آموزش کلاس کارشناسی ارشد مدیریت و عملیات بانکی

سرفصل ها و درس ها

عملیات و مدیریت بانکی - سپرده ها Banking Operations and Management - Deposits

• مقدمه ای بر مدیریت شعب بانک Introduction to Bank Branch Management

• مفهوم بانک و اتحادیه اعتباری Concept of Bank and Credit Union

• سیستم بانکداری مدرن Modern Banking System

• انواع سپرده ها و وظایف آن Types of Deposits and its Functions

• توابع نرخ های فدرال رزرو Functions of Fed Rates

• اثرات نرخ های بلند مدت Affects of Long Term Rates

• سپرده ها و وظایف آن Deposits and its Functions

• انواع سپرده های عمدی Types of Demand Deposits

• مفهوم سپرده زمانی Concept of Time Deposit

• مفهوم سپرده های عمدی Concept of Demand Deposits

• محاسبه سود در حساب پس انداز Calculating Interest in Savings Account

• سپرده های تقاضا Demand Deposits

• محاسبه سود ساده Calculating Simple Interest

• تاثیر نرخ فدرال رزرو Effect of Fed Rate

• محاسبه سود ساده ادامه دارد Calculating Simple Interest Continues

• محاسبه بهره مرکب Calculating Compound Interest

• سرمایه گذاری ماهانه ب Monthly Investmentsb

• محاسبه سرمایه گذاری ماهانه Calculating Monthly Investments

• نرخ درصدی سالانه Annual Percentage Rate

• چک کردن حساب ها Checking Accounts

• انواع ویژگی ها و دسترسی Types Features and Access

• هزینه و بهره Cost and Interest

• انواع وام Types of Lending

• ویژگی های وام دهی Features of Lending

• حساب جاری و پس انداز Current and Saving Account

• حساب بازار پول Money Market Account

• محاسبه بهره Calculating Interest

• صندوق های بازار پول Money Market Funds

• توابع حساب Sweep Functions of Sweep Account

• سپرده های مدت Time Deposits

• ویژگی های گواهی سپرده Features of Certificates of Deposits

• آشنایی با سی دی مایع Understanding Liquid CD

• بالا بردن سی دی Bump Up CD

• سی دی با بازده بالا یا نمایه شده High Yield or Indexed CD

• نرخ بهره سی دی CD Interest Rate

• بهره مرکب Compound Interest

• محاسبه آوریل Calculating APR

• نرخ بهره در آوریل Interest Rate in APR

• Stategies برای سی دی محافظ Stategies for CD Savers

• مزایا و معایب Advantages and Disadvantages

• گواهی سپرده Certificate of Deposits

• گواهی تمایز سپرده ها Differentiating Certificate of Deposits

• مقررات بانکی Banking Regulations

• نهادهای نظارتی مختلف Various Regulatory Bodies

• مقررات حساب سپرده Deposit Account Regulations

• مقررات جهانی بانکداری Global Banking Regulations

• الزامات و ابزار Requirements and Instruments

• الزامات رتبه بندی Rating Requirements

• نتیجه گیری در مورد مدیریت شعب بانک Conclusion on Bank Branch Management

مدیریت و عملیات بانکی - سیستم پرداخت و تسویه Banking Operations and Management - Payment & Settlement System

• مقدمه ای بر سیستم پرداخت و تسویه حساب Introduction to Payment and Settlement System

• مثال در مورد سیستم بانکی Example on Banking System

• حساب های دفتر نهایی Final Ledger Accounts

• اصول پرداخت و تسویه حساب Principles of Payment and Settlement

• اهمیت سیستم پرداخت Importance of Payment System

• نقش فدرال رزرو Role of Federal Reserve

• ابزارهای پرداخت و تسویه حساب Instruments of Payment and Settlement

• فرآیند چک کردن کاغذ Process of Paper Checks

• تسویه حساب خودکار Automated Clearing House

• Fedwire و CHIPS Fedwire and CHIPS

• فرآیند پرداخت کارت Card Payment Process

• مبانی پردازش پرداخت Basics on Payment Processing

• پرداخت کارت بدهی Debit Card Payment

• ریسک با سیستم پرداخت Risk with Payment System

• چالش ها و فرصت ها Challenges and Oppurtunities

• دیدگاه مصرف کنندگان Consumers Perspective

• چشم انداز کسب و کار Businesses Perspective

• دیدگاه موسسه بانکی Perspective from Banking Institution

• ارائه دهندگان در حال ظهور Emerging Providers

• فدرال رزرو Federal Reserve

• انتقال وجه الکترونیکی Electronic Fund Transfer

• ویژگی ها و فواید Characteristics and Benefits

• مزایا و معایب Advantages and Disadvantages

• انواع انتقال الکترونیکی Types of Electronic Transfer

• ویژگی ها و مزایای دستگاه های خودپرداز Characteristics and Benefits of ATM

• مزایا و معایب دستگاه های خودپرداز Advantages and Disadvantages of ATM

• سیستم پاکسازی خودکار Automated Clearing System

• مزایا و معایب ACS Advantages and Disadvantages of ACS

• سیستم نقطه فروش Point of Sale System

• مزایا و معایب POS Advantages and Disadvantages of POS

• روندهای جهانی Global Trends

• معاملات جهانی Global Transactions

• کاهش تعداد سیستم Falling Numbers of System

• نتیجه Conclusion

عملیات و مدیریت بانکی - بانکداری خرد Banking Operations and Management - Retail Banking

• مقدمه مدیریت شعب بانک- بانکداری خرد Introduction Bank Branch Management- Retail Banking

• چرا انواع مختلف بانک ها Why Different Types of Banks

• نحوه ردیابی چک How to Trace a Check

• چه اتفاقی برای پول واریز شده می افتد What Happens to Money Deposited

• در صورت سرقت بانک ضرر کنید Do Bank Lose if Robbed

• فدرال رزرو چیست؟ What is the Federal Reserve

• انواع بانکداری خرده فروشی Types of Retail Banking

• وام های رهنی در بانکداری خرده فروشی Mortgage Loans in Retail Banking

• محاسبه وام مسکن Calculating Mortgage Loan

• محاسبه سود وام Calculating Interest in Loan

• جدول استهلاک Amortization Table

• شرایط لازم برای وام مسکن Requirement for Home Loan

• ارزش برای وام Value for Loan

• پیش تایید برای وام مسکن Pre Approval for Home Loan

• تعهدات کارمزد در وام Fee Obligations in Loan

• بحران وام مسکن Mortgage Crisis

• وام های رهنی Mortgage Loans

• تفاوت در مقررات وام مسکن Differences in Mortgage Regulations

• ساختار وام خودرو Structure of Auto Loan

• وام خودکار Subprime Subprime Auto Loan

• راهنمای امتیاز اعتباری بهتر Guide for Better Credit Score

• تفاوت در امتیاز اعتباری Differences in Credit Score

• موارد استفاده از اعتبار Uses of Credit

• علاقه به وام خودرو Interest in Auto Loan

• نمونه هایی در مورد وام خودرو Examples on Auto Loan

• شرایط و ضوابط وام خودرو Terms and Conditions of Auto Loans

• ویژگی های کارت اعتباری Features of Credit Card

• هزینه های پردازش کارت اعتباری Credit Card Processing Fees

• انواع کارت اعتباری Types of Credit Card

• کارت های مورد استفاده برای مشاغل Cards Used for businesses

• شرایط پذیره نویسی Underwriting Qualifications

• مشخصات کارت اعتباری Credit card specifications

• لیست مخاطبین کارت هوشمند Contact List Smartcard

• مزایا و معایب Avantages and Disadvantaged

• هزینه برای دارندگان کارت Cost to Cardholders

• هزینه ها و درآمد Expenses and Revenue

• هزینه ها و درآمدها ادامه دارد Expenses and Revenue Continues

• آوریل و نرخ بهره APR and Interest Rate

• امنیت و تقلب اعتباری Security and Credit Fraud

• تقلب در امنیت و اعتبار ادامه دارد Security and Credit Fraud Continues

• حساب پس انداز Saving Account

• محاسبه سود در حساب پس انداز Calculating Interest in Saving Account

• محاسبه بهره مرکب Calculating Compound Interest

• گواهی سپرده Certificate of Deposits

• بستن گواهی سپرده Closing a Certificate of Deposits

• حساب های تراکنش Transaction Accounts

• محدودیت ها و استفاده Restrictions and Usage

• کارت نقدی و خودپرداز Debit and ATM Cards

• نوع کارت های نقدی Type of Debit Cards

• مشخصات ATM ATM Specifications

• تفاوت در کارت بدهی و خودپرداز Differences in Debit and ATM Card

• خدمات تخصصی Specialized Services

• Sweep Account Sweep Account

• حساب بازنشستگی Retirement Account

• نتیجه گیری در مورد بانکداری خرد Conclusion on Retail Banking

عملیات و مدیریت بانکی - عملیات ارزی Banking Operations and Management - Foreign Exchange Operations

• مقدمه ای بر مبادلات و فرآیندهای خارجی Introduction to Foreign Exchanges and Processes

• عملکرد ارزهای خارجی Foreign Exchanges Function

• رویه انجام معاملات Procedure of Transacting

• فرآیند حواله در ارز Remittances Process in Foreign Exchange

• اشکال در چک های مسافرتی در فارکس Drawback in Traveller Cheques in Forex

• نقدینگی اسکناس ارز خارجی در فارکس Foreign Currency Note Ecashment in Forex

• اطلاعات بیشتر در مورد نقدینگی اسکناس ارز خارجی More on Foreign Currency Note Ecashment

• محاسبه TT و قبوض Calculation of TT and Bills

• نرخ فوروارد در فارکس Forward Rate in Forex

• محاسبه فاکتورینگ و فورفیتینگ Factoring and Forfaiting Calculation

عملیات و مدیریت بانکی - بازاریابی Banking Operations and Management - Marketing

• مقدمه ای بر مدیریت شعب بانک - بازاریابی Introduction to Bank Branch Management - Marketing

• انواع مختلف مشتریان بانک Different Types of Bank Customers

• انواع مشتریان Types of Customers

• انواع مشتریان ادامه دارد Types of Customers Continues

• انواع مشارکت Types of Partnerships

• نهادهای قانونی Statutory Bodies

• بیشتر در مورد نهادهای قانونی More on Statutory Bodies

• انواع حساب ها Types of Accounts

• حساب جاری Current Account

• سپرده های مدت دار Term Deposits

• انواع حساب ها و محصولات Types of Accounts and Products

• حسابرسی چیست What is an Audits

• نقش اقتصادی یک بانک The Economic Role of a Bank

• نقش اقتصادی یک بانک ادامه دارد The Economic Role of a Bank Continues

• مفهوم بازاریابی Concept of Marketing

• رفتار مصرف کننده Consumer Behavior

• ابعاد شخصیتی انسان Human Personality Dimensions

• فرایند تصمیم گیری Decision Making Process

• انواع تصمیم گیری Types of Decision Making

• روشهای مورد استفاده در تحقیق Methods Used in Research

• تقسیم بندی بازار Market Segmentation

• شناسایی بازار هدف Identifying Target Market

• عناصر آمیخته بازاریابی Elements of Marketing Mix

• نقش بازاریابی Role Of Marketing

• بررسی تحقق محصول Product Fulfillment Survey

• مسائل اساسی تحقیق Basic Research Issues

• محیط بازاریابی Marketing Environment

• بازاریابی خدمات بانکی Marketing of Banking Services

• تحویل خدمات Service Delivery

• تبلیغات خدمات بانکی Advertising of Banking Services

• ساختار بازار بانکی Structure of Bank Market

• چرخه زندگی ارتباط با مشتری Lifecycle of Customer Relationship

• استراتژی رسانه های اجتماعی Social Media Strategy

• چارچوب رسانه های اجتماعی Social Media Framework

• اهداف بازاریابی بانکی Objectives of Bank Marketing

• ارتقاء در بازاریابی بانکی Promotion in Bank Marketing

• تجزیه و تحلیل داده های اولیه Primary Data Analysis

• خصوصیات و صفات Characteristics and Attributes

• پایین هرم Bottom of The Pyramid

• بازار بر اساس بخش Market by Sector

• مزایای تجاری Commercial Advantages

• ساخت مدل های کسب و کار Building Business Models

• فعالیت در زنجیره ارزش Activities in The Value Chain

• اعتبار خریدار در فاکتور فروش Buyer Credit in Sales Factor

• شرکای تامین مالی Financing Partners

• ابزارها و منابع BOP BOP Tools and Resources

• چارچوب بازاریابی بانکی Framework of Bank Marketing

• جمع بندی خدمات بانکی Summarizing of Banking Services

عملیات و مدیریت بانکی - وام دهی Banking Operations and Management - Lending

• مقدمه ای بر عملیات وام دهی Introduction to Lending Operation

• مروری بر مدیریت بانک وام دهنده Overviews of Lending Bank Management

• 7c از اعتبار در فرآیند وام دهی 7c's of Credit in Lending Process

• فرآیند وام دهی مطمئن و بدون تضمین Secured and Unsecured Lending Process

• مراحل فرآیند وام دهی Stages of Lending Process

• وام دوجانبه در مدیریت بانک Bilateral Lending in Bank Management

• وام های سندیکایی در مدیریت بانک Syndicated Loans in Bank Management

• وام ها چگونه سندیکایی می شوند How Are Loans Syndicated

• انواع معاملات سندیکایی Types of Syndicated Deal

• نوع تسهیلات Type of Facilities

• وام مدت دار و تسهیلات اضافه برداشت Term Loan and Overdraft Facility Example

• اعتبار نامه و نمونه تسهیلات PIK Letter of Credit and PIK Facility Example

• چرخه عمر وام Loan Life Cycle

• پذیره نویسی وام و خدمات وام Loan Underwriting and Loan Servicing

• اصل وام دادن Principle of Lending

• خط مشی پذیرش مشتری Customer Acceptance Policy

• دسته بندی های ریسک Categories of Risk

• ارزیابی وثیقه Evaluating a Collateral

عملیات و مدیریت بانکی - حسابرسی Banking Operations and Management - Audit

• مقدمه ای بر حسابرسی بانکداری شعب Introduction to Branch Banking Audit

• نقش بانک ها Role of Banks

• آینده حسابرسی شعب بانک Future of Bank Branch Audits

• طبقه بندی دارایی Asset Classification

• دستورالعمل طبقه بندی دارایی ها Guidelines for Classification of Assets

• ارتقاء حساب های وام طبقه بندی شده به عنوان NPA Upgrading Loan Accounts classified as NPAs

• درک پیشرفت ها Understanding Advances

• هنجارهای محتاطانه Prudential Norms

• اصول کلی و هنجارهای احتیاطی برای پیشرفت های بازسازی شده General principles & prudential norms for restructured advances

• رفتار نظارتی ویژه برای طبقه بندی دارایی ها Special regulatory treatment for asset classification

• اهداف حسابرسی Audit Objectives

• اهداف حسابرسی ادامه دارد Audit Objectives continue

• هدف حسابرسی - سپرده امن Audit Objective- Safe deposit

• محدوده، طرح، برنامه و استانداردها Scope, Plan, Program and Standards

• رعایت استانداردهای کنترل کیفیت Compliance with quality control standards

• طرح و روش حسابرسی Audit Plan and Methodology

• تعریف حسابرسی همزمان بانک و عناوین فرعی Bank Concurrent Audit Definition and Subheades

• اهداف حسابرسی همزمان بانک Bank Concurrent Audit Objectives

• دامنه ممیزی های همزمان Scope of Concurrent Audits

• پیشرفت ها - امتیازات کلیدی و ارزیابی Advances- Key aspests and Appraisal

• اسناد ارزیابی Appraisal Documentation

• انطباق پس از تحریم Post Sanction Compliance

• درک سپرده ها Understanding Deposits

• سپرده ها - جنبه های کلیدی Deposits- Key Aspects

• پایبندی به هنجارهای KYC Adherence to KYC Norms

• مسئولیت حسابرسان - هنجارهای KYC Auditors responsibility- KYC Norms

• حساب های غیر فعال Inoperative Accounts

• مقدمه ای بر خانه داری Introduction to House Keeping

• حواله نقدی داخلی و خارجی Inward and Outward Cash Remittance

• خانه داری - چک House keeping- Cheques

• ساعت نگه داری - کوپن Hourse keeping- Vouchers

• بازگشت های دوره ای Periodical Returns

• ثبت می کند Registers

• حساسیت ثابت Sensitivity Stationary

• نگهداری قفسه Locker Maintainance

• نشت درآمد Revenue Leakage

• درآمد و هزینه Income And Expenditure

• کمیسیون انتقال وجه Commission on Fund Transfer

• جنبه های نشت درآمد Aspects of Revenue Leakage

• بیشتر در مورد نشت درآمد More on Revenue Leakage

• نشت درآمد - دلیل مشترک Income Leakage - Common Reason

• نشت هزینه - دلیل مشترک Expenditure Leakage - Common Reason

• تجزیه و تحلیل بودجه Budgetary Analysis

• جنبه مهم و منطقه کلیدی Important Aspect and Key Area

• مسائل کارکنان Staff Matters

• پرداخت های بازنشستگی Pension Payments

• گزارش حسابرسی فرم بلند Long Form Audit Report

• توجه ویژه در LFAR Special Consideration In LFAR

• مناطق تمرکز ویژه - LFAR Special Focus Areas - LFAR

• نکاتی برای حسابرسی موثر و سریع براک بانک Tips to Effective and speedy Braque Audit of Bank

• اطلاعات بیشتر در مورد گزارش حسابرسی فرم طولانی More on Long Form Audit Report

• مسائل مربوط به حسابرسی حوزه های حسابرسی Issues In Audit of Audit Areas

• مواردی که نیاز به توجه حسابرسان شعبه دارد Instances Requiring Branch Auditors Attention

• مسائل عملی Practical Issues

• مسائل مربوط به حسابرسی در محیط CBS Issues in Audit in CBS Environment

عملیات و مدیریت بانکی - دوره ماژول بانکداری تجاری NCFM Banking Operations and Management - NCFM Commercial Banking Module Course

• معرفی دوره Introduction to the course

• تعریف بانکداری Definition Of Banking

• تکامل بانکداری Evolution Of Banking

• وظایف بانک های تجاری Functions Of Commercial Banks

• چشم انداز رقابتی بانک ها Competitive Landscape Of Banks

• بانک های برنامه ریزی شده در هند Scheduled Banks In India

• نقش Rbi Role Of Rbi

• مقدمه ای بر سپرده های بانکی Introduction To Bank Deposits

• انواع حساب های سپرده Types Of Deposit Accounts

• استراتژی های بسیج سپرده ها Strategies Of Mobilizing Deposits

• دستورالعمل حساب سپرده Guidelines of Deposit account

• دستورالعمل حساب سپرده - عملیات Guidelines of Deposit account - Operation

• خدمات مرتبط با سپرده گذاری Deposit related services

• سایر خدمات مرتبط با سپرده گذاری Other deposit related service

• خدمات سپرده گذاری برای NRI Deposit service for NRI

• بیمه سپرده Deposit Insurance

• اصول وام دهی Principles of lending

• سیاست وام 1 Loan policy 1

• سیاست وام 2 Loan policy 2

• دستورالعمل RBI- شرط اعتبار و کفایت سرمایه RBI gudielines- Credit stipulation and Capital adequacy

• محدودیت های مواجهه اعتباری Credit exposure limits

• نرخ های وام دهی Lending rates

• کدهای عمل منصفانه برای وام دهندگان Fair practice codes for lenders

• مبانی ارزیابی وام Basics of loan appraisal

• انواع پیشرفت ها Types of advances

• تامین مالی سرمایه در گردش Working capital finance

• تامین مالی پروژه Project finance

• وام به SME و مناطق روستایی Loans to SME and rural areas

• وام دهی مستقیم Directed lending

• وام های خرده فروشی Retail loans

• طبقه بندی NPA Classification of NPA

• تجدید ساختار بدهی و سایر گزینه های بازیابی Debt restructuring and other recovery options

• قانون SARFAESI 2002 SARFAESI act 2002

• مقدمه ای بر سرمایه گذاری های بانکی Introduction to bank investments

• سیاست سرمایه گذاری Investment policy

• الزامات ذخیره قانونی Statutory reserve requirements

• سرمایه گذاری های غیر SLR و دستورالعمل های RBI Non SLR investments and RBI guidelines

• نسخه های قانونی Statutory prescriptions

• طبقه بندی سرمایه گذاری و هنجارهای ارزش گذاری Investment classification and valuation norms

• مدیریت خزانه داری Treasury Management

• ارز و خدمات دولتی Foreign exchange and government services

• سیستم پاکسازی مبتنی بر کاغذ Paper based clearing system

• سیستم های پرداخت الکترونیکی قسمت 1 Electronic payment systems part 1

• سیستم های پرداخت الکترونیکی قسمت 2 Electronic payment systems part 2

• حواله های NRI و فعالیت های پارابانک NRI remittances and para banking activities

• نمایندگی اولیه و بانکداری تجاری Primary dealership and Merchant banking

• صندوق های سرمایه گذاری مشترک و صندوق های بازنشستگی Mutual funds and pension funds

• سایر فعالیت های پارا بانکی Other para banking activites

• استراتژی برای گسترش پایگاه مشتری Strategy for expanding customer base

• خدمات به گروه های مختلف مشتریان بخش 1 Services to different customer group part 1

• خدمات به گروه های مختلف مشتریان بخش 2 Services to different customer group part 2

• رقابت بین بانک ها Competition among banks

• CRM و طرح بازرس بانکی 1 CRM and Banking Ombudsman Scheme 1

• CRM و طرح بازرس بانکی 2 CRM and Banking Ombudsman Scheme 2

• فن آوری Technology

• برون سپاری فعالیت های غیر اصلی Outsourcing of non core activities

• شمول مالی- ابتکارات توسط RBI Financial Inclusion- Initiatives by RBI

• شمول مالی - اعتبار خرد و SHG Financial Inclusion- Micro credit and SHG

• س و الف قسمت 1 Q and A Part 1

• س و الف قسمت 2 Q and A Part 2

• س و الف قسمت 3 Q and A Part 3

• س و الف قسمت 4 Q and A Part 4

عملیات و مدیریت بانکی - مبانی بانکداری Banking Operations and Management - Fundamentals of Banking

• مقدمه ای بر مبانی بانکداری Introduction to Basics of Banking

• آشنایی با رشد اقتصادی و صنعتی شدن Learning about economic growth & industrialization

• وظایف مقررات و نظارت Functions of Regulations & Supervision

• کارکردهای فعالیت های پژوهشی Functions of Research Activities

• توابع فعالیت های پشتیبانی Functions of Support Activities

• نسبت های بانک رزرو هند Reserve Bank of India Ratios

• مدیریت ارز Currency Management

• بانکدار و مدیر بدهی به دولت Banker & Debt Manager to Government

• کنترل اعتبار Credit Control

• مدیریت ذخایر ارزی Foreign Exchange Reserves Management

• صدور مجوز پرداخت Payment Licensing

• سیستم های تسویه حساب Settlement Systems

• قانون مقررات بانکی Banking Regulation Act

• قدرت با RBI Powers with RBI

• شرکت های مالی غیر بانکی Non-Banking Financial Companies

• رابطه بانکدار و مشتری Banker-Customer Relationship

• ادامه رابطه بانکدار و مشتری Continuation of Banker-Customer relationship

• شرایط تحت رابطه بانکدار-مشتری Terms under Banker-Customer relationship

• عملکردهای معمول یک بانک Typical Functions of a Bank

• کارکردهای بانک ها و نقش در توسعه اقتصادی Functions of Banks and Role in Economic Development

عملیات و مدیریت بانکی - عملیات بانکی Banking Operations and Management - Banking Operations

• کارکردهای اساسی بانکداری Basic functions of Banking

• کانال های بانکی Banking channels

• نمودار سازمانی یک بانک Organization chart of a bank

• فرآیند افتتاح حساب Account opening process

• افتتاح انواع حساب Opening of different types of accounts

• نیاز به KYC و AML Need of KYC and AML

• حساب های غیرفعال Dormant accounts

• نامزدی Nomination

• سپرده های غیر مقیم Non resident deposits

• اصول وام دهی بانکی Bank lending principles

• اصول بیشتر بانک ها Further principles of banks

• تداوم اصول بانک ها Continuation of principles of banks

• محدودیت‌های مبتنی بر غیر بودجه و ارزیابی آن Nonfunded based limits and its assessment

• سرمایه در گردش و روشهای ارزیابی Working capital and methods of assessment

• ادامه سرمایه در گردش و روشهای ارزیابی Continuation of Working capital and methods of assessment

• اوراق بهادار، شارژ آنها و وام های خرده فروشی Securities, their charging and Retail loans

• ادامه اوراق بهادار، شارژ آنها و وام خرده فروشی Continuation of Securities, their charging and Retail loans

• اشکال مختلف شارژ اوراق بهادار Various forms of charging of securities

• وام مسکن Mortgages

• واگذاری، حق حبس و راه افتادن Assignment, Lien and Set off

• شرایط و اسناد وام Lending terms and documents

• ادامه شرایط و اسناد وام Continuation of Lending terms and documents

• مستندات Documentation

• روال مستندسازی Procedure for documentation

• ادامه مراحل برای مستندسازی Continuation of Procedure for documentation

• فعالیت های پس از پرداخت بانک Post disbursement activities of bank

• ادامه فعالیت های پس از پرداخت بانک Continuiation of Post disbursement activities of bank

• دارایی های غیرفعال Non Performing Assets

• تداوم دارایی های غیرفعال Continuation of Non Performing Assets

• طبقه بندی دارایی ها Classification of assets

• مدیریت NPA ها Management of NPAs

• ادامه مدیریت NPAs Continuation of Management of NPAs

• قانون SARFAESI 2002 SARFAESI ACT 2002

• پردازش پرداخت ها و سیستم CTS Processing of payments and CTS sytem

• ادامه پردازش پرداخت ها و سامانه CTS Continuation of Processing of payments and CTS sytem

• محصولات خدمات پرداخت Products of payment services

• ادامه محصولات خدمات پرداخت Continuation of Products of payment services

• خدمات مجموعه و فارکس Collection Services and Forex

• راه حل های اصلی بانکداری Core Banking Solutions

• کلاهبرداری های اینترنتی Internet frauds

• ادامه کلاهبرداری های اینترنتی Continuation of Internet frauds

• Money Mule نیجریه کلاهبرداری و اقدامات ایمنی Money Mule‚ Nigerian Scam and safety measures