آموزش مدیریت ارتباطات در بحران - آخرین آپدیت

پودمان اول: مقدمه‌ای بر ارتباطات بحران در کسب‌وکار Module I: Introduction to Crisis Communications for Business

• مقدمه‌ای بر ارتباطات در بحران Crisis Communications Introduction

• شش اصل مدیریت بحران Six Principles on Crisis Management

• تشکیل تیم مدیریت بحران Convene the Crisis Team

• تعیین استراتژی پاسخگویی Decide the Strategy

• ساختار پاسخگویی سازمانی The Structure of the Corporate Response

• جمع‌بندی ارتباطات در بحران Crisis Communications Conclusion

پودمان دوم: استراتژی‌های مداخله در بحران‌های تجاری Module II: Strategies for Intervening in a Business Crisis

• دستورالعمل‌ها: خطاها و اصلاحات Guidelines: Errors and Corrections

• دستورالعمل‌ها: نحوه مداخله در جنجال‌ها Guidelines: How to Intervene in a Controversy

• اخلاق در رسانه Ethics in Media

• نتیجه‌گیری مداخله در بحران Intervening in a Crisis Conclusion

نتیجه‌گیری: تسلط بر ارتباطات بحران برای رهبری موثر کسب‌وکار Conclusion: Mastering Crisis Communications for Effective Business Leadership

• ویدیو نهایی و جمع‌بندی تخصص Specialization Conclusion Video