لطفا جهت اطلاع از آخرین دوره ها و اخبار سایت در
کانال تلگرام
عضو شوید.
آموزش هوش مصنوعی و تحلیل دادهها (AI & Data Insights)
- آخرین آپدیت
دانلود AI & Data Insights
نکته:
ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:
مهارتهای بنیادی برای تحول در تعاملات مشتری با استفاده از هوش مصنوعی و بینشهای دادهمحور را کسب کنید. در این دوره، شما یاد میگیرید که دادههای مشتری را تفسیر کنید، روندهای تحلیل احساسات را بررسی نمایید و ابزارهای مجهز به هوش مصنوعی را برای ارتقای عملکرد خدمات به کار بگیرید. با استفاده از Microsoft Dynamics 365، Power BI، Power Virtual Agents و ابزارهای تحلیل احساسات AI، خواهید ساخت داشبوردهایی برای اندازهگیری تغییرات زمان پاسخگویی، مدیریت مخاطبان CRM و ارزیابی عملکرد باتها. شما بررسی خواهید کرد که چگونه پاسخهای تولید شده توسط هوش مصنوعی را میتوان برای شخصیسازی و دقت بیشتر، ضمن حفظ همدلی با مشتری، بهبود بخشید. از طریق آزمایشگاههای عملی و یک پروژه نهایی، بینشهای داشبورد را با توصیههای هوش مصنوعی ترکیب میکنید تا از تعامل پیشگیرانه و کارایی عملیاتی پشتیبانی کنید. در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود از هوش مصنوعی و تحلیلها برای بهبود نتایج تجربه مشتری و حمایت از تصمیمات خدماتی مبتنی بر داده استفاده کنید.
سرفصل ها و درس ها
ساخت داشبوردهای Microsoft Copilot Studio
Creating Microsoft Copilot Studio Dashboards
اهمیت نماهای Microsoft Copilot Studio
Importance of Microsoft Copilot Studio Views
راهاندازی داشبوردها
Setting Up Dashboards
تحلیل و اقدام بر اساس بینشهای مشتری
Analyzing and Acting on Customer Insights
بهبود خدمات مبتنی بر داده
Data-Driven Service Enhancements
تحلیل دادههای بینشی
Analyzing Insights Data
ایجاد گزارشهای خدماتی قدرتمند
Creating Powerful Service Reports
تأثیر بصریسازی دادهها
Impact of Data Visualization
توسعه گزارشهای خدماتی در Power BI
Developing Service Reports in Power BI
ارزیابی عملکرد خدمات با استفاده از دادهها
Evaluating Service Performance with Data
بهرهگیری از دادهها برای بهبود عملکرد
Leveraging Data for Performance Improvements
نمایش نظرات