مدیریت بحران و تداوم کسب و کار: راهنمای جامع
آیا از بحرانهایی رنج میبرید که بر تداوم موفقیتآمیز فعالیتهای تجاری شما تأثیر میگذارند؟ آیا میخواهید در مورد مدیریت بحرانها به روشی عالی یاد بگیرید تا با موفقیت به فعالیتهای تجاری خود ادامه دهید و در صنعت خود به اوج برسید؟
نگاهی به این دوره بیندازید که در آن خواهید:
- نه تنها در مورد مدیریت بحرانهایی که به شیوهای عالی با آن روبرو هستید، یاد میگیرید، بلکه
- بهرغم این بحرانها، با موفقیت به فعالیتهای تجاری خود ادامه میدهید
- پیشنمایش بسیاری از سخنرانیها را به صورت رایگان تماشا کنید تا محتوای آن را خودتان ببینید
- در حین گذراندن دوره، هر زمان که خواستید، ابهامات خود را در مورد این موضوع برطرف کنید
- از ضمانت بازگشت پول 30 روزه Udemy بهرهمند شوید
مدیریت بحران چیست؟
مدیریت بحران فرآیند شناسایی، ارزیابی و پاسخ به تهدیدهایی است که میتوانند به سازمان شما آسیب برسانند. این شامل برنامهریزی برای شرایط اضطراری، برقراری ارتباط مؤثر با ذینفعان و اتخاذ تصمیمات سریع و آگاهانه است.
مطالعات موردی در مورد تعالی در مدیریت بحران
با بررسی مطالعات موردی موفق، میتوانید از بهترین شیوههای مدیریت بحران بیاموزید. این نمونهها نشان میدهند که چگونه سازمانها با چالشها روبرو شدهاند و با موفقیت از بحرانها عبور کردهاند.
برنامه ریزی تداوم کسب و کار (BCP) چیست و چه ارتباطی با مدیریت بحران دارد؟
برنامه ریزی تداوم کسب و کار (BCP) فرآیند ایجاد یک طرح برای ادامه فعالیتهای تجاری در طول یک اختلال است. BCP و مدیریت بحران به طور جداییناپذیری مرتبط هستند، زیرا BCP به سازمانها کمک میکند تا در زمان بحران، به سرعت به شرایط عادی بازگردند.
چگونه در مدیریت بحران به تعالی برسیم؟
برای دستیابی به تعالی در مدیریت بحران، باید رویکردی جامع و پیشگیرانه اتخاذ کنید. این شامل موارد زیر است:
- تدوین طرح مدیریت بحران
- تشکیل یک تیم مدیریت بحران اختصاصی
- انجام ممیزی ریسک
- اجرای اقدامات پیشگیرانه
- تدوین طرح ارتباط بحران
- بهرهگیری از ارتباطات چند کاناله
- نظارت و پاسخگویی در زمان واقعی
- پاسخ سریع و تصمیم گیری
- انجام تجزیه و تحلیل پس از رویداد
- اصلاح و به روز رسانی طرحهای بحران
- آموزش و آموزش مداوم تیمها
- تشویق یک ذهنیت فعال
- ایجاد رهبری قوی در بحران
BCP و مدیریت بحران
BCP و مدیریت بحران هر دو اجزای ضروری مدیریت ریسک هستند. BCP به سازمانها کمک میکند تا از اختلال در فعالیتهای تجاری خود جلوگیری کنند، در حالی که مدیریت بحران به سازمانها کمک میکند تا به طور مؤثر به بحرانها پاسخ دهند.
اولین تجربه من در مدیریت بحران و برنامه ریزی تداوم کسب و کار، در اولین مسئولیت مدیریتی خود به عنوان مدیر فروش منطقه در Unilever آغاز شد، زمانی که جزئیات بحرانی که در ایالت کارناتاکا با آن روبرو بودیم، به دلیل سودآوری بسیار پایین عملیات تجاری سهامداران و تمایل آنها به توقف، به من داده شد.
پس از حل این اولین بحرانی که با آن روبرو شدم، با راهنمایی مدیرانم، اولین قدم در مدیریت بحران و برنامه ریزی تداوم کسب و کار را آموختم.
در طول 24 سال بعدی فعالیت مدیریتی خود در Unilever، J&J و Dumex، مهارتهای خود را در پیشگیری از بحرانها و مدیریت آنها به گونهای که عملیات تجاری با موفقیت ادامه یابد، تقویت کردم.
من در این دوره آموختههای خود را از این سفر به ارمغان میآورم و با شما به اشتراک میگذارم که چگونه بحرانها را به طور عالی مدیریت کنید تا عملیات تجاری بهرغم آنها ادامه یابد.
پیشنمایش بسیاری از سخنرانیها را به صورت رایگان تماشا کنید. اگر محتوا را دوست دارید، در دوره ثبت نام کنید، لذت ببرید و مهارت خود را برای تعالی در مدیریت بحران و BCP ارتقا دهید!
لطفاً به یاد داشته باشید که این دوره با ضمانت بازگشت پول 30 روزه Udemy ارائه میشود.
پس از ثبت نام، لطفاً برای استفاده حداکثری از انجام این دوره با من تماس بگیرید. خوشحال میشم کمک کنم!
پیش نیازها: 5 ساعت زمان شما
Arun Singhal
نمایش نظرات