آموزش MBA کامل فروش: 10 دوره مهارت فروش در 1

سرفصل ها و درس ها

سطح 1: کد خرید Level 1: The Buying Code

• پیام تشکر از استفان Thank you message from Stefan

• کتاب الکترونیکی اسرار فروش (دانلود) Sales Secrets E-book (Download)

• روز 1 Day 1

• سیستم فروش 3 مرحله ای 3 Steps Sales System

• بزرگترین اشتباهاتی که نباید در فروش انجام داد Biggest mistakes not to make in sales

• چرا توصیه شما اهمیت دارد Why your advice matters

• مثال بد Bad example

سطح 2: اکتشاف Level 2: Prospecting

• قوانین اکتشاف The rules of prospecting

• روز 2 Day 2

• داستان سرایی از طریق ایمیل E-mail storytelling

• یک سوال One question

• معرفی کهن الگوهای خریدار Introduction buyer archetypes

• 3 کهن الگوی خریدار 3 buyer archetypes

• مسابقه کهن الگوهای خریدار Buyer archetypes quizz

• اشتباهات در حین اکتشاف Mistakes during prospecting

• دست زدن به دروازه بان Handling the gatekeeper

• تبدیل تماس های سرد به گرم Making cold into warm calls

• گذاشتن پست صوتی موثر Leaving effective voice mail

• رزرو یک قرار Booking an appointment

• آزمون درک Prospecting Quizz

• دانلود بخش 2 PDF Download Section 2 PDF

سطح 3: تونالیته و زبان بدن Level 3: Tonality & body language

• روز 3 Day 3

• خواندن زبان بدن Reading body language

• تعریف زبان بدن Definition of body language

• ژست های تخصصی Expert gestures

• خوشه ژست Gesture cluster

• موقع نمایش It's showtime

• زبان بدن بالا High status body language

• زبان بدن برای فروش: مبانی Body language for sales: basics

• زبان بدن برای فروش: تکنیک های پیشرفته Body language for sales: advanced techniques

• اخطار کسب و کار: دستشویی Business etiquette: the handshake

• ایجاد رابطه از طریق زبان بدن Building rapport via body language

• 5 ابزار پیشرفته ارتباط 5 advanced rapport tools

• زبان بدن سمی Toxic body language

• به تصویر کشیدن صراحت و صداقت Portraying openness and honesty

• امتحان: صراحت و صداقت Quizz: openness and honesty

• زبان بدن منفی Negative body language

• خلاصه زبان بدن در فروش Summary body language in sales

• خوب، بد، زشت The Good, the Bad, the Ugly

• آموزش صدای خود: اصول اولیه Training your voice: basics

• آموزش صدای خود: تمرین Training your voice: exercises

• تونالیته های میانی Interlude Tonalities

• قطعیت مطلق Absolute Certainty

• من به تو اهمیت میدهم I Care About You

• اظهاری به عنوان یک سوال Declarative as a Question

• صداقت واقعی True Sincerity

• تونالیته فرد معقول Reasonable Person Tonality

• تونالیته ها - در نظر گرفتن سهام Tonalities - Taking Stock

• سوال فرضی The Hypothethical Question

• من عاشق دانستنم I Would Love to Know

• کمبود Scarcity

• رمز و راز Mystery

• تونالیته پیش فرض The Presupposing Tonality

• خلاصه تونالیته ها Tonalities Summary

• مسابقه تونالیته Tonality quiz

• دانلود بخش 3 PDF Download Section 3 PDF

• بیایید آن را یک روز تماس بگیریم Let's call it a day

سطح 4: مقدمه و آزمون واجد شرایط بودن Level 4: Introduction & Eligibility test

• روز 4 Day 4

• اشتباهات در هنگام احوالپرسی Mistakes during the greeting

• مروری بر مقدمه Introduction overview

• مقدمه فراخوان Introduction to the call

• معرفی خود Introducing yourself

• مثال مقدمه Introduction example

• گیک باش Be a geek

• نمونه واجد شرایط بودن Eligibility example

• بررسی اجمالی واجد شرایط بودن Eligibility overview

• واجد شرایط بودن - بدترین سوالات Eligibility - worst questions

• چرا باید سوال پرسید Why to ask questions

• واجد شرایط بودن - سوالات عالی Eligibility - great questions

• آزمایش فکری Thought experiment

• واجد شرایط بودن - یک سیستم در مقابل دو سیستم تماس Eligibility - one vs. two call system

• نکته حرفه ای واجد شرایط بودن Eligibility pro tip

• دانلود بخش 4 PDF Download Section 4 PDF

سطح 5: زمین بازی Level 5: The Pitch

• روز 5 Day 5

• نمایش، راه پرتاب Show-up, throw-up way

• بزرگترین اشتباهات در حین ارائه/پیشنهاد Biggest mistakes during the presentation/pitch

• متخصص موضوع Subject matter expert

• مثال کارشناس 1 Expert example 1

• مثال کارشناس 2 Expert example 2

• مثال کارشناس 3 Expert example 3

• بر نیاز غلبه کن، قاتل معامله Overcome neediness, the deal killer

• غلبه بر نیاز - نکات حرفه ای Overcoming neediness - pro tips

• زمین - تصویر بزرگ The pitch - big picture

• جعبه The box

• AIP AIP

• آماده سازی داخلی قبل از زمین Internal preparation before the pitch

• ساختار زمین The structure of the pitch

• مرحله 1 STEP 1

• داده ها صادق است Data is truthful

• گام 2 STEP 2

• مرحله 3 STEP 3

• مرحله 4 STEP 4

• شور و شوق در مقابل شور و شوق بطری Enthusiasm vs bottled enthusiasm

• مرحله 5 STEP 5

• الگوی Pitch (دانلود PDF پیوست) Pitch template (download attached PDF)

• قالب‌های برتر (دانلود) Premium Pitch Templates (Download)

• گام: بیرون رفتن Pitch: walk-out

• مینی زمین: پیاده روی Mini-pitch: walk-out

• بستن زمین کوچک Closing the mini-pitch

• مقدمه بررسی Pitchdeck Pitchdeck review intro

• دک اصلی UBER Pitch The original UBER Pitch deck

• AIRBNB Pitch Deck The AIRBNB Pitch Deck

• عرشه زمین آکیدو The AKIDO Pitch Deck

• فقط برای حرفه ای ها: پیوند دادن مقدمه و پیچیدن با هم (اسکریپت) For Pros only: Tying Introduction & Pitch together (Script)

• بیایید استراحت کنیم Let's have a break

سطح 6: انواع شخصیت DISC Level 6: DISC personality types

• مرور دیسک DISC overview

• روز 6 Day 6

• مدل را درک کنید Understand the model

• مثال سریع Quick example

• خودت را بفهم Understand yourself

• کتاب کار و اسلاید Workbook & slides

• مثال ها Examples

• دی استایل دی دیوو D-Style deepdive

• I-Style deepdive I-Style deepdive

• S-Style Deep Dive S-Style deepdive

• دیپ دیو به سبک سی C-Style deepdive

• خودت را بیازمای Test yourself

• نمونه های بیشتر More examples

• تامین نیازهای آنها Catering to their needs

• ارتباط بهتر Better communication

• مسابقه DISC DISC quizz

• مقدمه محرک های ذهنی Mental triggers introduction

• جایزه Reward

• کمبود Scarcity

• اثبات اجتماعی Social Proof

• عمل متقابل Reciprocity

• دوست داشتنی Liking

• قدرت Authority

• ثبات Consistency

• 7 محرک های ذهنی کتاب الکترونیکی 7 Mental triggers E-book

• دانلود بخش 6 PDF Download Section 6 PDF

سطح 7: اعتماد به نفس و بازی درونی متقاعدسازی Level 7: Confidence and the inner game of persuasion

• مدیریت دولتی State management

• روز 7 Day 7

• لنگر انداختن بویایی Olfactory anchoring

• چشم انداز آینده Vision for the future

• هدف گذاری موثر Effective goal setting

• شکستن باورهای محدود Breaking limiting beliefs

• سه تکنیک برای غلبه بر ترس Three techniques to overcome fears

• استانداردها Standards

• اعتماد به نفس و نگرش - برای افزایش آن چه کاری می توانید انجام دهید؟ Confidence and attitude - what can you do to increase it?

• مبانی نگرش Attitude basics

• نگرش - عادات روزانه Attitude - daily habits

• نگرش - تقویت خود قبل از تماس Attitude - boosting yourself before the call

• ستون پایانی - پیشنهاد خودکار The final pillar - autosuggestion

• دانلود بخش 7 PDF Download Section 7 PDF

سطح 8: نزدیک یا راه رفتن Level 8: The close or walk-away

• روز 8 Day 8

• تکنیک حلقه زدن گرگ وال استریت - اصول اولیه The Wolf of Wall Street looping technique – basics

• حلقه اول - بلوک اصلی ساختمان First loop - basic building block

• حلقه دوم - جایی که جادو (معمولا) اتفاق می افتد Second loop - where the magic (usually) happens

• حلقه سوم - جام مقدس Third loop - the holy grail

• سوالات متداول FAQ

• خلاصه حلقه - کنار هم قرار دادن همه Looping summary - putting it all together

• مسابقه حلقه زدن Looping Quizz

• دانلود بخش 8 PDF Download Section 8 PDF

سطح 9: رسیدگی به اعتراض Level 9: objection handling

• توصیه فروش بد Bad sales advice

• روز 9 Day 9

• 5 رویکرد برای غلبه بر هرگونه اعتراض 5 approaches to overcome any objection

• مسابقه اعتراض Objection Quizz

• انحراف - تنها راه قدرتمند برای غلبه بر اعتراضات Deflection - the single most powerful way to overcome objections

• تکنیک قصه گویی Storytelling technique

• ساختن استراتژی خود - قسمت 1 Building your own strategy - part 1

• ساختن استراتژی خود - قسمت 2 Building your own strategy - part 2

• اعتراضات اولیه - مقدمه Early objections - introduction

• اعتراضات اولیه - پاسخ های خاص: علاقه ای ندارم Early objections - specific answers: not interested

• رسیدگی به اعتراض: "باید در مورد آن فکر کنم" Handling the objection: "I need to think about it"

• اعتراضات اولیه - پاسخ های خاص: ارسال اطلاعات Early objections - specific answers: send over information

• اعتراضات اولیه - پاسخ های خاص: دیگران Early objections - specific answers: others

• رسیدگی به اعتراض: "تقاضا تماس بگیرید" Handling the objection: "call back"

• رسیدگی به اعتراض: "باید با فلانی صحبت کنم" Handling the objection: "I need to speak to so and so"

• رسیدگی به اعتراضات بودجه Handling budget objections

• رسیدگی به اعتراضات رقابتی Handling competition objections

• مدیریت ناامنی: اصول اولیه Handling insecurity: basics

• مدیریت ناامنی ها: تکنیک های خاص Handling insecurities: specific techniques

• چگونه ناامنی ها را مدیریت کنیم؟ How to handle insecurities?

• شخص ثالث به فروش کمک می کند Third party assisting the sale

• نکته حرفه ای: اعتراض را قبل از اینکه مطرح شود رسیدگی کنید Pro tip: handle the objection before it comes up

• دانلود بخش 9 PDF Download Section 9 PDF

سطح 10: تقویت دانش Level 10: cementing knowledge

• روز 10 Day 10

• سیستم فروش 3 مرحله ای 3 steps sales system

• دست زدن به دروازه بان Handling the gatekeeper

• عجب داستانی What a story

• ده تنالیته The ten tonalities

• معرفی خود - مثال Introducing yourself - example

• ساختار زمین The structure of the pitch

• مرور دیسک DISC overview

• شکستن باورهای محدود کننده Breaking limiting beliefs

• خلاصه حلقه - کنار هم قرار دادن همه Looping summary - putting it all together

• 5 رویکرد برای غلبه بر هرگونه اعتراض 5 approaches to overcome any objection

• تصمیمات و میل Decisions and Desire

• کتاب الکترونیکی خلاصه دوره (دانلود) Course Summary Ebook (Download)

• متشکرم Thank you

• سخنرانی جایزه BONUS LECTURE