آموزش اقناع در ارتباطات تجاری و حضور مدیران

سرفصل ها و درس ها

مقدمه نسخه 3.0 Introduction v3.0

• چرا اقناع؟ Why Persuasion?

• اطلاعات مفید Useful Information

• سلب مسئولیت و ساختار دوره Disclaimers and Course Structure

• همه 56 تکنیک All 56 Techniques

• یک دوره آموزشی 7 ستاره A 7-Star Course

مقدمه نسخه 3.0 Introduction v3.0

• چرا اقناع؟ Why Persuasion?

• اطلاعات مفید Useful Information

• سلب مسئولیت و ساختار دوره Disclaimers and Course Structure

• همه 56 تکنیک All 56 Techniques

• یک دوره آموزشی 7 ستاره A 7-Star Course

The Big Five نسخه 3.0 The Big Five v3.0

• مقدمه Intro

• پیش کادربندی: تشخیصی Pre-Framing: Diagnostic

• پرایمینگ: کد رفتار Priming: The Code of Conduct

• تماس: D.I.S.C. انواع شخصیت Contact: The D.I.S.C. Personality Types

• خلع سلاح: پاسخ های UP Disarmament: UP Answers

• انقباض: مجریان Constriction: Implementers

The Big Five نسخه 3.0 The Big Five v3.0

• مقدمه Intro

• پیش کادربندی: تشخیصی Pre-Framing: Diagnostic

• پرایمینگ: کد رفتار Priming: The Code of Conduct

• تماس: D.I.S.C. انواع شخصیت Contact: The D.I.S.C. Personality Types

• خلع سلاح: پاسخ های UP Disarmament: UP Answers

• انقباض: مجریان Constriction: Implementers

Pre-Framing 4.0 Pre-Framing 4.0

• 01 مقدمه 01 Intro

• 02 انحصاری: 01 مقدمه 02 Exclusivity: 01 Intro

• 02 انحصار: 02 دسترسی محدود 02 Exclusivity: 02 Limited Access

• 02 انحصاری: 03 تخصص 02 Exclusivity: 03 Specialization

• 02 انحصاری: 04 رازداری 02 Exclusivity: 04 Secrecy

• 03 مرجع: 01 مقدمه 03 Authority: 01 Intro

• 03 مرجع: 02 تشخیصی 03 Authority: 02 Diagnostic

• 03 اختیار: 03 فراوانی و هزینه 03 Authority: 03 Abundance and Cost

• 03 مرجع: 04 شفافیت نامطلوب 03 Authority: 04 Adverse Transparency

• 03 قدرت: 05 مرجع نمایش داده شده 03 Authority: 05 Displayed Authority

• 03 مرجع: 06 اثبات اجتماعی 03 Authority: 06 Social Proof

• 04 شناسایی 04 Identification

• 05 موقعیت یابی 05 Positioning

• 06 Outro 06 Outro

Pre-Framing 4.0 Pre-Framing 4.0

• 01 مقدمه 01 Intro

• 02 انحصاری: 01 مقدمه 02 Exclusivity: 01 Intro

• 02 انحصار: 02 دسترسی محدود 02 Exclusivity: 02 Limited Access

• 02 انحصاری: 03 تخصص 02 Exclusivity: 03 Specialization

• 02 انحصاری: 04 رازداری 02 Exclusivity: 04 Secrecy

• 03 مرجع: 01 مقدمه 03 Authority: 01 Intro

• 03 مرجع: 02 تشخیصی 03 Authority: 02 Diagnostic

• 03 اختیار: 03 فراوانی و هزینه 03 Authority: 03 Abundance and Cost

• 03 مرجع: 04 شفافیت نامطلوب 03 Authority: 04 Adverse Transparency

• 03 قدرت: 05 مرجع نمایش داده شده 03 Authority: 05 Displayed Authority

• 03 مرجع: 06 اثبات اجتماعی 03 Authority: 06 Social Proof

• 04 شناسایی 04 Identification

• 05 موقعیت یابی 05 Positioning

• 06 Outro 06 Outro

پرایمینگ 4.0 Priming 4.0

• 01 مقدمه 01 Intro

• 02 تغییرات هدف: 01 مقدمه 02 Target Changes: 01 Intro

• 02 تغییرات هدف: 02 میل 02 Target Changes: 02 Desire

• 02 تغییرات هدف: 03 ویژگی ها 02 Target Changes: 03 Characteristics

• 02 تغییرات هدف: 04 برچسب گذاری هویت 02 Target Changes: 04 Identity Labeling

• 02 تغییرات هدف: 05 خلق و خو و فیزیولوژی 02 Target Changes: 05 Mood and Physiology

• 03 تغییرات موقعیتی 03 Situational Changes

• 04 تلاش: 01 مقدمه 04 Effort: 01 Intro

• 04 تلاش: 02 سختی 04 Effort: 02 Rigidity

• 04 تلاش: 03 مزیت خانه 04 Effort: 03 The Home Advantage

• 04 تلاش: 04 ابتکار 04 Effort: 04 Initiative

• 04 تلاش: 05 موانع و آزمایش 04 Effort: 05 Obstacles and Testing

• 04 کوشش: 06 تلقین 04 Effort: 06 Indoctrination

• 04 تلاش: 07 تشدید تعهد 04 Effort: 07 Escalation of Commitment

• 04 تلاش: 08 آیین نامه رفتار 04 Effort: 08 Code of Conduct

• 05 پول 05 Money

• 06 Outro 06 Outro

پرایمینگ 4.0 Priming 4.0

• 01 مقدمه 01 Intro

• 02 تغییرات هدف: 01 مقدمه 02 Target Changes: 01 Intro

• 02 تغییرات هدف: 02 میل 02 Target Changes: 02 Desire

• 02 تغییرات هدف: 03 ویژگی ها 02 Target Changes: 03 Characteristics

• 02 تغییرات هدف: 04 برچسب گذاری هویت 02 Target Changes: 04 Identity Labeling

• 02 تغییرات هدف: 05 خلق و خو و فیزیولوژی 02 Target Changes: 05 Mood and Physiology

• 03 تغییرات موقعیتی 03 Situational Changes

• 04 تلاش: 01 مقدمه 04 Effort: 01 Intro

• 04 تلاش: 02 سختی 04 Effort: 02 Rigidity

• 04 تلاش: 03 مزیت خانه 04 Effort: 03 The Home Advantage

• 04 تلاش: 04 ابتکار 04 Effort: 04 Initiative

• 04 تلاش: 05 موانع و آزمایش 04 Effort: 05 Obstacles and Testing

• 04 کوشش: 06 تلقین 04 Effort: 06 Indoctrination

• 04 تلاش: 07 تشدید تعهد 04 Effort: 07 Escalation of Commitment

• 04 تلاش: 08 آیین نامه رفتار 04 Effort: 08 Code of Conduct

• 05 پول 05 Money

• 06 Outro 06 Outro

تعامل 4.0 Interaction 4.0

• 01 مقدمه 01 Intro

• 02 نشانه های شخصی: 01 مقدمه 02 Personal Cues: 01 Intro

• 02 نشانه های شخصی: 02 حضور 02 Personal Cues: 02 Presence

• 02 نشانه های شخصی: 03 قرار گرفتن در معرض و آشنایی 02 Personal Cues: 03 Exposure and Familiarity

• 03 همدلی: 01 مقدمه 03 Empathy: 01 Intro

• 03 همدلی: 02 بیانیه همدلی 03 Empathy: 02 Statements of Empathy

• 03 همدلی: 03 D.I.S.C. انواع شخصیت 03 Empathy: 03 D.I.S.C. Personality Types

• 03 همدلی: 04 آینه کاری 03 Empathy: 04 Mirroring

• 04 متقابل: 01 مقدمه 04 Reciprocity: 01 Intro

• 04 متقابل: 02 دادن 04 Reciprocity: 02 Giving

• 04 رفتار متقابل: 03 لمس شخصی 04 Reciprocity: 03 Personal Touch

• 04 متقابل: 04 زمان بازگشت 04 Reciprocity: 04 Return Timing

• 05 Outro 05 Outro

تعامل 4.0 Interaction 4.0

• 01 مقدمه 01 Intro

• 02 نشانه های شخصی: 01 مقدمه 02 Personal Cues: 01 Intro

• 02 نشانه های شخصی: 02 حضور 02 Personal Cues: 02 Presence

• 02 نشانه های شخصی: 03 قرار گرفتن در معرض و آشنایی 02 Personal Cues: 03 Exposure and Familiarity

• 03 همدلی: 01 مقدمه 03 Empathy: 01 Intro

• 03 همدلی: 02 بیانیه همدلی 03 Empathy: 02 Statements of Empathy

• 03 همدلی: 03 D.I.S.C. انواع شخصیت 03 Empathy: 03 D.I.S.C. Personality Types

• 03 همدلی: 04 آینه کاری 03 Empathy: 04 Mirroring

• 04 متقابل: 01 مقدمه 04 Reciprocity: 01 Intro

• 04 متقابل: 02 دادن 04 Reciprocity: 02 Giving

• 04 رفتار متقابل: 03 لمس شخصی 04 Reciprocity: 03 Personal Touch

• 04 متقابل: 04 زمان بازگشت 04 Reciprocity: 04 Return Timing

• 05 Outro 05 Outro

خلع سلاح 4.0 Disarmament 4.0

• 01 مقدمه 01 Intro

• 02 تحریک کننده: 01 مقدمه 02 Provoking: 01 Intro

• 02 تحریک کننده: 02 تأیید حذف 02 Provoking: 02 Exclusion Confirmation

• 02 تحریک کننده: 03 لنگر زدن منفی 02 Provoking: 03 Negative Anchoring

• 02 تحریک کننده: 04 شروع با منفی 02 Provoking: 04 Starting with the Negative

• 02 تحریک کننده: 05 برچسب زدن پیشگیرانه 02 Provoking: 05 Preemptive Labeling

• 02 تحریک کننده: 06 شفافیت منفی Redux 02 Provoking: 06 Adverse Transparency Redux

• 02 تحریک: 07 اجرا و آزمایش 02 Provoking: 07 Implementation and Trials

• 03 تضعیف: 01 مقدمه 03 Weakening: 01 Intro

• 03 تضعیف: 02 مختلط احتمال 03 Weakening: 02 The Possibility Shuffle

• 03 تضعیف: 03 تضادهای هویت ارزشی 03 Weakening: 03 Value Identity Contradictions

• 03 تضعیف: 04 تضادهای هویت اجتماعی 03 Weakening: 04 Social identity Contradictions

• 03 تضعیف: 05 شخم زدن 03 Weakening: 05 Plowing

• 03 تضعیف: 06 دستکاری احساسات 03 Weakening: 06 Manipulating Emotion

• 04 پاسخ: 01 مقدمه 04 Responding: 01 Intro

• 04 پاسخ: 02 UP پاسخ 04 Responding: 02 UP Answers

• 04 پاسخ دادن: 03 چهار راه: 02 ورق زدن 04 Responding: 03 Four Ways: 02 Flipping

• 04 پاسخ دادن: 03 چهار راه: 03 تغییر شکل 04 Responding: 03 Four Ways: 03 Reshaping

• 04 پاسخگویی: 03 چهار راه: 04 شتاب 04 Responding: 03 Four Ways: 04 Accelerating

• 04 پاسخ دادن: 03 چهار راه: 05 تشخیص 04 Responding: 03 Four Ways: 05 Diagnosing

• 05 Outro 05 Outro

خلع سلاح 4.0 Disarmament 4.0

• 01 مقدمه 01 Intro

• 02 تحریک کننده: 01 مقدمه 02 Provoking: 01 Intro

• 02 تحریک کننده: 02 تأیید حذف 02 Provoking: 02 Exclusion Confirmation

• 02 تحریک کننده: 03 لنگر زدن منفی 02 Provoking: 03 Negative Anchoring

• 02 تحریک کننده: 04 شروع با منفی 02 Provoking: 04 Starting with the Negative

• 02 تحریک کننده: 05 برچسب زدن پیشگیرانه 02 Provoking: 05 Preemptive Labeling

• 02 تحریک کننده: 06 شفافیت منفی Redux 02 Provoking: 06 Adverse Transparency Redux

• 02 تحریک: 07 اجرا و آزمایش 02 Provoking: 07 Implementation and Trials

• 03 تضعیف: 01 مقدمه 03 Weakening: 01 Intro

• 03 تضعیف: 02 مختلط احتمال 03 Weakening: 02 The Possibility Shuffle

• 03 تضعیف: 03 تضادهای هویت ارزشی 03 Weakening: 03 Value Identity Contradictions

• 03 تضعیف: 04 تضادهای هویت اجتماعی 03 Weakening: 04 Social identity Contradictions

• 03 تضعیف: 05 شخم زدن 03 Weakening: 05 Plowing

• 03 تضعیف: 06 دستکاری احساسات 03 Weakening: 06 Manipulating Emotion

• 04 پاسخ: 01 مقدمه 04 Responding: 01 Intro

• 04 پاسخ: 02 UP پاسخ 04 Responding: 02 UP Answers

• 04 پاسخ دادن: 03 چهار راه: 02 ورق زدن 04 Responding: 03 Four Ways: 02 Flipping

• 04 پاسخ دادن: 03 چهار راه: 03 تغییر شکل 04 Responding: 03 Four Ways: 03 Reshaping

• 04 پاسخگویی: 03 چهار راه: 04 شتاب 04 Responding: 03 Four Ways: 04 Accelerating

• 04 پاسخ دادن: 03 چهار راه: 05 تشخیص 04 Responding: 03 Four Ways: 05 Diagnosing

• 05 Outro 05 Outro

بسته شدن 4.0 Closing 4.0

• 01 مقدمه 01 Intro

• 02 دستکاری تلاش: 01 مقدمه 02 Effort Manipulation: 01 Intro

• 02 دستکاری تلاش: 02 ساده سازی 02 Effort Manipulation: 02 Streamlining

• 02 دستکاری تلاش: 03 قصد پیاده سازی 02 Effort Manipulation: 03 Implementation Intention

• 02 دستکاری تلاش: 04 پیشرفت و ضرر 02 Effort Manipulation: 04 Progress and Loss

• 03 دستکاری متن: 01 مقدمه 03 Context Manipulation: 01 Intro

• 03 دستکاری متن: 02 کادربندی و کنتراست 03 Context Manipulation: 02 Framing and Contrast

• 03 دستکاری متن: 03 تغییر تنظیم گزینه 03 Context Manipulation: 03 Option Set Change

• 03 دستکاری زمینه: 04 Salience 03 Context Manipulation: 04 Salience

• 04 تقویت کننده ها: 01 مقدمه 04 Reinforcers: 01 Intro

• 04 تقویت کننده ها: 02 Intent Labeling 04 Reinforcers: 02 Intent Labeling

• 04 تقویت کننده ها: 03 Future Lock-In 04 Reinforcers: 03 Future Lock-In

• 04 تقویت کننده ها: 04 توجیهات 04 Reinforcers: 04 Justifications

• 04 تقویت کننده ها: 05 منطقی در مقابل احساسی 04 Reinforcers: 05 Logical vs. Emotional

• 05 محدودیت ها: 01 مقدمه 05 Limiters: 01 Intro

• 05 محدود کننده ها: 02 برانگیختن دلایل متعدد 05 Limiters: 02 Eliciting Multiple Reasons

• 05 محدودیت ها: 03 تضادهای هویت اجتماعی Redux 05 Limiters: 03 Social Identity Contradictions Redux

• 06 Outro 06 Outro

بسته شدن 4.0 Closing 4.0

• 01 مقدمه 01 Intro

• 02 دستکاری تلاش: 01 مقدمه 02 Effort Manipulation: 01 Intro

• 02 دستکاری تلاش: 02 ساده سازی 02 Effort Manipulation: 02 Streamlining

• 02 دستکاری تلاش: 03 قصد پیاده سازی 02 Effort Manipulation: 03 Implementation Intention

• 02 دستکاری تلاش: 04 پیشرفت و ضرر 02 Effort Manipulation: 04 Progress and Loss

• 03 دستکاری متن: 01 مقدمه 03 Context Manipulation: 01 Intro

• 03 دستکاری متن: 02 کادربندی و کنتراست 03 Context Manipulation: 02 Framing and Contrast

• 03 دستکاری متن: 03 تغییر تنظیم گزینه 03 Context Manipulation: 03 Option Set Change

• 03 دستکاری زمینه: 04 Salience 03 Context Manipulation: 04 Salience

• 04 تقویت کننده ها: 01 مقدمه 04 Reinforcers: 01 Intro

• 04 تقویت کننده ها: 02 Intent Labeling 04 Reinforcers: 02 Intent Labeling

• 04 تقویت کننده ها: 03 Future Lock-In 04 Reinforcers: 03 Future Lock-In

• 04 تقویت کننده ها: 04 توجیهات 04 Reinforcers: 04 Justifications

• 04 تقویت کننده ها: 05 منطقی در مقابل احساسی 04 Reinforcers: 05 Logical vs. Emotional

• 05 محدودیت ها: 01 مقدمه 05 Limiters: 01 Intro

• 05 محدود کننده ها: 02 برانگیختن دلایل متعدد 05 Limiters: 02 Eliciting Multiple Reasons

• 05 محدودیت ها: 03 تضادهای هویت اجتماعی Redux 05 Limiters: 03 Social Identity Contradictions Redux

• 06 Outro 06 Outro

سخنرانی پاداش Bonus Lecture

• سخنرانی پاداش Bonus Lecture

سخنرانی پاداش Bonus Lecture

• سخنرانی پاداش Bonus Lecture

پیش نمایش دوره: سوگیری های شناختی در متقاعدسازی Course Preview: Cognitive Biases in Persuasion

• معرفی Introduction

• ادراک: مقدمه Perception: Introduction

• ادراک: تخفیف پایه Perception: Baseline Discounting

• ادراک: تخفیف پایه در متقاعدسازی Perception: Baseline Discounting in Persuasion

• ادراک: تخفیف پایه برای مدیران Perception: Baseline Discounting for Executives

• درک: تخفیف زمان Perception: Time Discounting

• ادراک: کاهش زمان در متقاعدسازی Perception: Time Discounting in Persuasion

• درک: تخفیف زمان برای مدیران Perception: Time Discounting for Executives

• ادراک: انگیزه و تایید Perception: Motivation and Confirmation

• ادراک: انگیزه و تایید در اقناع Perception: Motivation and Confirmation in Persuasion

• ادراک: انگیزه و تایید برای مدیران Perception: Motivation and Confirmation for Executives

• ادراک: خود خدمتی و توهم Perception: Self-Serving and Illusion

• ادراک: خود خدمتی و توهم در اقناع Perception: Self-Serving and Illusion in Persuasion

• ادراک: خود خدمتی و توهم برای مدیران Perception: Self-Serving and Illusion for Executives

• ادراک: گروه ها و گله ها Perception: Groups and Herds

• ادراک: گروه ها و گله ها در اقناع Perception: Groups and Herds in Persuasion

• درک: گروه ها و گله ها برای مدیران Perception: Groups and Herds for Executives

• ادراک: عمق و تلاش Perception: Depth and Effort

• ادراک: عمق و تلاش در اقناع Perception: Depth and Effort in Persuasion

• درک: عمق و تلاش برای مدیران Perception: Depth and Effort for Executives

• ادراک: نام ها و برچسب زدن Perception: Names and Labeling

• ادراک: نام ها و برچسب زدن در اقناع Perception: Names and Labeling in Persuasion

• ادراک: نام و برچسب گذاری برای مدیران Perception: Names and Labeling for Executives

• رفتار: مقدمه Behavior: Introduction

• رفتار: بیش از حد تناسب/تنظیم بیش از حد Behavior: Overfitting/Overadjusting

• رفتار: تطبیق بیش از حد/تنظیم بیش از حد در متقاعدسازی Behavior: Overfitting/Overadjusting in Persuasion

• رفتار: تناسب بیش از حد/تنظیم بیش از حد برای مدیران Behavior: Overfitting/Overadjusting for Executives

• رفتار: سرزنش اخلاقی/جنگ Behavior: Moral Blame/Warfare

• رفتار: سرزنش اخلاقی/جنگ در متقاعدسازی Behavior: Moral Blame/Warfare in Persuasion

• رفتار: سرزنش اخلاقی/جنگ برای مدیران Behavior: Moral Blame/Warfare for Executives

• رفتار: ضرر/هزینه غرق شده/وقف Behavior: Loss/Sunk Cost/Endowment

• رفتار: ضرر/هزینه غرق شده/وقف در ترغیب Behavior: Loss/Sunk Cost/Endowment in Persuasion

• رفتار: زیان/هزینه غرق شده/وقف برای مدیران Behavior: Loss/Sunk Cost/Endowment for Executives

• حفظ: مقدمه Memorization: Introduction

• حفظ: برجستگی و اوج پایان Memorization: Salience and Peak-End

• حفظ: برجستگی و اوج پایان در متقاعدسازی Memorization: Salience and Peak-End in Persuasion

• حفظ: برجستگی و اوج پایان برای مدیران Memorization: Salience and Peak-End for Executives

• حفظ: سادگی و بی اهمیتی Memorization: Simplicity and Triviality

• حفظ: سادگی و بی اهمیتی در متقاعدسازی Memorization: Simplicity and Triviality in Persuasion

• حفظ: سادگی و بی اهمیتی برای مدیران Memorization: Simplicity and Triviality for Executives

• حفظ: آشنایی و نمایش Memorization: Familiarity and Exposure

• حفظ: آشنایی و نمایش در متقاعدسازی Memorization: Familiarity and Exposure in Persuasion

• حفظ: آشنایی و نمایش برای مدیران Memorization: Familiarity and Exposure for Executives

• حفظ: پیشنهاد/پیاده سازی Memorization: Suggestibility/Implementation

• حفظ: پیشنهاد/پیاده سازی در متقاعدسازی Memorization: Suggestibility/Implementation in Persuasion

• حفظ: پیشنهاد/پیاده سازی برای مدیران Memorization: Suggestibility/Implementation for Executives

• بین فردی: مقدمه Interpersonal: Introduction

• بین فردی: اقتدار و هاله Interpersonal: Authority and Halo

• بین فردی: اقتدار و هاله در متقاعدسازی Interpersonal: Authority and Halo in Persuasion

• بین فردی: اقتدار و هاله برای مدیران Interpersonal: Authority and Halo for Executives

• بین فردی: اسناد Interpersonal: Attributions

• بین فردی: اسناد در متقاعدسازی Interpersonal: Attributions in Persuasion

• بین فردی: اسناد برای مدیران Interpersonal: Attributions for Executives

• بین فردی: واقع گرایی ساده لوحانه Interpersonal: Naive Realism

• بین فردی: واقع گرایی ساده لوحانه در اقناع Interpersonal: Naive Realism in Persuasion

• بین فردی: واقع گرایی ساده لوحانه برای مدیران Interpersonal: Naive Realism for Executives

• Outro Outro

پیش نمایش دوره: سوگیری های شناختی در متقاعدسازی Course Preview: Cognitive Biases in Persuasion

• معرفی Introduction

• ادراک: مقدمه Perception: Introduction

• ادراک: تخفیف پایه Perception: Baseline Discounting

• ادراک: تخفیف پایه در متقاعدسازی Perception: Baseline Discounting in Persuasion

• ادراک: تخفیف پایه برای مدیران Perception: Baseline Discounting for Executives

• درک: تخفیف زمان Perception: Time Discounting

• ادراک: کاهش زمان در متقاعدسازی Perception: Time Discounting in Persuasion

• درک: تخفیف زمان برای مدیران Perception: Time Discounting for Executives

• ادراک: انگیزه و تایید Perception: Motivation and Confirmation

• ادراک: انگیزه و تایید در اقناع Perception: Motivation and Confirmation in Persuasion

• ادراک: انگیزه و تایید برای مدیران Perception: Motivation and Confirmation for Executives

• ادراک: خود خدمتی و توهم Perception: Self-Serving and Illusion

• ادراک: خود خدمتی و توهم در اقناع Perception: Self-Serving and Illusion in Persuasion

• ادراک: خود خدمتی و توهم برای مدیران Perception: Self-Serving and Illusion for Executives

• ادراک: گروه ها و گله ها Perception: Groups and Herds

• ادراک: گروه ها و گله ها در اقناع Perception: Groups and Herds in Persuasion

• درک: گروه ها و گله ها برای مدیران Perception: Groups and Herds for Executives

• ادراک: عمق و تلاش Perception: Depth and Effort

• ادراک: عمق و تلاش در اقناع Perception: Depth and Effort in Persuasion

• درک: عمق و تلاش برای مدیران Perception: Depth and Effort for Executives

• ادراک: نام ها و برچسب زدن Perception: Names and Labeling

• ادراک: نام ها و برچسب زدن در اقناع Perception: Names and Labeling in Persuasion

• ادراک: نام و برچسب گذاری برای مدیران Perception: Names and Labeling for Executives

• رفتار: مقدمه Behavior: Introduction

• رفتار: بیش از حد تناسب/تنظیم بیش از حد Behavior: Overfitting/Overadjusting

• رفتار: تطبیق بیش از حد/تنظیم بیش از حد در متقاعدسازی Behavior: Overfitting/Overadjusting in Persuasion

• رفتار: تناسب بیش از حد/تنظیم بیش از حد برای مدیران Behavior: Overfitting/Overadjusting for Executives

• رفتار: سرزنش اخلاقی/جنگ Behavior: Moral Blame/Warfare

• رفتار: سرزنش اخلاقی/جنگ در متقاعدسازی Behavior: Moral Blame/Warfare in Persuasion

• رفتار: سرزنش اخلاقی/جنگ برای مدیران Behavior: Moral Blame/Warfare for Executives

• رفتار: ضرر/هزینه غرق شده/وقف Behavior: Loss/Sunk Cost/Endowment

• رفتار: ضرر/هزینه غرق شده/وقف در ترغیب Behavior: Loss/Sunk Cost/Endowment in Persuasion

• رفتار: زیان/هزینه غرق شده/وقف برای مدیران Behavior: Loss/Sunk Cost/Endowment for Executives

• حفظ: مقدمه Memorization: Introduction

• حفظ: برجستگی و اوج پایان Memorization: Salience and Peak-End

• حفظ: برجستگی و اوج پایان در متقاعدسازی Memorization: Salience and Peak-End in Persuasion

• حفظ: برجستگی و اوج پایان برای مدیران Memorization: Salience and Peak-End for Executives

• حفظ: سادگی و بی اهمیتی Memorization: Simplicity and Triviality

• حفظ: سادگی و بی اهمیتی در متقاعدسازی Memorization: Simplicity and Triviality in Persuasion

• حفظ: سادگی و بی اهمیتی برای مدیران Memorization: Simplicity and Triviality for Executives

• حفظ: آشنایی و نمایش Memorization: Familiarity and Exposure

• حفظ: آشنایی و نمایش در متقاعدسازی Memorization: Familiarity and Exposure in Persuasion

• حفظ: آشنایی و نمایش برای مدیران Memorization: Familiarity and Exposure for Executives

• حفظ: پیشنهاد/پیاده سازی Memorization: Suggestibility/Implementation

• حفظ: پیشنهاد/پیاده سازی در متقاعدسازی Memorization: Suggestibility/Implementation in Persuasion

• حفظ: پیشنهاد/پیاده سازی برای مدیران Memorization: Suggestibility/Implementation for Executives

• بین فردی: مقدمه Interpersonal: Introduction

• بین فردی: اقتدار و هاله Interpersonal: Authority and Halo

• بین فردی: اقتدار و هاله در متقاعدسازی Interpersonal: Authority and Halo in Persuasion

• بین فردی: اقتدار و هاله برای مدیران Interpersonal: Authority and Halo for Executives

• بین فردی: اسناد Interpersonal: Attributions

• بین فردی: اسناد در متقاعدسازی Interpersonal: Attributions in Persuasion

• بین فردی: اسناد برای مدیران Interpersonal: Attributions for Executives

• بین فردی: واقع گرایی ساده لوحانه Interpersonal: Naive Realism

• بین فردی: واقع گرایی ساده لوحانه در اقناع Interpersonal: Naive Realism in Persuasion

• بین فردی: واقع گرایی ساده لوحانه برای مدیران Interpersonal: Naive Realism for Executives

• Outro Outro

پیش نمایش دوره: بازی درونی نفوذ Course Preview: The Inner Game of Influence

• معرفی Introduction

• اعتماد به نفس Confidence

• ماندگاری Persistence

• فعال سازی Activation

• تاب آوری Resilience

• یکدلی Empathy

• استحقاق Entitlement

• خلاصه Summary

• اضافی - تراز RIASEC Extra - RIASEC Alignment

پیش نمایش دوره: بازی درونی نفوذ Course Preview: The Inner Game of Influence

• معرفی Introduction

• اعتماد به نفس Confidence

• ماندگاری Persistence

• فعال سازی Activation

• تاب آوری Resilience

• یکدلی Empathy

• استحقاق Entitlement

• خلاصه Summary

• اضافی - تراز RIASEC Extra - RIASEC Alignment

پیش نمایش دوره: The D.I.S.C. کارگاه Course Preview: The D.I.S.C. Workshop

• مقدمه Intro

• D.I.S.C. مبانی D.I.S.C. Fundamentals

• ابزارهای تحت پوشش Tools Covered

• برانگیختن Eliciting

• یکدلی Empathy

• میل Desire

• مختلط احتمال The Possibility Shuffle

• دستکاری متن Context Manipulation

• حذف خروجی ها Removing Exits

• Outro Outro

پیش نمایش دوره: The D.I.S.C. کارگاه Course Preview: The D.I.S.C. Workshop

• مقدمه Intro

• D.I.S.C. مبانی D.I.S.C. Fundamentals

• ابزارهای تحت پوشش Tools Covered

• برانگیختن Eliciting

• یکدلی Empathy

• میل Desire

• مختلط احتمال The Possibility Shuffle

• دستکاری متن Context Manipulation

• حذف خروجی ها Removing Exits

• Outro Outro

پیش نمایش دوره: کلینیک نفوذ Course Preview: Influence Clinic

• مقدمه Intro

• مشکل ماژول: مقدمه Module Trouble: Intro

• مشکل ماژول: پیش کادربندی Module Trouble: Pre-Framing

• مشکل ماژول: پرایمینگ Module Trouble: Priming

• مشکل ماژول: تماس Module Trouble: Contact

• مشکل ماژول: خلع سلاح Module Trouble: Disarmament

• مشکل ماژول: انقباض Module Trouble: Constriction

• مشکل موقعیت: مقدمه Situation Trouble: Intro

• مشکل موقعیت: برخورد با اعتراضات Situation Trouble: Dealing with Objections

• مشکل موقعیت: دیگر مذاکره کنندگان Situation Trouble: Other Negotiators

• مشکل موقعیت: خسته یا استرس Situation Trouble: Tired or Stressed

• مشکل موقعیت: استثناهای ثابت Situation Trouble: Constant Exceptions

• مشکل موقعیت: مقابله با کمبود Situation Trouble: Dealing with Scarcity

• مشکل موقعیت: عدم اعتماد به نفس Situation Trouble: Lack of Confidence

• مشکل هدف: مقدمه Target Trouble: Intro

• مشکل هدف: از دست دادن علاقه Target Trouble: Lost Interest

• مشکل هدف: پوسته پوسته شده Target Trouble: Flaked

• مشکل هدف: از من متنفر است Target Trouble: Hates Me

• مشکل هدف: بدون ارزش می بیند Target Trouble: Sees No Value

• مشکل هدف: بسیار غالب Target Trouble: Extreme Dominant

• مشکل هدف: آیا رئیس من است/بالاتر از من Target Trouble: Is My Boss/Above Me

• مشکل هدف: مذاکره کننده خبره Target Trouble: Expert Negotiator

• Outro Outro

پیش نمایش دوره: کلینیک نفوذ Course Preview: Influence Clinic

• مقدمه Intro

• مشکل ماژول: مقدمه Module Trouble: Intro

• مشکل ماژول: پیش کادربندی Module Trouble: Pre-Framing

• مشکل ماژول: پرایمینگ Module Trouble: Priming

• مشکل ماژول: تماس Module Trouble: Contact

• مشکل ماژول: خلع سلاح Module Trouble: Disarmament

• مشکل ماژول: انقباض Module Trouble: Constriction

• مشکل موقعیت: مقدمه Situation Trouble: Intro

• مشکل موقعیت: برخورد با اعتراضات Situation Trouble: Dealing with Objections

• مشکل موقعیت: دیگر مذاکره کنندگان Situation Trouble: Other Negotiators

• مشکل موقعیت: خسته یا استرس Situation Trouble: Tired or Stressed

• مشکل موقعیت: استثناهای ثابت Situation Trouble: Constant Exceptions

• مشکل موقعیت: مقابله با کمبود Situation Trouble: Dealing with Scarcity

• مشکل موقعیت: عدم اعتماد به نفس Situation Trouble: Lack of Confidence

• مشکل هدف: مقدمه Target Trouble: Intro

• مشکل هدف: از دست دادن علاقه Target Trouble: Lost Interest

• مشکل هدف: پوسته پوسته شده Target Trouble: Flaked

• مشکل هدف: از من متنفر است Target Trouble: Hates Me

• مشکل هدف: بدون ارزش می بیند Target Trouble: Sees No Value

• مشکل هدف: بسیار غالب Target Trouble: Extreme Dominant

• مشکل هدف: آیا رئیس من است/بالاتر از من Target Trouble: Is My Boss/Above Me

• مشکل هدف: مذاکره کننده خبره Target Trouble: Expert Negotiator

• Outro Outro