آموزش باز کردن بینش مشتری: روش کارهایی که باید انجام شوند
Unlocking Customer Insights: Jobs To Be Done Method
آیا تا به حال به این فکر کرده اید که چرا مشتریان واقعاً محصولاتی را خریداری می کنند؟
اسپویلر: اغلب به دلیل عملکرد محصولات شما نیست.
این دوره به منظور ارائه یک نمای کلی عملی و کارآمد از روش کارهای انجام شده (JTBD) طراحی شده است. در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود JTBD را در سازمان خود پیاده سازی کنید و از آن در کار روزانه خود برای درک بهتر نیازهای مشتری، نوآوری موثر، و بهینه سازی محصول یا خدمات خود و متمایز کردن پیشنهادات خود استفاده کنید.
این دوره برای شما مناسب است اگر:
مدیران محصول، صاحبان محصول، مدیران استراتژی بازاریابی، تحلیلگران، محققان، طراحان
صاحبان کسب‌وکار، کارآفرینان و نوآورانی که می‌خواهند محصولات بهتری را ارائه دهند
مشاوران، مربیان شاغل در زمینه نوآوری
موضوعات دوره:
مصاحبه و تحقیق با مشتری با روش JTBD انجام دهید
تحلیل و ترکیب داده ها برای باز کردن اطلاعات بینش مشتری
بر اساس بینش خود، پیشنهادهای ارزش مشتری را تعریف کنید
روشهای پوشش داده شده در دوره (نقشه راه عملی):
توسعه چشم انداز، مأموریت و ارزش های استراتژیک.
انجام تجزیه و تحلیل استراتژیک.
استنتاج گزینه های استراتژیک.
راهبردهای تصمیم گیری برای اجرا.
تغییرهای نقشه راه در عمل بسته به قابلیت پیش بینی و نقاط شروع.
مقایسه روشهای استراتژی کلاسیک در مقابل چابک.
بیش از 10 روش مرتبط با JTBD که در این دوره پوشش داده شده است:
فرایند مصاحبه، بیانیه شغل، مجری شغل، مشاغل مرتبط اصلی، تحلیل درد (نیازها)، نقشه همدلی، چارچوب کارهایی که باید انجام شوند، اولویت بندی شغل، بوم پیشنهاد ارزش، بوم مدل کسب و کار، تفکر طراحی، استارتاپ ناب
دوره شامل چه مواردی است؟
1.5 ساعت محتوای ویدیویی، ترکیبی بین تئوری و نمایش عملی
30 دقیقه تکالیف تمرینی و آزمون‌ها برای آموزش بیشتر مهارت‌های خود
برنامه دوره ای برای تسهیل یادگیری و به عنوان راهنمای مرجع برای کار روزانه شما
الگوهای عملی برای اعمال در پروژه های خود
بعد از دوره چه کاری می توانید انجام دهید؟
شما از مهمترین شرایط و ابزارهای JTBD مطمئن خواهید بود
شما قادر خواهید بود محصولات و خدمات برجسته ای را توسعه دهید که واقعاً نیازهای مشتریان را برآورده می کند
تفکر نوآورانه و مهارت‌های پژوهشی خود را بهبود خواهید داد
پس از اتمام دوره، می توانید برای گواهی شرکت از Responsive Strategy اقدام کنید.
چرا باید دوره را از من بخرید؟
من جولیا لتینگر هستم، بنیانگذار استراتژی پاسخگو، یک مشاور استراتژی و تحول دیجیتال در برلین. از سال 2017، همراه با همکارانم، به شرکت ها در فرآیند توسعه استراتژی، به ویژه در فضای چابک و تحول دیجیتال کمک می کنم. من همچنین به عنوان رئیس استراتژی و استراتژی محصول در دو شرکت رسانه ای خدمت کرده ام.
علاوه بر این، از سال 2019، به عنوان بخشی از یک تکلیف تدریس، مدیریت استراتژیک را در دانشکده اقتصاد و حقوق برلین تدریس کرده‌ام و از سال 2018، با حدود 30000 شرکت‌کننده، مدرس Udemy بوده‌ام.
بنابراین، ادامه دهید و دوره را دریافت کنید! مشتاقانه منتظر استقبال شما در ویدیوهایم هستم.
با سلام و احترام،
جولیا
PS: اگر راضی نیستید، می‌توانید ظرف 30 روز درخواست بازپرداخت کنید. سوالی پرسیده نشد!
خوش آمدید و معرفی Welcome and Introduction
-
در این دوره قرار است چه چیزهایی یاد بگیرید؟ What are you going to learn in this course?
-
چه کاری باید انجام شود (JTBD) What is Job To Be Done (JTBD)
-
چرا روش JTBD در بازارهای امروزی مهم است؟ Why is JTBD Methodology Important in Today's Markets?
-
وضعیت خود را منعکس کنید Reflect Your Situation
-
جزوه و نکات نحوه کار با این دوره Handout and tips how to work with this course
JTBD و مفاهیم اصلی آن JTBD and its Core Concepts
-
تاریخچه و تکامل JTBD History and Evolution of JTBD
-
سه بعد یک "شغل" The 3 Dimensions of a "Job"
-
دانشتان را امتحان کنید Test your Knowledge
-
مجری مشاغل، مشاغل اصلی و مرتبط، بیانیه شغلی Job Executor, Main & Related Jobs, Job Statement
-
JTBD در مقابل تفکر طراحی در مقابل استارتاپ ناب JTBD vs Design Thinking vs Lean Startup
-
نوبت شما - وضعیت خود را منعکس کنید Your turn - Reflect your Situation
مصاحبه و تحقیق Interview and Research
-
بهترین تمرین JTBD - فرآیند توضیح داده شده است Best Practice JTBD - The Process Explained
-
آماده سازی مصاحبه Interview Preparation
-
نسخه ی نمایشی - مصاحبه کیفی Demo - Qualitative Interview
-
نوبت شما - از مصاحبه چه آموختید؟ Your turn - What have you Learned from the Interview?
-
روشهای تحقیق جایگزین Alternative Research Methods
تجزیه و تحلیل و ترکیب داده ها Analysing and Synthesizing Data
-
دردها و دستاوردها را شناسایی کنید Identify Pains and Gains
-
اختیاری: با نقشه همدلی کار کنید Optional: Work with an Empathy Map
-
کارهایی که باید در سه بعد انجام شوند را شناسایی کنید Identify your Jobs To Be Done on 3 Dimensions
-
کارهایی که باید انجام شوند را اولویت بندی کنید Prioritize your Jobs To Be Done
-
یک بیانیه شغلی برای مهم ترین JTBD بنویسید Write a Job Statement for the Most Important JTBD
-
نوبت شما - کارتان را که باید انجام شود خلاصه کنید Your turn - Summarize your Job To Be Done
کشف فرصت های نوآوری Uncovering Innovation Opportunities
-
ادغام JTBD با ارزش پیشنهادی (VPC) و بوم مدل کسب و کار (BMC) Integration JTBD with Value Proposition (VPC) and Business Model Canvas (BMC)
-
نقطه شیرین نوآوری خود را پیدا کنید Find your Innovation Sweet Spot
-
خودتان را امتحان کنید (آزمون نهایی) Test Yourself (Final Test)
خلاصه و خداحافظ Summary and Goodbye
-
خلاصه و جمع بندی Summary and Wrap Up
-
تبریک می گویم! Congratulations!
مراحل بعدی برای برداشتن Next Steps to Take
-
سخنرانی جایزه (گواهی و کوپن) Bonus Lecture (Certificate & Vouchers)
نمایش نظرات
نظری ارسال نشده است.
https://donyad.com/d/857310
آموزش قراردادهای خرید برق تجدیدپذیر (PPA)
Renewable Power Purchase Agreements (PPA)
یکی از جنبه های کلیدی صنعت انرژی های تجدیدپذیر - موافقت نامه های خرید برق تجدیدپذیر را درک کنید.
آموزش استفاده از یک استراتژی محصول برای معرفی محصول
Taking a Product Strategy to Product Introduction
این دوره به شما می آموزد که چگونه استراتژی محصول خود را از طریق همکاری موثر با سازمان خود به معرفی محصول برسانید تا در نهایت ارزشمندترین و موفق ترین محصول مقدماتی را به بازار عرضه کنید.
آموزش تحول دیجیتال، یک رویکرد عملی و یکپارچه-IV
Digital Transformation, A Practical & Integrated Approach-IV
مدیریت و اجرای پروژه های تحول دیجیتال
آموزش شیرجه عمیق به اکوسیستم فناوری مهمان نوازی
A deep dive into the Hospitality Technology ecosystem
دوره جامع طراحی شده برای اپراتورهای هتل، مالکان، فروشندگان، سرمایه گذاران، دانشجویان و مدرسان.
Julia Lettinger
کارشناس استراتژیک و InnovationJulia Lettinger متخصص در استراتژی شرکت ها و نوآوری با سالهای زیادی تجربه در صنعت دیجیتال، فن آوری، رسانه ها و ارتباطات راه دور است. جولیا استفاده از روش های چابک برای مدیریت استراتژیک مدرن را ترویج می کند و دانش خود را به مشتریان مشاوره ای از صنایع دیجیتال یا صنایع در تحول دیجیتال اعمال می کند. جولیا بنیانگذار مشاوره استراتژیک و نوآوری (استراتژی پاسخگو) مستقر است که در برلین و سیدنی و بنیانگذار جلسه طراحی طرح سقوط طراحی در برلین است. او همچنین تسهیل کننده برای باشگاه تفکر طراحی دره سیلیکون، انکوباتور راه اندازی سرب لیزا در استنفورد و سخنران مدیریت استراتژیک در دانشکده اقتصاد و قانون برلین است (HWR). ---------------------------------------------------- ------------ Julia Lettinger IST Expertin Für Unternehmensstrategie und نوآوری MIT Langjähriger Managementerfahrung در Der Digitalen Industrie، Technologie، Medien und Telekommunikation.
Dr. Felix Claus
برنامه نویسی NeuroLinguistic | توسعه شخصی | BusinessHi ، نام من فلیکس است. من اهل آلمان هستم و در رشته های فناوری اطلاعات و مهندسی برق تحصیل کرده ام. پس از آن من دکترای خود را در تشخیص گفتار خودکار انجام دادم و چندین سال در این زمینه کار کردم. بنابراین من مهندس آلمانی کلاسیک هستم. صبر کن! خوب من هستم ، اما من مهندس آلمانی کلاسیک نیستم. بعد از اتمام همه این موارد ، به دور دنیا سفر کردم ، یک سال در استرالیا زندگی کردم ، به آلمان بازگشتم و یک شرکت در صنعت ساخت و ساز تاسیس کردم. من در ده سمینار (از 10 سال) در مورد توسعه شخصی و برنامه نویسی عصبی-زبانی شرکت کردم و از 2 سال پیش مربی NLP هستم. از سال 2021 من مدرس Udemy هستم. در دوره های آموزشی من توسعه شخصی ، برنامه نویسی عصبی-زبانی و موضوعات تجاری را پوشش می دهم. دوره های عالی برای افراد بزرگ
Videokurs Manufaktur
Produktionsfirma für Videokurse und Erklärvideos
Responsive Strategy Academy
آکادمی für die neue Arbeitswelt
Udemy (یودمی)
یودمی یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین است که به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان امکان دسترسی به دوره‌های متنوع و کاربردی را فراهم می‌کند. این پلتفرم امکان آموزش در زمینه‌های مختلف از فناوری اطلاعات و برنامه‌نویسی گرفته تا زبان‌های خارجی، مدیریت، و هنر را به کاربران ارائه می‌دهد. با استفاده از یودمی، کاربران می‌توانند به صورت انعطاف‌پذیر و بهینه، مهارت‌های جدیدی را یاد بگیرند و خود را برای بازار کار آماده کنند.
یکی از ویژگی‌های برجسته یودمی، کیفیت بالای دوره‌ها و حضور استادان مجرب و با تجربه در هر حوزه است. این امر به کاربران اعتماد می‌دهد که در حال دریافت آموزش از منابع قابل اعتماد و معتبر هستند و می‌توانند به بهترین شکل ممکن از آموزش‌ها بهره ببرند. به طور خلاصه، یودمی به عنوان یکی از معتبرترین و موثرترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین، به افراد امکان می‌دهد تا به راحتی و با کیفیت، مهارت‌های مورد نیاز خود را ارتقا دهند و به دنبال رشد و پیشرفت شغلی خود باشند.