آموزش نکات حرفه ای اداری - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• پانسمان برای موفقیت Dressing for success

• مقدمه Introduction

• نگه داشتن دروازه Keeping the gate

• برند سازی شخصی Personal branding

• حضور اجرایی Executive presence

• دید Vision

• مراقبت از خود و تعادل کار/زندگی Self-care and work/life balance

نکات هفتگی حرفه ای اداری Administrative Professional Weekly Tips

• نگه داشتن دروازه Keeping the gate

• مارک شخصی Personal branding

• چشم انداز Vision

• حضور اجرایی Executive presence

• شبکه سازی Networking

• سازمان های حرفه ای Professional organizations

• آموزش و توسعه Training and development

• آموزش عالی Higher education

• تیم رویایی خود را رشد دهید Grow your dream team

• رئیس شما Your boss

• شبکه های اجتماعی و آداب و رسوم آنلاین Social networking and online etiquette

• مراقبت از خود و تعادل کار / زندگی Self-care and work/life balance

• مربیان Mentors

• مدیریت کردن Managing up

• مدیریت کناری Managing sideways

• مدیریت پایین Managing down

• تعیین هدف Goal setting

• منابع اداری Administrative resources

• برنامه ها Apps

• مهارتهای ارائه Presentation skills

• برخورد با بی احترامی Dealing with disrespect

• کنترل حرفه خود را در دست بگیرید Take control of your career

• تصمیم گیری Decision-making

• مدیریت پروژه Project management

• مقابله با تغییر Coping with change

• سیاست دفتر و شایعات Office politics and gossip

• هوش هیجانی Emotional intelligence

• اهمیت مدیریت شغلی The importance of career management

• تکنیک های مدیریت شغلی Career management techiques

• سازماندهی دفتر خود Organizing your office

• پرونده های بدنی خود را سازماندهی کنید Organizing your physical files

• فایلهای الکترونیکی خود را سازماندهی کنید Organizing your electronic files

• مدیریت روحیه در دفتر شما Managing morale in your office

• محرمان و مشاور Confidant and advisor

• تنظیم انتظارات و حفظ مرزها Setting expectations and maintaining boundaries

• چرا دقایق جلسات حرفه ای مهم است Why professional meeting minutes matter

• گرفتن جلسات جلسات حرفه ای Capturing professional meeting minutes

• تهیه مواد مختصر Preparing briefing materials

• مدیریت وقفه Managing interruptions

• با رئیس خود شریک هستید Partnering with your boss

• دنبال تعالی Pursuing excellence

• رهبری معتبر Authentic leadership

• لباس پوشیدن برای موفقیت Dressing for success

• اجرای جلسات و رویدادها Executing meetings and events

• اهمیت خدمات به مشتری The importance of customer service

• ارائه خدمات به مشتری استثنایی Delivering exceptional customer service

• نمایندگی مؤثر Delegating effectively

• تنوع و شمول Diversity and inclusiveness

• مهارتهای کارآفرینی Entrepreneurial skills

• مربیگری دیگران Coaching others

• خودتان را مربی کنید Coaching yourself

• فناوری دفتر Office technology

تیم اداری The Office Team

• رئیس شما Your boss

• با مدیریت Managing up

• تیم رویایی خود را رشد دهید Grow your dream team

• پایین Managing down

• همکاری با رئیس خود Partnering with your boss

• مربیان Mentors

• مدیریت یک طرفه Managing sideways

مهارت های حرفه ای ضروری اداری Essential Administrative Professional Skills

• مدیریت پروژه Project management

• شبکه های اجتماعی و آداب و معاشرت آنلاین Social networking and online etiquette

• سیاست اداری و شایعات Office politics and gossip

• برخورد با بی احترامی Dealing with disrespect

• تصمیم گیری Decision-making

• تعیین هدف Goal setting

• هوش هیجانی Emotional intelligence

• منابع اداری Administrative resources

• مقابله با تغییر Coping with change

• مهارتهای ارائه Presentation skills

نقش حرفه ای اداری The Administrative Professional Role

• تهیه مواد توجیهی Preparing briefing materials

• چرا دقیقه جلسات حرفه ای مهم است Why professional meeting minutes matter

• محرمانه و مشاور Confidant and advisor

• مدیریت روحیه در دفتر شما Managing morale in your office

• مدیریت وقفه ها Managing interruptions

• اجرای جلسات و رویدادها Executing meetings and events

• گرفتن دقیقه های جلسات حرفه ای Capturing professional meeting minutes

• فناوری اداری Office technology

• تعیین انتظارات و حفظ مرزها Setting expectations and maintaining boundaries

سازمان بسیار مهم است Organization is Critical

• سازماندهی دفتر خود Organizing your office

• سازماندهی پرونده های الکترونیکی خود Organizing your electronic files

• سازماندهی پرونده های فیزیکی خود Organizing your physical files

• برنامه Apps

مهارت های رهبری و افراد Leadership and People Skills

• اهمیت خدمات به مشتری The importance of customer service

• تفویض موثر Delegating effectively

• رهبری معتبر Authentic leadership

• مربیگری دیگران Coaching others

• مهارتهای کارآفرینی Entrepreneurial skills

• مربیگری خود Coaching yourself

• ارائه خدمات استثنایی مشتری Delivering exceptional customer service

• تنوع و فراگیر بودن Diversity and inclusiveness

• پیگیری تعالی Pursuing excellence

مدیریت شغل خود Managing Your Career

• سازمانهای حرفه ای Professional organizations

• شبکه Networking

• آموزش عالی Higher education

• اهمیت مدیریت شغلی The importance of career management

• تکنیک های مدیریت شغلی Career management techiques

• کنترل حرفه خود را به دست بگیرید Take control of your career

• آموزش و توسعه Training and development