آموزش سه ساعت MBA عملی: راهنمای رهبر برای تجارت

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• به MBA سه ساعته عملی خوش آمدید Welcome to the Three Hour Practical MBA

امور مالی - پایه های خود را درست کنید Finance - getting your foundations right

• آیا می توانید از روز 1 سود ببرید؟ Can you make profit from Day 1?

• رشد - سرعت مناسب برای رشد چقدر است؟ Growth - what is the right speed to grow?

• تفکر رادیکال Radical thinking

• در مورد چیزهای کوچک کوتاهی نکنید Don't skimp on the small stuff

• هیچوقت با این کار دست نده... Never mess with this...

مردم - بهترین ها را از با ارزش ترین منبع خود بگیرید People - getting the best from your most precious resource

• قانون شماره 1 هنگام استخدام افراد Rule #1 when employing people

• بهترین راه برای یافتن کارمندان عالی Best way to find great employees

• مراقب این افزایش هزینه باشید Beware of this rising cost

• چه کسی در شرکت شما لانه می سازد؟ Who is building a nest in your company?

• همیشه در فراری خود روغن بریزید Always put oil in your Ferrari

• برداشت بهترین ایده ها Harvesting the best ideas

• نحوه کاهش گردش مالی کارکنان How to reduce employee turnover

• القای مالکیت Instilling ownership

• مهمترین مهارت یک مدیر The most important skill of a manager

• آیا شما چهل درصد دارید؟ Do you have any fourty percenters?

• وابسته نباش Don't be dependant

خودتان - فراموش نکنید که به درون نگاه کنید Yourself - don't forget to look inwards

• دلیل واقعی حضور شما The real reason you're there

• گروه های مغز متفکر Mastermind groups

• برنامه های خروج - صحبت واقعی! Exit plans - real talk!

• مشوق های مالی شما کجاست؟ Where are your financial incentives?

• غلبه بر ترس های رایج Overcoming common fears

بازاریابی استراتژیک - شما در خارج چه کسی هستید؟ Strategic marketing - who are you on the outside?

• به دنبال گرد و غبار طلا باشید Seek out gold dust

• رقبای شما احمق نیستند Your competitors aren't stupid

• کار با رقبا؟؟ Working WITH competitors??

• آیا اکتساب ها کار می کنند؟ Do acquisitions work?

• استفاده از ماتریس آنسوف Applying Ansoff's Matrix

• اثبات آینده خود Future proofing yourself

• فروش به آمریکا Selling to America

• بازارهای جدید چقدر ارزش دارند؟ How worth it are new markets?

• در آغوش گرفتن تغییر Embracing change

ارتباطات بازاریابی Marketing Communications

• مرا به فکر وادار نکن Don't make me think

• موثرترین استراتژی ارتباطی The most effective communication strategy

• واقعیت پشت یک گلوله جادویی The reality behind a magic bullet

تجاری - بیایید پول دربیاوریم! Commercial - let's make money!

• نقطه حداکثر سود شما چیست؟ What is your point of maximum profit?

• من 99٪ مطمئن هستم که شما باید بیشتر شارژ کنید I'm 99% sure you should charge more

• اجتناب از اشتباهات رایج KPI Avoiding common KPI mistakes

• زمانی که شما باید مذاکره کنید When you SHOULD negotiate

• زمانی که نباید مذاکره کرد When NOT to negotiate

• مشتریان از دست دادن؟؟ Loss making customers??

فروش - اهداف و استراتژی درآمد شما Selling - your income goals and strategy

• نحوه پرداخت هزینه تیم فروش How to pay your sales team

• به حداکثر رساندن ارجاع به کسب و کار شما Maximising referrals into your business

• هدف گذاری 5 درصد Aiming for 5%

• چگونه تیم فروش خود را به ستاره های فوق العاده تبدیل کنید How to transform your sales team into super stars

عملیات - ساخت یک ماشین کارآمد Operations - building an efficient machine

• هر مشکلی قبلا اتفاق افتاده است Every problem has happened before

• دستگاه/فردی که می تواند شما را ورشکست کند The one machine/person which could make you bankrupt

• بیانیه ماموریت خود را به واقعیت تبدیل کنید Making your mission statement a reality

• حصار حلقه هزینه پروژه ها Ring fencing the cost of projects

• دو چیز هر شرکت خوب دارد Two things every good company has

کیفیت و خدمات - مشتریان خود را خوشحال کنید Quality and Service - delight your customers

• هزینه/ارزش واقعی کیفیت The true cost/value of quality

• چه سطح کیفیتی را باید قول دهید؟ What level of quality should you promise?

• هزینه پنهان صف ها The hidden cost of queues

• سنجیده بودن در مورد خدمات مشتری Being deliberate about customer service

• مدرک اتمام کار Certificate of completion

جمع بندی - MBA سه ساعته عملی Wrap Up - the Three Hour Practical MBA

• تبریک می گویم Congratulations

• نحوه دریافت گواهینامه How to get your certificate