آموزش بازاریابی موبایل: ایجاد یک استراتژی

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• خوش آمدی Welcome

• آنچه باید بدانید What you should know

• فایل های تمرینی Exercise files

1. چگونه سفر مشتری جدید در حال رانندگی است 1. How the New Customer Journey Is Driving Mobile

• تغییر تکنولوژی و رفتار مصرف کننده Shifts in technology and consumer behavior

• پاسخگویی در بازاریابی Responsiveness in marketing

• محتوا و سفر مشتری تلفن همراه Content and the mobile customer journey

2. چشم انداز بازاریابی موبایل 2. The Mobile Marketing Landscape

• ابزار جمع آوری داده های بازار Tools to gather market data

• ابتکاری و مختل کننده تلفن همراه چقدر است How mobile is innovative and disruptive

• چگونه تلفن های هوشمند و برنامه ها بر زندگی ما تأثیر می گذارند How smartphones and apps impact our lives

3. ایجاد یک چارچوب استراتژی تلفن همراه 3. Establish a Mobile Strategy Framework

• بخش های اصلی یک چارچوب استراتژی تلفن همراه Key parts of a mobile strategy framework

• ابزارهای مفهومی برای تدوین استراتژی Conceptual tools to formulate a strategy

• موارد استفاده از موبایل در سفر مشتری Mobile use cases in the customer journey

4. ارزیابی چشم انداز رقابتی 4. Assess the Competitive Landscape

• آمادگی تلفن همراه خود را تعیین کنید Determine your brand's mobile readiness

• چارچوبی برای ارزیابی برند شما Framework to assess your brand

• ابزارهای بنچمارک شما می توانید استفاده کنید Benchmarking tools you can use

5- بینش درباره سازمان خود 5. Insights about Your Own Organization

• سازمان خود را درک کنید Understand your own organization

• داده ها را به بینش تبدیل کنید Turn data into insights

6. بینش درباره مخاطب شما 6. Insights about Your Audience

• مخاطب مورد نظر خود را مشخص کنید Identify your target audience

• بخش مخاطبان را توسعه دهید Develop audience segments

• نقشه‌ها و نقشه‌های سفر مشتری Personas and customer journey maps

7. همه را با هم جمع کنید 7. Bring It All Together

• تاکتیکها را در مقابل استراتژی خود در اولویت قرار دهید Prioritize tactics against your strategy

• موانع احتمالی را شناسایی کنید Identify potential roadblocks

• استراتژی تلفن همراه خود را با رهبران شرکت در میان بگذارید Share your mobile strategy with company leaders

8- شرکای خارجی و منابع را درگیر کنید 8. Incorporate External Partners and Resources

• مشارکت و معیارهای انتخاب Partnerships and selection criteria

• همکاری با شرکای خارجی Working with external partners

نتیجه Conclusion

• مراحل بعدی Next steps