آموزش ServiceNow آزمایشات مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (CIS-ITSM) بر اساس دامنه
ServiceNow IT Service Management (CIS-ITSM) Tests by Domain
هدف امتحان
برای آزمون متخصص پیاده‌سازی خبره ServiceNow در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (CIS-ITSM) با جامع‌ترین مجموعه سوالات تمرینی و پاسخ‌های توضیح داده شده با جزئیات که در آخرین نسخه ساخته شده است، آماده شوید.
امتحان CIS-ITSM گواهی می‌دهد که شما مهارت‌ها و دانش ضروری برای مشارکت در پیکربندی، پیاده‌سازی و نگهداری برنامه‌های ServiceNow ITSM را دارید.
آمادگی برای امتحان
سوالات امتحان بر اساس مواد آموزشی رسمی ServiceNow، سایت مستندات ServiceNow و سایت توسعه دهنده ServiceNow است. این نباید به عنوان مواد رسمی مطالعه یا امتحان در نظر گرفته شود و فقط باید برای تمرین امتحان اصلی استفاده شود.
دامنه های امتحانی
مدیریت حادثه ( تست 1 )
مدیریت مشکل ( تست 2 )
مدیریت تغییر و انتشار ( تست 3 )
کاتالوگ خدمات و مدیریت درخواست (تست 4)
مدیریت دانش ( آزمون 5 )
پایگاه داده مدیریت پیکربندی ( تست 6 )
توصیه می شود برای هر برنامه ITSM موارد زیر را بدانید:
عملکرد برنامه پایه
ویژگی های اساسی و پیشرفته در نصب پایه نسخه فعلی
عملکرد و ویژگی‌هایی که در نسخه فعلی اضافه یا تغییر کرده‌اند
مدل حالت و جریان فرآیند پیش‌فرض
عملیات اساسی و پیشرفته انجام شده توسط کاربران و سیستم
معماری و امنیت
جدول کلیدی مورد استفاده در برنامه
روابط بین جداول برنامه
نقش ها و کنترل های دسترسی پیش فرض
اجزای اصلی برنامه (شامل اسکریپت، قوانین تجاری، و غیره)
قابلیت های یکپارچه سازی
موارد تجاری/موارد استفاده
ارزش پیشنهادی
شاخص‌ها و معیارهای کلیدی عملکرد
انتخاب ویژگی‌ها و عملکردهای مناسب برای برآوردن نیازهای تجاری
روش های اثبات شده برای پیاده سازی
رویکردهای پیاده‌سازی برای برآورده کردن الزاماتی که ارتقاء، مقیاس‌پذیری و نگهداری را حفظ می‌کنند
راه‌حل‌های پیاده‌سازی که در ارتباط با عملکرد برنامه پایه کار می‌کنند
ساختار امتحان
چند گزینه ای (تک پاسخ)
هر سؤال چندگزینه‌ای در امتحان حداقل چهار پاسخ ممکن دارد. شما باید گزینه های پاسخ را بررسی کنید و پاسخی را انتخاب کنید که دقیق ترین پاسخ را به سؤال می دهد.
انتخاب چندگانه (همه موارد اعمال شده را انتخاب کنید)
برای هر سوال چندگانه در امتحان، حداقل چهار پاسخ ممکن وجود دارد. این سوال بیان می کند که چه تعداد پاسخ باید انتخاب شود. شما باید گزینه های پاسخ را بررسی کنید و همه پاسخ هایی را که به طور دقیق به سؤال پاسخ می دهند انتخاب کنید. سوالات چندگزینه دو یا چند پاسخ صحیح دارند.
تست های تمرینی Practice Tests
-
آزمون آزمایشی 1: تست‌های تمرین مدیریت حادثه ServiceNow Mock Exam 1: ServiceNow Incident Management Practice Tests
-
آزمون آزمایشی 2: آزمون های تمرینی مدیریت مشکل ServiceNow Mock Exam 2: ServiceNow Problem Management Practice Tests
-
آزمون آزمایشی 3: تست‌های تمرین مدیریت تغییر و انتشار ServiceNow Mock Exam 3: ServiceNow Change and Release Management Practice Tests
-
آزمون آزمایشی 4: کاتالوگ خدمات ServiceNow و آزمون های تمرین مدیریت درخواست Mock Exam 4: ServiceNow Service Catalogue & Request Management Practice Tests
-
آزمون آزمایشی 5: تست های تمرین مدیریت دانش ServiceNow Mock Exam 5: ServiceNow Knowledge Management Practice Tests
-
آزمون آزمایشی 6: آزمایشات تمرینی پایگاه داده مدیریت پیکربندی ServiceNow Mock Exam 6: ServiceNow Configuration Management Database Practice Tests
تست های تمرینی Practice Tests
-
آزمون آزمایشی 1: تست‌های تمرین مدیریت حادثه ServiceNow Mock Exam 1: ServiceNow Incident Management Practice Tests
-
آزمون آزمایشی 2: آزمون های تمرینی مدیریت مشکل ServiceNow Mock Exam 2: ServiceNow Problem Management Practice Tests
-
آزمون آزمایشی 3: تست‌های تمرین مدیریت تغییر و انتشار ServiceNow Mock Exam 3: ServiceNow Change and Release Management Practice Tests
-
آزمون آزمایشی 4: کاتالوگ خدمات ServiceNow و آزمون های تمرین مدیریت درخواست Mock Exam 4: ServiceNow Service Catalogue & Request Management Practice Tests
-
آزمون آزمایشی 5: تست های تمرین مدیریت دانش ServiceNow Mock Exam 5: ServiceNow Knowledge Management Practice Tests
-
آزمون آزمایشی 6: آزمایشات تمرینی پایگاه داده مدیریت پیکربندی ServiceNow Mock Exam 6: ServiceNow Configuration Management Database Practice Tests
https://donyad.com/d/cb2cea
Ali Saghaeian
کارشناس پیاده سازی خبره ServiceNow
نمایش نظرات