آموزش رهبری و تاثیرگذاری - آخرین آپدیت

آشنایی با دوره Course Orientation

• مرور کلی دوره: تبدیل شدن به یک رهبر Course Overview: Becoming a Leader

• 2MC: مهندسی معکوس 2MC: Reverse Engineering

هفته اول: تبدیل شدن به یک رهبر Week 1: Becoming a Leader

• 1.1.1 یک رهبر چیست؟ 1.1.1 What Is a Leader?

• 1.2.1 2MC: پارک Valet 1.2.1 2MC: Valet Parking

• 1.3.1 رهبری چیست؟ 1.3.1 What Is Leadership?

• 1.3.2 2MC: تخلفات ایمنی 1.3.2 2MC: Safety Violations

• 1.3.3 رهبران در قالب‌های مختلف ظاهر می‌شوند 1.3.3 Leaders Come in Different Packages

• 1.3.4 رهبری فراتر از یک عنوان است 1.3.4 Leadership Is More Than a Title

• 1.3.5 رهبران یادگیرنده هستند 1.3.5 Leaders Are Learners

• 1.3.6 رهبران به بهبود خود ادامه می‌دهند 1.3.6 Leaders Keep Improving

• 1.4.1 چگونه یک رهبر شوید؟ 1.4.1 How Do You Become A Leader?

• 1.4.2 2MC: شرکت برادرزاده شما 1.4.2 2MC: Your Nephew’s Company

• 1.4.3 یک قدم جلوتر از جایگاه فعلی خود عمل کنید 1.4.3 Act Ahead of Where You Are

• 1.4.4 برنامه‌ریزی برای رهبری 1.4.4 Planning for Leadership

• 1.4.5 نظر کارشناسان: گذارها 1.4.5 Experts Comment: Transitions

• 1.4.6 نظر کارشناسان: شرکت برادرزاده شما 1.4.6 Experts Comment: Your Nephew's Company

• 1.5.1 رهبران چه می‌کنند 1.5.1 What Leaders Do

• 1.5.2 2MC: آینده دوست شما 1.5.2 2MC: Your Friend’s Future

• 1.5.3 رهبران سخت‌ترین کارها را انتخاب می‌کنند 1.5.3 Leaders Pick the Hardest Things

• 1.5.4 تقسیم افتخارات 1.5.4 Share Glory

• 1.5.5 نحوه بیان خود را به خاطر بسپارید 1.5.5 Remember How You Say It

• 1.5.6 نظر کارشناسان: آینده دوست شما 1.5.6 Experts Comment: Your Friend's Future

• 1.6.1 نظر کارشناسان: پارک Valet 1.6.1 Experts Comment: Valet Parking

هفته دوم: تأثیرگذاری، متقاعدسازی و مذاکره Week 2: Influence, Persuasion, and Negotiation

• 2.1.1 تأثیرگذاری، متقاعدسازی و مذاکره 2.1.1 Influence, Persuasion, and Negotiation

• 2.2.1 2MC: فروش محصولات خیالی 2.2.1 2MC: Sell Vaporware

• 2.3.1 تأثیرگذاری و مذاکره 2.3.1 Influence and Negotiation

• 2.3.2 2MC: خطای صورت‌حساب 2.3.2 2MC: Billing Error

• 2.3.3 صحبت کردن با اعتبار 2.3.3 Speaking Credibly

• 2.3.4 مذاکره عمیق‌تر 2.3.4 Negotiation in More Depth

• 2.3.5.1 منافع در مقابل مواضع 2.3.5.1 Interests vs Positions

• 2.3.5.2 کارشناسان در مورد مذاکره 2.3.5.2 Experts on Negotiation

• 2.3.6 نظر کارشناسان: خطای صورت‌حساب 2.3.6 Experts Comment: Billing Error

• 2.4.1 استفاده از آنچه از قبل می‌دانید 2.4.1 Using What You Already Know

• 2.4.2 2MC: بازیکن تنیس حرفه‌ای و خلبان هواپیما 2.4.2 2MC: The Tennis Pro and the Airline Pilot

• 2.4.3 مراحل مذاکره 2.4.3 Stages of Negotiation

• 2.4.4 خطا در چارچوب‌های مذاکره‌کنندگان 2.4.4 Errors in Negotiators’ Frames

• 2.4.5 ماشین دوست من 2.4.5 My Friend's Car

• 2.4.6 نظر کارشناسان: بازیکن تنیس حرفه‌ای و خلبان هواپیما 2.4.6 Experts Comment: The Tennis Pro and the Airline Pilot

• 2.5.1 مهارت‌های مذاکره در کار 2.5.1 Negotiation Skills at Work

• 2.5.2 2MC: هدیه یا رشوه؟ 2.5.2 2MC: Gift or Bribe?

• 2.5.3 منافع، حقوق و قدرت 2.5.3 Interests, Rights, and Power

• 2.5.4 کاربرد مدل IRP 2.5.4 Applying the IRP Model

• 2.5.5 یادگیری مداوم به عنوان یک مذاکره‌کننده 2.5.5 Keep Learning as a Negotiator

• 2.5.6 نظر کارشناسان: هدیه یا رشوه؟ 2.5.6 Experts Comment: Gift or Bribe?

• 2.6.1 نظر کارشناسان: فروش محصولات خیالی 2.6.1 Experts Comment: Sell Vaporware

هفته سوم: گفتگوهای دشوار در نقش یک رهبر Week 3: Difficult Conversations as a Leader

• 3.1.1 گفتگوهای دشوار در نقش یک رهبر 3.1.1 Difficult Conversations as a Leader

• 3.2.1 2MC: معرفی‌های تجاری 3.2.1 2MC: Business Introductions

• 3.3.1 رهبران: انتظار گفتگوهای دشوار را داشته باشید 3.3.1 Leaders: Expect Difficult Conversations

• 3.3.2 2MC: تماس‌های مرجع 3.3.2 2MC: Reference Calls

• 3.3.3 یاد بگیرید چه چیزی شما را تحریک می‌کند 3.3.3 Learn What Pushes Your Buttons

• 3.3.4 آماده شدن برای گفتگوهای دشوار 3.3.4 Preparing for Difficult Conversations

• 3.3.5 انتقال اخبار بد 3.3.5 Delivering Bad News

• 3.3.6 نظر کارشناسان: تماس‌های مرجع 3.3.6 Experts Comment: Reference Calls

• 3.4.1 دریافت و ارائه بازخورد 3.4.1 Getting and Giving Feedback

• 3.4.2 2MC: تعارض در محل کار 3.4.2 2MC: Conflict at Work

• 3.4.3 بازخورد یک هدیه است 3.4.3 Feedback Is a Gift

• 3.4.4 ارائه بازخورد 3.4.4 Giving Feedback

• 3.4.5 ارائه بازخورد سخت 3.4.5 Giving Hard Feedback

• 3.4.6 بازخورد: بصری‌سازی 3.4.6 Feedback: Going Visual

• 3.4.7 نظر کارشناسان: تعارض در محل کار 3.4.7 Experts Comment: Conflict at Work

• 3.5.1 دستورالعمل‌های رسیدگی به شکایات 3.5.1 Complaint-Handling Guidelines

• 3.5.2 2MC: کسب‌وکار جانبی 3.5.2 2MC: Side Business

• 3.5.3 آمادگی کلید موفقیت است 3.5.3 Preparation Is Key

• 3.5.4 دستورالعمل‌های رسیدگی به شکایات، بخش اول 3.5.4 Complaint-Handling Guidelines, Part One

• 3.5.5 دستورالعمل‌های رسیدگی به شکایات، بخش دوم 3.5.5 Complaint-Handling Guidelines, Part Two

• 3.5.6 کاربرد دستورالعمل‌ها: کسب‌وکار جانبی 3.5.6 Applying the Guidelines: Side Business

• 3.6.1 کاربرد دستورالعمل‌ها: معرفی‌های تجاری 3.6.1 Applying the Guidelines: Business Introductions

هفته چهارم: این زندگی شماست، آن را خوب زندگی کنید Week 4: It’s Your Life - Live it Well

• 4.1.1 این زندگی شماست، آن را خوب زندگی کنید 4.1.1 It’s Your Life, Live it Well

• 4.2.1 2MC: نگاهی گذرا 4.2.1 2MC: Sneak a Peek

• 4.3.1 همسویی و تناسب 4.3.1 Alignment and Fit

• 4.3.2 2MC: پذیرش موارد ارسال شده با تأخیر؟ 4.3.2 2MC: Include Late Submissions?

• 4.3.3 یافتن تناسب 4.3.3 Finding a Fit

• 4.3.4 چگونه فرهنگ سازمانی را کشف می‌کنید؟ 4.3.4 How Do You Discover Organizational Culture?

• 4.3.5 نظر کارشناسان: همسویی 4.3.5 Experts Comment: Alignment

• 4.3.6 نظر کارشناسان: پذیرش موارد ارسال شده با تأخیر 4.3.6 Experts Comment: Include Late Submissions

• 4.4.1 بازی بلندمدت: ذهنیت مبتنی بر صداقت 4.4.1 Play the Long Game: Integrity Mindset

• 4.4.2 2MC: هدایای کنفرانس 4.4.2 2MC: Conference Giveaway

• 4.4.3 ارزش‌آفرینی با ذهنیت خود 4.4.3 Add Value with Your Mindset

• 4.4.4 کفایت 4.4.4 Enoughness

• 4.4.5 رهبران تعیین‌کننده فضا هستند 4.4.5 Leaders Set the Tone

• 4.4.6 افشای تخلفات 4.4.6 Blowing the Whistle

• 4.4.7 نظر کارشناسان: هدایای کنفرانس 4.4.7 Experts Comment: Conference Giveaway

• 4.5.1 ارزش‌ها و انتخاب‌های شما 4.5.1 Your Values and Choices

• 4.5.2 2MC: حریم شخصی خود را حفظ کنید؟ 4.5.2 2MC: Mind Your Own Business?

• 4.5.3.1 بازبینی ارزش‌های شما، بخش اول 4.5.3.1 Your Values, Revisited, Part One

• 4.5.3.2 بازبینی ارزش‌های شما، بخش دوم 4.5.3.2 Your Values, Revisited, Part Two

• 4.5.4 بازبینی برند شخصی شما 4.5.4 Your Brand, Revisited

• 4.5.5 هوش حرفه‌ای شما 4.5.5 Your Professional IQ

• 4.5.6 نظر کارشناسان: حریم شخصی خود را حفظ کنید؟ 4.5.6 Experts Comment: Mind Your Own Business?

• 4.6.1 جمع‌بندی نهایی: نگاهی گذرا 4.6.1 Tying it All Together: Sneak a Peek

• 4.7.1.1 نظر کارشناسان: مهندسی معکوس 4.7.1.1 Experts Comment: Reverse Engineering

• 4.7.1.2 نظر کارشناسان: جوهره هوش حرفه‌ای 4.7.1.2 Experts Comment: The Essence of Professional IQ

• 4.7.2 بازگشت به ارزش‌ها؛ یادگیری برای حرکت رو به جلو 4.7.2 Coming Back to Values; Learning Moving Forward