کانال تلگرام پشتیبانی تلگرام شماره تماس پشتیبانی: 0930 395 3766
ورود ثبت نام

آموزش کتابچه راهنمای JTBD: همسو کردن استراتژی با نیازهای مشتری - آخرین آپدیت

دانلود JTBD Playbook: Align Strategy with Customer Needs

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: این دوره طراحی شده است تا به متخصصان کمک کند چارچوب 'وظایفی که باید انجام شوند' (JTBD) را به کار بگیرند و رویکرد خود را از دیدگاه داخلی به سمت ذهنیت مشتری‌محور تغییر دهند. با تسلط بر JTBD، فراگیران مهارت‌های شناسایی و حل مشکلات واقعی مشتری را کسب می‌کنند تا اطمینان حاصل شود که محصولات و خدمات با نیازهای اصلی آن‌ها همسو هستند. در طول این دوره، شرکت‌کنندگان نحوه نقشه‌برداری از وظایف مشتری، توسعه ارزش پیشنهادی و تدوین نقشه راه محصول برای ایجاد نوآوری‌های تأثیرگذار را می‌آموزند. با تمرین‌های عملی و چارچوب‌های قابل اجرا، یادگیرندگان قادر خواهند بود این بینش‌ها را برای ساخت محصولات ارزشمند به کار بگیرند. آنچه این دوره را متمایز می‌کند، رویکرد عملی آن به JTBD است که تئوری را با مطالعات موردی واقعی و بازی‌های عملیاتی در تمام چرخه حیات ارزش مشتری (از کشف تا تحویل) ترکیب می‌کند. این ادغام به پر کردن شکاف بین نیازهای مشتری و استراتژی‌های سازمانی کمک می‌کند. این دوره برای مدیران محصول، طراحان UX و رهبران تیم ایده‌آل است و به تجربه قبلی در JTBD نیاز ندارد. با این حال، درک اولیه از توسعه محصول یا مفاهیم Agile فرآیند یادگیری را بهبود می‌بخشد. در پایان، شرکت‌کنندگان می‌توانند با اعتماد به نفس از JTBD برای هدایت استراتژی، طراحی و اجرای محصول استفاده کنند. حق چاپ © ۲۰۲۰ جیم کالباخ. تمامی حقوق محفوظ است. منتشر شده توسط Rosenfeld Media, LLC. این نسخه از دوره توسط Packt Publishing تحت مجوز Rosenfeld Media LLC منتشر شده است. هیچ بخشی از این مطالب نباید بدون اجازه کتبی قبلی از نویسنده یا ناشر، به هیچ شکلی بازتولید، توزیع یا منتقل شود.
سرفصل ها و درس ها

درک مفهوم Jobs to Be Done Understanding Jobs to Be Done

  • مرور کلی دوره Course Overview

  • درک مفهوم Jobs to Be Done - ویدیو معرفی Understanding Jobs to Be Done - Overview Video

مفاهیم اصلی JTBD Core Concepts of JTBD

  • مفاهیم اصلی JTBD - ویدیو معرفی Core Concepts of JTBD - Overview Video

کشف ارزش Discovering Value

  • کشف ارزش - ویدیو معرفی Discovering Value - Overview Video

تعریف ارزش Defining Value

  • تعریف ارزش - ویدیو معرفی Defining Value - Overview Video

طراحی ارزش Designing Value

  • طراحی ارزش - ویدیو معرفی Designing Value - Overview Video

تحویل ارزش Delivering Value

  • تحویل ارزش - ویدیو معرفی Delivering Value - Overview Video

(باز)توسعه ارزش (Re)Developing Value

  • (باز)توسعه ارزش - ویدیو معرفی (Re)Developing Value - Overview Video

اجرای عملی JTBD JTBD in Action

  • اجرای عملی JTBD - ویدیو معرفی JTBD in Action - Overview Video

نمایش نظرات

آموزش کتابچه راهنمای JTBD: همسو کردن استراتژی با نیازهای مشتری
جزییات دوره
10h 33m
9
(آخرین آپدیت)
95
- از 5
دارد
دارد
دارد
Chris Croft

https://donyad.com/d/7a3aa3

جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Chris Croft Chris Croft

مربی مدیریت، سخنران، نویسنده

Product Management Customer experience strategy (CX) Product Development Product Roadmaps Customer Analysis Product Improvement Value Propositions Service Design Product Marketing User Research New Product Development Product Strategy Innovation Market Opportunities Customer Insights Journey Mapping User Feedback Market Analysis Design Thinking Agile Product Development مدیریت محصول استراتژی تجربه مشتری (CX) توسعه محصول نقشه‌راه محصول تحلیل مشتری بهبود محصول ارزش‌های پیشنهادی طراحی سرویس بازاریابی محصول تحقیقات کاربر توسعه محصول جدید استراتژی محصول نوآوری فرصت‌های بازار بینش‌های مشتری نقشه‌برداری سفر مشتری بازخورد کاربر تحلیل بازار تفکر طراحی توسعه محصول چابک