آموزش استاد ارتباطات بین فرهنگی

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• مقدمه: من کیستم، اهداف دوره و چه چیزی یاد خواهید گرفت Introduction: Who am I, course goals and what will you learn

• ارتباطات بین فرهنگی چیست؟ What is intercultural communication?

• چرا ارتباطات بین فرهنگی مهم است؟ Why is intercultural communication important?

درک ارزش های فرهنگی شما Understanding your cultural values

• درک ارزش های فرهنگی شما Understanding your cultural values

• مدل کوه یخ فرهنگی هال Hall’s cultural iceberg model

• تمرین 1. ارزش ها در کار Exercise 1. Values at work

• تمرین 1. ارزش ها در کار Exercise 1. Values at work

موانع ارتباط بین فرهنگی Barriers to intercultural communication

• موانع ارتباط بین فرهنگی Intercultural communication barriers

• اضطراب بالا High anxiety

• قوم گرایی یا نسبی گرایی فرهنگی Ethnocentrism or cultural relativism

• کلیشه ها و پیش داوری ها Stereotypes and prejudices

• فرض شباهت به جای تفاوت Assuming similarities instead of differences

• موانع ارتباط بین فرهنگی Intercultural Communication Barriers

ابعاد فرهنگی Cultural dimensions

• ابعاد فرهنگی چیست؟ What are cultural dimensions?

• فرهنگ های فردی و جمعی Individual and collective cultures

• جهت گیری زمانی خطی و انعطاف پذیر Linear and flexible time orientation

• فاصله قدرت- فرهنگ های برابری طلبانه و سلسله مراتبی Power distance- Egalitarian and hierarchical cultures

• سبک های ارتباطی با زمینه کم و بالا Low and high context communication styles

ارتباط غیرکلامی Nonverbal communication

• ارتباط غیرکلامی چیست؟ What is nonverbal communication?

• در فرهنگ های مختلف لمس کنید Touch in different cultures

• احساسات در فرهنگ های مختلف Emotions in different cultures

چگونه سبک خود را تطبیق داده و منعطف کنید؟ How to adapt and flex your style?

• شناسایی سبک خود Identifying your style

• منعطف کردن ارتباطات خود Flexing your communication

• تمرین 2 شناسایی سبک ارتباطی شما EXERCISE 2 Identifying Your Communication style

• تمرین 3 استراتژی ها و تکنیک ها را در عمل به کار ببرید EXERCISE 3 Strategies and techniques into practice

• مسابقه نهایی Final quiz

کلمات پایانی Final words

• کلمات پایانی Final words