آموزش مهارت های ارتباطی برای حسابداران

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• معرفی Introduction

• تست تشخیصی Diagnostic Test

زبان کاربردی برای حرفه ای های مالی Functional Language for Financial Professionals

• دستورالعمل ها Instructions

• درس تمرین - دادن دستورالعمل Practice Lesson - Giving Instructions

• مسابقه - دستورالعمل Quiz - Instructions

• پیش بینی Forecasting

• آزمون: پیش بینی Quiz: Forecasting

• گزارش نتایج Reporting Results

• آزمون: گزارش نتایج Quiz: Reporting Results

• بحث در مورد تغییر Discussing Change

• تمرین صحبت کردن: بحث در مورد تغییر Speaking Practice: Discussing Change

اعداد و پول Numbers and Money

• اعداد بزرگ Large Numbers

• درس تمرین - اعداد بزرگ Practice Lesson - Large Numbers

• امتحان: اعداد بزرگ Quiz: Large Numbers

• اعشار، کسری و درصد Decimals, Fractions, and Percents

• تلفظ اعداد Numbers Pronunciation

• پول Money

• امتحان: پول Quiz: Money

• توابع ریاضی Math Functions

• مبالغ Amounts

مهارت های ارتباطی تجاری برای حسابداران Business Communication Skills for Accountants

• نکات ارتباطات تجاری Business Communication Tips

• درس تمرین - نکات ارتباطات تجاری Practice Lesson - Business Communication Tips

• نکات ارتباطات تجاری Business Communication Tips

• زبان تجاری مودبانه Polite Business Language

• امتحان: زبان تجاری مودبانه Quiz: Polite Business Language

• 5 عبارت بی ادبانه در محل کار 5 Rude Phrases at Work

• امتحان - 5 عبارات بی ادبانه در محل کار Quiz - 5 Rude Phrases at Work

• ارتباط بی ادبانه ای که باید در محل کار از آن اجتناب کنید Rude Communication to Avoid at Work

• ارتباط بی ادبانه ای که باید در محل کار از آن اجتناب کنید Rude Communication to Avoid at Work

زبان کاربردی Functional Language

• درخواست ها Requests

• درس تمرینی - درخواست ها Practice Lesson - Requests

• امتحان: درخواست ها Quiz: Requests

• نظرات Opinions

• امتحان: نظرات Quiz: Opinions

• درس تمرین - نظرات Practice Lesson - Opinions

• مشاوره Advice

• آزمون: توصیه ها و پیشنهادات Quiz: Advice and Suggestions

• دعوت نامه ها Invitations

برقراری ارتباط با دیگران Communicating with Others

• صحبت های کوچک Small Talk

• درس تمرین - صحبت کوچک Practice Lesson - Small Talk

• مسابقه - صحبت کوچک Quiz - Small Talk

• کار گروهی Teamwork

• مدیریت تعارض Managing Conflict

• ارتباط با افراد غیرحسابدار Communicating with Non Accountants

صحبت کردن در مورد کار Talking about Work

• صحبت در مورد بهبودها Talking About Improvements

• درس تمرینی - صحبت در مورد بهبودها Practice Lesson - Talking About Improvements

• صحبت در مورد بهبودها Talking about Improvements

• صحبت در مورد ایمنی Talking About Safety

• درس تمرین - صحبت در مورد ایمنی Practice Lesson - Talking About Safety

• صحبت در مورد ایمنی Talking about Safety

• صحبت در مورد ترجیحات Talking About Preferences

• درس تمرین - صحبت در مورد ترجیحات Practice Lesson - Talking About Preferences

• صحبت در مورد ترجیحات Talking about Preferences

• گرامر برای حرفه ای ها Grammar for Professionals

نوشتن کسب و کار Business Writing

• فرآیند نوشتن برای حرفه ای های مالی The Writing Process for Financial Professionals

• نوشتن تجاری رسمی Formal Business Writing

• درس تمرین - نوشتن رسمی تجاری Practice Lesson - Formal Business Writing

• نوشتن تجاری رسمی Formal Business Writing

• آزمون نوشتن کسب و کار Business Writing Quiz

• تکلیف نوشتن تجاری Business Writing Assignment

نکات ایمیل نویسی Email Writing Tips

• آداب ایمیل Email Etiquette

• 10 دلیل برای عدم ارسال ایمیل 10 Reasons Not to Send an Email

• درس تمرین - 10 دلیل برای عدم ارسال ایمیل Practice Lesson - 10 Reasons Not to Send an Email

• پست الکترونیک Email

صحبت کردن در محل کار Speaking at Work

• استفاده از تلفن در محل کار Using the Telephone at Work

• درس تمرین - مهارت های تلفنی Practice Lesson - Telephone Skills

• تردیدها و پرکننده ها Hesitations and Fillers

• تلفظ Pronunciation

• تاکید و استرس Emphasis and Stress

• مهارت های ارائه Presentation Skills

• تمرین صحبت کردن Speaking Practice

مهارت های شنیداری حرفه ای Professional Listening Skills

• مهارت های گوش دادن - نشان دادن درک و شفاف سازی Listening Skills - Showing Understanding and Clarifying

• درس تمرین - نشان دادن درک و شفاف سازی Practice Lesson - Showing Understanding and Clarifying

• نشان دادن درک و شفاف سازی Showing Understanding and Clarifying

• گوش دادن فعال Active Listening

مهارت های خواندن حرفه ای Professional Reading Skills

• مطالعه در محل کار Reading in the Workplace

نتیجه Conclusion

• امتحان نهایی Final Exam