گواهینامه ادمین Salesforce ADM-201: ۶ آزمون تمرینی - آخرین آپدیت

آزمون‌های Salesforce Admin (ADM-201): 6 آزمون جامع با 65 سوال و توضیحات کامل + یادداشت‌های رایگان برای قبولی در 2025

موفقیت در آزمون گواهینامه ADM-201 در اولین تلاش در سال 2024 تضمین شده است!

با توجه به رشد چشمگیر و تقاضای بالا برای مهارت‌های Salesforce در حوزه IT، داشتن این تخصص بر روی رزومه شما می‌تواند بازدهی آنی داشته باشد. اکوسیستم Salesforce بسیار فراتر از پلتفرم CRM ابری اصلی گسترش یافته است، بنابراین مهارت‌های فنی Salesforce در زمینه‌های مختلف از مدیران سیستم، مدیران محصول، توسعه‌دهندگان تا معماران یکپارچه‌سازی بسیار کاربردی و ضروری هستند.

گواهینامه Salesforce نه تنها راهی بسیار مؤثر برای اثبات به‌روز بودن و انطباق مهارت‌های شما با سطح مورد انتظار است، بلکه اغلب پیش‌نیاز استخدام در شرکت‌هایی است که به دنبال متخصصان Salesforce هستند. اکثر مشاغل مرتبط با Salesforce به حداقل یک گواهینامه نیاز دارند، که در این میان گواهینامه Salesforce Certified Administrator (حسابدار معتبر Salesforce) از اهمیت بالایی برخوردار است.

آزمون‌های شبیه‌سازی شده (Practice Tests)

• 6 آزمون شبیه‌سازی شده (مجموعاً 390 سوال) در این دوره، دانش و مهارت شما را در ارتباط با هر یک از حوزه‌های موضوعی می‌سنجد.

• این آزمون‌ها را در زمان مناسب و هر چند بار که بخواهید، می‌توانید انجام دهید.

• توضیحات کامل پاسخ‌ها به شما در درک بهتر مفاهیم آزمون‌های Salesforce Admin کمک می‌کند.

یادداشت‌های قابل دانلود (Downloadable Notes)

لطفاً به لینک موجود در ایمیل خوش‌آمدگویی این دوره مراجعه فرمایید. این لینک حاوی یادداشت‌های دقیق و به‌روز شده‌ای است که پوشش‌دهنده تمام بخش‌های آزمون Salesforce Administrator است. این یادداشت‌ها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که به شما در درک مفاهیم کلیدی سوالات آزمون کمک کرده و شانس موفقیت شما را در اولین تلاش برای قبولی در آزمون Salesforce Administrator افزایش دهند.

درباره آزمون Salesforce Administrator

در ادامه، جزئیات مربوط به آزمون Salesforce Administrator را مطالعه کنید:

• محتوا: 60 سوال چند گزینه‌ای
• زمان مجاز برای تکمیل آزمون: 105 دقیقه
• نمره قبولی: 65%
• هزینه ثبت‌نام: 200 دلار آمریکا به اضافه مالیات‌های قابل اجرا طبق قوانین محلی
• هزینه آزمون مجدد: 100 دلار آمریکا به اضافه مالیات‌های قابل اجرا طبق قوانین محلی
• گزینه‌های ارائه: آزمون نظارت شده (Proctored) که در مراکز آزمون حضوری یا به صورت آنلاین نظارت می‌شود. برای اطلاعات بیشتر در مورد زمان‌بندی آزمون، اینجا کلیک کنید.

سرفصل‌های آزمون Salesforce Administrator (به‌روز شده در ژوئن 2021)

آزمون Salesforce Administrator، دانش و مهارت‌های داوطلب را در ارتباط با اهداف زیر می‌سنجد. انتظار می‌رود داوطلب تجربه عملی به عنوان یک مدیر Salesforce داشته باشد و توانایی به‌کارگیری هر یک از ویژگی‌ها/عملکردهای زیر را نشان دهد.

پیکربندی و راه‌اندازی (Configuration and Setup): 20%

• توضیح اطلاعات موجود در تنظیمات شرکت (مانند: سال مالی، ساعات کاری، مدیریت ارز، تنظیمات پیش‌فرض).
• تمایز و درک مدیریت پیکربندی اعلانی رابط کاربری (مانند: تنظیمات UI، منوی اپلیکیشن، نماهای لیست، اکشن‌های سراسری، Lightning App Builder).
• با توجه به یک سناریو، تنظیم و نگهداری صحیح کاربران را نمایش دهید.
• توضیح کنترل‌های امنیتی مختلف سازمان (مانند: Setup Audit Trail، ساعات ورود، تنظیمات نشست).
• با توجه به سناریو درخواست کاربر، کنترل‌های امنیتی مناسب را بر اساس ویژگی‌ها و قابلیت‌های مدل اشتراک‌گذاری Salesforce اعمال کنید (مانند: گروه‌های عمومی، تنظیمات پیش‌فرض سازمان، اشتراک‌گذاری: نقش‌ها، زیرمجموعه‌ها، سلسله مراتب، پوشه‌های گزارش و داشبورد).
• با توجه به یک سناریو، استفاده مناسب از پروفایل سفارشی یا مجموعه مجوز (Permission Set) را با استفاده از تنظیمات و مجوزهای پروفایل مختلف تعیین کنید.

مدیریت داده و تحلیل (Data and Analytics Management): 14%

• توضیح ملاحظات هنگام وارد کردن، به‌روزرسانی، انتقال، حذف دسته‌ای، خروجی گرفتن و پشتیبان‌گیری از داده‌ها.
• توضیح قابلیت‌ها و پیامدهای ابزارهای اعتبارسنجی داده.
• توضیح گزینه‌های موجود هنگام ایجاد یا سفارشی‌سازی یک گزارش یا نوع گزارش.
• توضیح تأثیر مدل اشتراک‌گذاری بر گزارش‌ها.
• توضیح گزینه‌های موجود هنگام ایجاد و اصلاح داشبوردها (مانند: اجزای داشبورد، منابع داده، انواع نمودار، اشتراک‌گذاری، کاربر اجرا کننده).

مدیر اشیاء و Lightning App Builder (Object Manager and Lightning App Builder): 20%

• توضیح معماری اشیاء استاندارد و مدل رابطه (مانند: اشیاء استاندارد، روابط والد/فرزند، روابط master-detail/lookup/junction، و انواع رکورد).
• نحوه ایجاد، حذف و سفارشی‌سازی فیلدها و طرح‌بندی صفحه (Page Layouts) در اشیاء استاندارد و سفارشی را توضیح دهید و از پیامدهای حذف فیلدها آگاه باشید.
• با توجه به یک سناریو، نحوه ایجاد و تخصیص طرح‌بندی صفحه، انواع رکورد و فرآیندهای کسب‌وکار برای اشیاء سفارشی و استاندارد را تعیین کنید.

بهره‌وری و همکاری (Productivity and Collaboration): 7%

• توضیح قابلیت‌های مدیریت فعالیت (Activity Management).
• توضیح ویژگی‌های Chatter.
• توضیح قابلیت‌های Salesforce Mobile App.
• موارد استفاده برای اپلیکیشن‌های AppExchange را شناسایی کنید.

اپلیکیشن‌های فروش و بازاریابی (Sales and Marketing Applications): 12%

• با توجه به یک سناریو، قابلیت‌ها و پیامدهای فرآیند فروش را شناسایی کنید (مانند: فرآیند فروش، فرصت، مسیر، و تأثیر پیش‌بینی فروش).
• با توجه به یک سناریو، ویژگی‌های بهره‌وری فروش را با استفاده از ابزارهای فرصت به‌کار ببرید (مانند: داشبوردها، امتیازدهی سرنخ، امتیازدهی فرصت انیشتین، و دستیار صفحه اصلی).
• توضیح قابلیت‌های ابزارهای اتوماسیون سرنخ (Lead Automation) و مدیریت کمپین (Campaign Management) (مانند: سرنخ‌ها، تبدیل سرنخ، قوانین تخصیص سرنخ، کمپین و اعضای کمپین).

اپلیکیشن‌های خدمات و پشتیبانی (Service and Support Applications): 11%

• توضیح قابلیت‌های مدیریت مورد (Case Management) (مانند: مورد، قوانین تخصیص مورد، و صف‌ها).
• با توجه به یک سناریو، نحوه خودکارسازی مدیریت مورد را شناسایی کنید (مانند: فرآیند پشتیبانی، قوانین پاسخ خودکار مورد، و اولویت‌بندی مورد).

اتوماسیون فرآیند و گردش کار (Workflow/Process Automation): 16%

• با توجه به یک سناریو، راه‌حل اتوماسیون مناسب را بر اساس قابلیت‌های ابزار شناسایی کنید.
• قابلیت‌ها و موارد استفاده برای Flow را توضیح دهید.
• قابلیت‌ها و موارد استفاده برای فرآیند تأیید (Approval Process) را توضیح دهید.