آموزش مدیریت تعارضات با هوش فرهنگی و هیجانی - آخرین آپدیت

titleWeek 1: هوش هیجانی Week 1 : Emotional Intelligence

• 1.1.1-titleتعریف هوش هیجانی (EI) Video 1.1.1 Defining Emotional Intelligence (EI)- Video

• 1.2.1-titleاجزای هوش هیجانی: خودشناسی و خودبیانی Video 1.2.1 Emotional Intelligence Components: Self-Perception and Self-Expression - Video

• 1.3.1-titleاجزای هوش هیجانی: بین‌فردی Video 1.3.1 Emotional Intelligence Components: Interpersonal - Video

• 1.4.1-titleاجزای هوش هیجانی: تصمیم‌گیری Video 1.4.1 Emotional Intelligence Components: Decision Making - Video

• 1.5.1-titleاجزای هوش هیجانی: مدیریت استرس Video 1.5.1 Emotional Intelligence Components: Stress Management - Video

titleWeek 2: هوش فرهنگی Week 2: Cultural Intelligence

• 2.1.1-titleتعریف هوش فرهنگی (CI) Video 2.1.1 Defining Cultural Intelligence (CI) - Video

• 2.2.1-titleمؤلفه هوش فرهنگی: انگیزه Video 2.2.1 Cultural Intelligence Component: Drive- Video

• 2.3.1-titleمؤلفه هوش فرهنگی: دانش Video 2.3.1 Cultural Intelligence Component: Knowledge- Video

• 2.4.1-titleمؤلفه هوش فرهنگی: استراتژی Video 2.4.1 Cultural Intelligence Component: Strategy - Video

• 2.5.1-titleمؤلفه هوش فرهنگی: عمل Video 2.5.1 Cultural Intelligence Component: Action - Video

titleWeek 3: مدیریت هماهنگ معنا (CMM) Week 3: The Coordinated Management of Meaning

• 3.1.1-titleCMM چیست؟ Video 3.1.1 What is CMM? - Video

• 3.2.1-titleاتخاذ دیدگاه ارتباطی Video 3.2.1 Taking the Communication Perspective - Video

• 3.3.1-titleجهان‌های اجتماعی Video 3.3.1 Social Worlds - Video

• 3.4.1-titleابزارهای CMM Video 3.4.1 The Tools of CMM - Video

• 3.5.1-titleآمادگی برای استفاده از CMM Video 3.5.1 Preparing to Use CMM - Video

titleWeek 4: ابزارهای CMM Week 4: The CMM Tools

• 4.1.1-titleفرآیند SEAVA بخش اول: سناریونویسی و غنی‌سازی Video 4.1.1 SEAVA - Part One: Storyboarding and Enriching - Video

• 4.2.1-titleابزار LUUUTT برای غنی‌سازی Video 4.2.1 The LUUUTT Tool for Enriching - Video

• 4.3.1-titleفرآیند SEAVA بخش دوم: تحلیل و چشم‌اندازی Video 4.3.1 SEAVA - Part Two : Analyzing and Visioning - Video

• 4.4.1-titleفرآیند SEAVA بخش سوم: اقدام آگاهانه Video 4.4.1 SEAVA - Part Three: Acting Intentionally - Video

• 4.5.1-titleخلاصه‌ی دوره Video 4.5.1 Course Summary - Video

titleWeek 5: آزمون نهایی Week 5 : Final Exam