آموزش برقراری ارتباط و مستند سازی حوادث امنیتی

سرفصل ها و درس ها

بررسی اجمالی دوره Course Overview

• بررسی اجمالی دوره Course Overview

اهمیت مستند سازی و برقراری ارتباط با حوادث امنیتی Importance of Documenting and Communicating Security Incidents

• بررسی اجمالی ماژول Module Overview

• ارتباطات به چه معناست What Communication Means

• مستند سازی چه معنی دارد What Documenting Means

• مقررات گزارش اجباری Mandatory Reporting Regulations

• خلاصه ماژول Module Summary

برقراری ارتباط و مستند سازی در پاسخ به حادثه Communicating and Documenting in Incident Response

• بررسی اجمالی ماژول Module Overview

• کانال های ارتباطی و تریال Communication Channels and Triage

• نمونه های دنیای واقعی Real-world Examples

• تشدید Escalation

• وقتی یک واقعه به یک حادثه تبدیل می شود When an Event Becomes an Incident

• پروتکل راهنمایی و رانندگی (TLP) The Traffic Light Protocol (TLP)

• خلاصه ماژول Module Summary

فنون ارتباطی Communicating Techniques

• بررسی اجمالی ماژول Module Overview

• عناصر ضروری داده Essential Data Elements

• فنون ارتباطی Communicating Techniques

• اعلان های نقض دفتر Office Breach Notifications

• ارتباط غیر حادثه ای Non-incident Communication

• خلاصه ماژول Module Summary

گرفتن شواهد و نمونه های واقعی Capturing Evidence and Real-world Examples

• بررسی اجمالی ماژول Module Overview

• گرفتن شواهد Capturing Evidence

• نمونه های دنیای واقعی Real-world Examples

• خلاصه ماژول Module Summary