ADX-201: آزمون تمرینی مدیر فروش

دوره آموزشی ADX-201: Administration Essentials for New Admins in Lightning Experience برای مدیران جدید Salesforce طراحی شده است که پایه و اساس جامعی را در مدیریت Salesforce، به ویژه در رابط Lightning Experience، به مدیران Salesforce جدید ارائه دهد. این دوره عملی و تعاملی شما را با مهارت‌ها و دانش ضروری مورد نیاز برای مدیریت مؤثر و بهینه‌سازی محیط Salesforce سازمانتان مجهز می‌کند.

اهداف کلیدی آموزشی:

• مدیریت کاربر: نحوه ایجاد و مدیریت حساب‌های کاربری، تنظیم نمایه‌ها و نقش‌ها و استفاده از مجموعه‌های مجوز برای کنترل دسترسی به داده‌ها و عملکرد را بیاموزید.

• مدیریت داده‌ها: بهترین شیوه‌های مدیریت داده‌ها، از جمله وارد کردن، صادر کردن، به‌روزرسانی و حذف داده‌ها را درک کنید. همچنین قوانین اعتبارسنجی داده ها و نحوه حفظ یکپارچگی داده ها را در سازمان Salesforce خود بررسی خواهید کرد.

• امنیت و دسترسی: در مورد ویژگی‌های امنیتی Salesforce، از جمله پیش‌فرض‌های کل سازمان، تنظیمات اشتراک‌گذاری و امنیت در سطح زمینه، بینشی کسب کنید تا اطمینان حاصل کنید که از داده‌های حساس به اندازه کافی محافظت می‌شود.

• سفارشی‌سازی و اتوماسیون: نحوه سفارشی‌سازی Salesforce را با استفاده از اشیاء، فیلدها، طرح‌بندی‌های صفحه و انواع رکورد سفارشی کنید تا با نیازهای سازمانتان مطابقت داشته باشد. علاوه بر این، یاد بگیرید که چگونه فرآیندها را با ابزارهایی مانند Workflow Rules، Process Builder و Flow خودکار کنید.

• گزارش‌دهی و داشبورد: یاد بگیرید که گزارش‌ها و داشبوردهایی ایجاد کنید که بینش معنی‌داری در مورد داده‌های سازمان شما ارائه می‌دهد. نحوه استفاده از ویژگی های گزارش دهی Salesforce برای نظارت بر عملکرد و تصمیم گیری های مبتنی بر داده را بدانید.

• مدیریت تلفن همراه: با قابلیت‌های Salesforce Mobile و نحوه اطمینان از اینکه کاربرانتان می‌توانند به Salesforce به طور مؤثر در دستگاه‌های تلفن همراه دسترسی داشته باشند و از آنها استفاده کنند، آشنا شوید.

فرمت دوره:

این دوره سخنرانی‌ها، تمرین‌های عملی، بحث‌های گروهی و سناریوهای دنیای واقعی را ترکیب می‌کند تا تجربه یادگیری شما را تقویت کند. شما این فرصت را خواهید داشت که آنچه را که آموخته‌اید در یک محیط عملی به کار ببرید و اطمینان حاصل کنید که برای انجام مسئولیت‌های یک مدیر Salesforce به خوبی آماده هستید.

مخاطب هدف:

این دوره برای مدیران جدید Salesforce، افرادی که به دنبال انتقال به سمت مدیریت Salesforce هستند، یا هر کسی که علاقه مند به کسب درک کاملی از مدیریت Salesforce در تجربه Lightning است، ایده آل است.

پیش نیازها:

در حالی که هیچ پیش نیاز رسمی برای این دوره وجود ندارد، آشنایی اولیه با مفاهیم Salesforce و تمایل به یادگیری به شدت توصیه می شود.

در پایان این دوره، شما اعتماد به نفس و مهارت هایی را خواهید داشت که می توانید محیط Salesforce خود را به طور مؤثر مدیریت کنید، پذیرش کاربر را افزایش دهید و موفقیت کسب و کار را از طریق شیوه های مدیریت کارآمد به ارمغان بیاورید. در این سفر هیجان انگیز برای تسلط بر مدیریت Salesforce به ما بپیوندید!