آموزش دیپلم حرفه‌ای دستیاری اجرایی و مدیریت - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه‌ای بر دستیاری مدیران Introduction to Executive Assistance

• مروری بر نقش دستیار مدیر Overview of the Executive Assistant’s Role

• مهارت‌ها و ویژگی‌های دستیاران مدیر موفق Skills and Qualities of Successful Executive Assistants

• درک محیط شرکتی Understanding the Corporate Environment

اصول اولیه مدیریت اداری Office Administration Fundamentals

• مدیریت موثر عملیات اداری Managing Office Operations Effectively

• نگهداری سوابق و مدیریت اسناد Record-Keeping and Document Management

مدیریت پیشرفته زمان و بهره‌وری Advanced Time Management and Productivity

• اولویت‌بندی وظایف برای حداکثر کارایی Prioritizing Tasks for Maximum Efficiency

• مدیریت تقویم و برنامه‌ریزی Calendar and Schedule Management

تسلط بر مهارت‌های ارتباطی Mastering Communication Skills

• ایمیل حرفه‌ای و نگارش تجاری Professional Email and Business Writing

• ایجاد روابط بین فردی قوی Building Strong Interpersonal Relationships

رهبری و تصمیم‌گیری برای دستیاران مدیران Leadership and Decision-Making for Executive Assistants

• حمایت از مدیران در برنامه‌ریزی استراتژیک Supporting Executives in Strategic Planning

• مدیریت بحران و تصمیم‌گیری تحت فشار Crisis Management and Decision-Making Under Pressure

فناوری و ابزارهای دستیاران مدیران Technology and Tools for Executive Assistants

• تسلط بر ابزارهای بهره‌وری اداری (مایکروسافت آفیس، گوگل ورک‌اسپیس) Mastering Office Productivity Tools (Microsoft Office, Google Workspace)

• ابزارهای دیجیتال برای زمان‌بندی و مدیریت پروژه Digital Tools for Scheduling and Project Management

حمایت از مدیران و همکاری تیمی Supporting Executives and Team Collaboration

• ایجاد یک رابطه قوی بین مدیر و دستیار Building a Strong Executive-Assistant Relationship

• مدیریت رئیس: درک نیازهای مدیر خود Managing Up: Understanding Your Executive’s Needs

• هماهنگی و تسهیل کار تیمی Coordinating and Facilitating Teamwork

مطالعات موردی و کاربردهای دنیای واقعی Case Studies and Real-World Applications

• سناریوهای واقعی و تمرین‌های حل مسئله Real-Life Scenarios and Problem-Solving Exercises

• بهترین شیوه‌ها در دستیاری مدیران Best Practices in Executive Assistance

نتیجه‌گیری و پایان دوره Conclusions and End of the Course

• نتیجه‌گیری Conclusion