف قاطعیت Assertiveness definition

• شرایطی که دانستن زمان و میزان ادعا دشوار است Situations when it's difficult to know when and how much to be assertive

• گزینه ای نیست - شما به آن نیاز دارید تا بعداً منفعلانه پرخاشگر نباشید Not an option - you need it so you are not passive aggressive later

• مثال - قاطع بودن در خانه کار کردن و ساکت ماندن دیگران Example - being assertive working from home and getting others to be quiet

• نمونه هایی از نحوه ادعای خود در شرایط مختلف شغلی Examples of how to assert yourself in different professional situations

• عبارات مفید: من یک خط مشی دارم .. یا یک قانون دارم ... Helpful phrases: I have a policy.. or I have a rule...

• زبان بدن قاطع Assertive body language

• نمونه های استدلالی در یک جلسه یا شخصا Assertiveness examples in a meeting or in person

• نمونه هایی از درخواست چیزی به روش های قاطعانه Examples of asking for something in assertive ways

نمونه هایی از ابراز وجود با تنظیم باورهای محدود کننده Examples of being assertive by setting limiting beliefs

• باورهای محدودکننده را در دیگران ایجاد کنید Create limiting beliefs in others

• مثالی از نه گفتن با ادب و تقویت آن با ناسزاگویی محدود کننده Example of saying no with courtesy and reinforcing it with a limiting belie

مذاکره با استفاده از قاطعیت Negotiation using assertiveness

• معرفی بخش مذاکره Negotiation section introduction

• مقدمه ای برای مذاکره با استفاده از قاطعیت Introduction to negotiating using assertiveness

• تکنیک مذاکره پلیس بد ، پلیس خوب Bad-cop, good-cop negotiation technique

• B.A.T.N.A ، بلوف زدن ، و زمان فرار از خانه B.A.T.N.A, bluffing, and when to walk away