آموزش کریس واس - هنر مذاکره - آخرین آپدیت

فصل اول Season

• همدلی تاکتیکی 1. Tactical Empathy

• تکنیک انعکاس (Mirroring) 2. Mirroring

• برچسب‌گذاری (Labeling) 3. Labeling

• تمرین: انعکاس و برچسب‌گذاری 4. Exercise: Mirroring and Labeling

• تسلط بر نحوه بیان 5. Mastering Delivery

• مطالعه موردی: سرقت از بانک چیس منهتن 6. Case Study: Chase Manhattan Bank Robbery

• زبان بدن و الگوهای گفتاری 7. Body Language & Speech Patterns

• ایجاد توهم کنترل 8. Creating the Illusion of Control

• شبیه‌سازی مذاکره: نوجوان 9. Mock Negotiation: Teenager

• حسابرسی اتهامات 10. The Accusations Audit

• ارزش کلمه «نه» 11. The Value of "No"

• شبیه‌سازی مذاکره: رقیب 12. Mock Negotiation: Rival

• تغییر واقعیت 13. Bending Reality

• چانه‌زنی 14. Bargaining

• شبیه‌سازی مذاکره: حقوق و دستمزد 15. Mock Negotiation: Salary

• قوی سیاه (Black Swans) 16. Black Swans

• شبیه‌سازی مذاکره: «۶۰ ثانیه یا او می‌میرد» 17. Mock Negotiation: “60 Seconds or She Dies”

• قدرت مذاکره 18. The Power of Negotiation