آموزش برای ایجاد کسب و کار خرده فروشی خود، بر تجربه خریدار مسلط شوید.

سرفصل ها و درس ها

نمای کلی دوره Course overview

• اگر درگیر دنیای خرده فروشی هستید، چرا باید این دوره را بگذرانید. If you're involved in the world of retail, why you should take this course.

• چگونه می توانید از مردی که سالانه هزاران فروشگاه را راه می اندازد بهره مند شوید How you can benefit from a man who walks thousands of stores a year

مروری بر خرده فروشی Trifecta و نحوه استفاده از آن برای ایجاد فروشگاه عالی An overview of the Retail Trifecta and how to use it to create the perfect store

• بنابراین "خرده فروشی Trifecta" چیست؟ So what is the "Retail Trifecta"?

• خرده فروشی Trifecta قسمت 1 - طرح بندی فروشگاه عالی Retail Trifecta part 1 - Great store layouts

• خرده فروشی Trifecta قسمت 2 - مردم تفاوت را ایجاد می کنند Retail Trifecta part 2 - People make the difference

• خرده فروشی Trifecta قسمت 3 - فناوری: سیستم های نقطه فروش و پشتیبان Retail Trifecta part 3 - Technology: Point-of-sale and Back-office systems

• معرفی بیست مرحله برای دستیابی به خرده فروشی Trifecta Introducing the twenty steps to achieving the Retail Trifecta

• سه عنصر "Retail Trifecta" چیست؟ What are the three elements of the "Retail Trifecta"?

خرده فروشی Trifecta قسمت اول - ده مرحله برای رسیدن به فرمت فروشگاه عالی Retail Trifecta Part One - the ten steps to the perfect Store Format

• مرحله 1 - انتخاب کنید و سپس نمایش دهید Step 1 - Curate then display

• مرحله 2 - مرا پیدا کن! محل Step 2 - Find me! Location

• مرحله 3: آگاهی و ارز Step 3: Awareness and currency

• دو نوع آگاهی در ابزار "Awareness & Engagement" چیست؟ What are the two types of awareness in the "Awareness & Engagement" Tool?

• مرحله 4: قطع شدن پیاده رو Step 4: Sidewalk interruption

• مرحله 5: از پنجره برای ورود به داخل Step 5: From the window to walk in

• مرحله 6: منطقه رفع فشار Step 6: The Decompression Zone

• مرحله 7: خطوط دید و فضای هوایی Step 7: Sightlines and airspace

• مرحله هشتم: جلو به عقب و گرد و گرد Step 8: Front to back and round and round

• مرحله 9: از سگ های دو پا خود مراقبت کنید! Step 9: Care for your two-legged dogs!

• مرحله 10 - پل Omnichannel - فروشگاهی و آنلاین Step 10 - Omnichannel Bridge - instore and online

• برای ایجاد همکاران پرشور و آگاه چه 3 کاری باید انجام دهید؟ ​What 3 things should you do to develop passionate & knowledgeable associates?

خرده فروشی Trifecta قسمت دوم - پنج گام به همکاران بزرگ/کارکنان فروشگاه Retail Trifecta Part Two - the five steps to Great Associates/Store Staff

• مرحله 1: اشتیاق و دانش را به هم مرتبط کنید Step 1: Associate passion and knowledge

• مرحله 2: برند بودن Step 2: Being the Brand

• مرحله 3: آموزش دانش محصول و فروش Step 3: Product and sales knowledge training

• مرحله 4: تشویق و به رسمیت شناختن Step 4: Incentive and recognition

• مرحله 5: "به زودی برمی گردی، می شنوی؟!" Step 5: "Y'all come back soon, y'hear?!"

خرده فروشی Trifecta قسمت سوم - پنج مرحله برای مهار فناوری خرده فروشی Retail Trifecta Part Three - the five steps to harnessing retail technology

• مرحله 1 - سیستم های نقطه فروش و اینکه چگونه می توانند تجربه خریدار را افزایش دهند Step 1 - Point-of-sale systems and how they can enhance the shopper experience

• مرحله 2 دفتر پشتیبان و سیستم های موجودی. به تجربه خریدار عالی آسیب ندهید. Step 2 Back-office & inventory systems. Don't damage a great shopper experience.

• مرحله 3: خرده فروشی بدون درز و آنلاین Step 3: Seamless retail and online

• مرحله 4: شناخت خریدار و وفاداری Step 4: Shopper recognition and loyalty

• مرحله 5 - فروشگاه آنلاین شما و چرایی ضروری بودن آن Step 5 - Your online store and why it's essential

• فروشگاه های آنلاین فقط برای برخی از مشاغل خرده فروشی کار می کنند. Online stores only work for some retail businesses.

• آیا می خواهید درباره تجربه خریدار در خرده فروشی آنلاین بیشتر بدانید؟ Want to learn more about the shopper experience in online retail?

مراحل بعدی شما Your Next Steps

• درک اینکه چه چیزی یک تجربه خرده فروشی "خوب" را ایجاد می کند Understanding what makes a "Good" retail experience

• چگونه مانند یک "خریدار" خرید کنیم - نکاتی از حرفه ای ها! How to Shop Like a "Shopper" - tips from the professional!

• راهنمای شما برای قدم زدن در فروشگاه به عنوان یک "خریدار" برای کمک به شما برای رسیدن به "عالی" Your guide to walking a store as a "shopper" to help you achieve "great"

• با تشکر از شما برای شرکت در این دوره ... Thank you for taking this course...

• چک لیست و کارت امتیازی خرده فروشی Trifecta The Retail Trifecta Checklist & Scorecard