آموزش جامع مذاکره برای همه - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه‌ای بر کل دوره Introduction to the Entire Course

• خوش‌آمدگویی به دوره: شما بیشتر از آنچه فکر می‌کنید در حال مذاکره هستید Welcome to the Course: You Are Negotiating More Often Than You Think

آماده‌سازی برای مذاکره Preparing to Negotiate

• تسلط بر هنر مذاکره Mastering the Art of Negotiation

• شناخت خواسته‌ها و آماده‌سازی برای دستیابی به آن‌ها Knowing What You Want and Preparing to Get It

• تحلیل طرف مقابل و شناخت بازار Mapping the Opposition and Knowing the Marketplace

• تعیین اهداف و اجرای محدودیت‌ها و خط قرمزها Setting Goals and Enforcing Your Limits

رساندن موثر پیام و متقاعد کردن Getting Your Point Across

• تسلط بر هنر گوش دادن فعال Mastering the Art of Listening

• پرسیدن سوالات درست و کلیدی Asking the Right Questions

• تحلیل زبان بدن و توجه به صدای درونی Listening to Body Language and Tuning In to Your Inner Voice

• ارتباط با شفافیت و صراحت Communicate with Clarity

عبور از موانع و نهایی کردن توافق Getting Past the Glitches to Close It Up

• استفاده از دکمه توقف برای کنترل نقاط تحریک‌پذیر Pushing the Pause Button to Turn Off the Hot Buttons

• تعامل با افراد و موقعیت‌های دشوار Dealing with Difficult People and Situations

• نهایی کردن قرارداد و کسب رضایت از نتیجه Closing the Deal and Feeling Good About It

• غلبه بر بن‌بست‌های مذاکره Overcoming Negotiation Roadblocks

مذاکرات پیچیده و میان‌فرهنگی Cross-Cultural and Complex Negotiations

• مذاکره در فرهنگ‌های مختلف Negotiating Across Cultures

• مذاکره با توجه به پویایی‌های جنسیتی Negotiating Across Gender Dynamics

• مدیریت مذاکرات پیچیده و چندجانبه Managing Complex Negotiations

• تسلط بر مذاکرات از راه دور (آنلاین و تلفنی) Mastering Remote Negotiation

جمع‌بندی دوره و گام‌های بعدی Course Wrap-Up and Next Steps

• پایان دوره: برای کدام مذاکره آماده خواهید شد؟ Course Complete: Which Negotiation Will You Prepare For?