آموزش SRE: مفاهیم و اصول مهندسی قابلیت اطمینان سایت - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

بررسی مشکلات: آن‌کال با یک متخصص SRE Investigating Issues: On-call with an SRE

• رسیدگی به مشکل تحویل نرم‌افزار Addressing a Software Delivery Problem

• یک روز از زندگی یک SRE: بخش اول A Day in the Life of an SRE: Part 1

• دمو: پاسخ به یک هشدار Demo: Responding to an Alert

• تفاوت SRE با عملیات IT چیست؟ How Is SRE Different from IT Ops?

• دمو: کاهش اثرات یک مشکل در محیط عملیاتی Demo: Mitigating a Production Issue

• تفاوت SRE با DevOps چیست؟ How Is SRE Different from DevOps?

• SRE چیست؟ What Is SRE?

دسته‌بندی و ردیابی عملکرد با سطوح سرویس Classifying and Tracking Performance with Service Levels

• معرفی اهداف سطح سرویس (SLO) Introducing Service Level Objectives

• یک روز از زندگی یک SRE: بخش دوم A Day in the Life of an SRE: Part 2

• دمو: بازتولید یک مشکل عملکردی Demo: Reproducing a Performance Issue

• درک SLOها و بودجه خطا (Error Budget) Understanding SLOs and the Error Budget

• دمو: افزودن متریک‌ها و ردیابی (Tracing) Demo: Adding Metrics and Tracing

• بررسی SLIها و پشته مانیتورینگ Exploring SLIs and the Monitoring Stack

• چرا SLOها بهتر از SLAها هستند؟ Why SLOs Beat SLAs

مدیریت ریسک و کاهش زمان توقف (Downtime) Managing Risk and Reducing Downtime

• همسو کردن SLOها با اهداف تجاری Aligning SLOs with Business Goals

• دمو: تست خودکار بر اساس SLOها Demo: Automated Testing against SLOs

• استقرار نرم‌افزار در چارچوب بودجه خطا Deploying within the Error Budget

• دمو: تست یک معماری جدید Demo: Testing a New Architecture

• SRE و معماری اپلیکیشن SRE and Application Architecture

مدیریت خطاها با مدیریت رخدادها (Incident Management) Handling Failure with Incident Management

• چه زمانی رویدادها تبدیل به رخداد (Incident) می‌شوند؟ When Events Become Incidents

• دمو: ایجاد یک رخداد Demo: Triggering an Incident

• درک مدیریت رخدادها Understanding Incident Management

• دمو: بررسی فراتر از دفترچه راهنما (Runbook) Demo: Investigating beyond the Runbook

• کارآمدی در مدیریت رخدادها Working on Incidents Effectively

بازبینی و بهبود متدها با تحلیل‌های پس از حادثه (Postmortems) Reflecting and Improving Practices with Postmortems

• آیا به تحلیل پس از حادثه نیاز داریم؟ Do We Need a Postmortem?

• تولید و انتشار گزارش‌های Postmortem Producing and Publishing Postmortems

• دمو: نوشتن یک گزارش Postmortem Demo: Writing a Postmortem

• دمو: نوشتن گزارش Postmortem (بخش دوم) Demo: Writing a Postmortem (Part 2)

• بهره‌برداری موثر از تحلیل‌های پس از حادثه Making Postmortems Count

• جمع‌بندی دوره Course Summary