آموزش مدیریت درآمد برای صنعت هتلداری

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• مقدمه The introduction

مقدمه مدیریت درآمد Revenue management an introduction

• مقدمه مدیریت درآمد Revenue management an introduction

مهمانها The guests

• پذیرش مهمان قسمت 1 Accepting guests part 1

• پذیرش مهمان قسمت 2 Accepting guests part 2

اصول مدیریت درآمد The fundamentals of revenue management

• اصول مدیریت درآمد The fundamentals of revenue management

• کنترل مدت و زمان Duration and time control

• تعیین قیمت Price setting

• قوانین قیمت محسوس و نامشهود Tangible and intangible price rules

مبانی اقتصادی مدیریت درآمد The economic fundamentals of revenue management

• مبانی اقتصادی مدیریت درآمد The economic fundamentals of revenue management

• کشش قیمت Price elasticity

فرآیندهای مدیریت درآمد Processes in revenue management

• فرآیندهای مدیریت درآمد Processes in revenue management

• اهداف Goals

• این را در نظر بگیرید Consider this

• آیا باید مدیریت درآمد را اجرا کنید Should you implement revenue management

• فرمول های جالب Interesting formulas

• رویکرد استراتژیک و تاکتیکی Strategical and tactical approach

• میانگین نرخ روزانه Average daily rate

• بازده Yield

• تقسیم بندی بازار Segmentation of the market

منحنی رزرو The booking curve

• منحنی رزرو The booking curve

• هزینه های جابجایی Displacement costs

قیمت گذاری Pricing

• قیمت گذاری Pricing

• قیمت گذاری دینامیک و دیفرانسیل Dynamic and differential pricing

• تقاضا برای قیمت ها Demand for prices

• برابری نرخ Rate parity

• تضمین کمترین نرخ Lowest rate guarantee

• بهترین نرخ موجود Best available rate

• گارانتی آخرین اتاق Last room guarantee

• قیمت گذاری غیر شفاف Opaque pricing

• قیمت گذاری ممنوع Prohibitive pricing

• استراتژی های قیمت گذاری Pricing strategies

مدیریت ظرفیت Capacity management

• مدیریت ظرفیت Capacity management

مدیریت کانال توزیع Distribution channel management

• مدیریت کانال توزیع Distribution channel management

نتیجه گیری The conclusion

• نتیجه گیری The conclusion