آموزش راهنمای رشد سازمانی و نوآوری در کسب‌وکار - آخرین آپدیت

پودمان ۱: طراحی کاربرمحور Module 1 - User-Centered Design

• تدوین برنامه تحقیق مشتری Develop a Customer Research Plan

• شناسایی نقاط درد کاربر (Pain Points) Understanding User Pain Points

• تعریف مورد کاربر (Use Case) با نیازهای ادراکی و نهفته Define the Full Use Case with Perceived and Latent Needs

• طراحی پرسونا برای نیازهای کاربر Personas for User Needs

• ایجاد ارزش پیشنهادی برای مشتری Creating a Customer Value Proposition

پودمان ۲: تبدیل طرح‌ها به راهکارهای عملی Module 2 - Translating Designs into Solutions

• معرفی پودمان Module Introduction

• گام اول: توسعه چشم‌انداز طراحی Step 1: Develop a Design Vision

• گام دوم: ارزیابی تأثیر بر کاربر و موارد استفاده Step 2: Assess Impact on the User and Use Cases

• طراحی معماری لایه ای و ماژولار Layered, Modular Architecture Design

• مثال صنعتی از طراحی ماژولار Industrial Example of Modular Design

• توجه به بسته‌بندی محصول Don’t Forget the Packaging

• طراحی ترکیبی برای پیاده‌سازی سریع Composite Design for Rapid Implementation

• ساخت نمونه‌های اولیه (Prototypes) Create Prototypes

پودمان ۳: طراحی پلتفرم و خدمات مشتری‌محور Module 3 - External Facing Services and Platform Design

• مرور کلی پودمان Module Overview

• اپلیکیشن‌های نرم‌افزاری Software Applications

• مثالی از امنیت در حوزه سلامت A Healthcare Security Example

• چارچوب نرم‌افزاری Software Framework

• طراحی خدمات: دو چارچوب اصلی Designing Services: Two Major Frameworks

• مثالی از جبران خسارت کارکنان A Worker's Comp Example

• تعاریف پلتفرم‌سازی Platforming Definitions

• ماژولار بودن، مقیاس‌پذیری و سطوح کیفی Modularity, Scalability, and Good, Better, Best

• ویدیو: نوآوری در سیستم‌های IoT Video: IoT Systems Innovations

• نوآوری در سیستم‌های IoT: مثال صنعتی IoT Systems Innovations: Industrial Example

• موارد مصرف مصرف‌کننده: مثال IoT در دندان‌پزشکی Consumer Cases IoT Dental Example

پودمان ۴: تدوین بیزنس کیس و ارائه (Pitch) Module 4 - Making the Business Case and the Pitch

• معرفی نوآوری و بیزنس کیس Innovation and the Business Case Introduction

• هزینه‌های عملیاتی (OPEX) OPEX

• هزینه‌های سرمایه‌ای (CAPEX) CAPEX

• نرخ رشد سالانه مرکب (CAGR) CAGR

• تحول دیجیتال در فرآیندهای کسب‌وکار Digital Business Process Transformation

• قالب‌های تدوین بیزنس کیس Business Case Templates

• بررسی بیزنس کیس مایو The Mayo Business Case