آموزش مبانی عملیات مدیریت منابع انسانی - آخرین آپدیت

نقش استراتژیک منابع انسانی و همسویی با کسب‌وکار HR’s Strategic Role and Business Alignment

• مقدمه‌ای بر HRCI aPHRI Introduction to HRCI aPHRI

• مرور دوره: مبانی عملیات منابع انسانی Course Overview: Foundations of HR Operations

• مقدمه: نقش استراتژیک منابع انسانی و همسویی با کسب‌وکار Introduction: HR’s Strategic Role and Business Alignment

• استراتژی سازمانی Organizational Strategy

• چگونه منابع انسانی از استراتژی سازمانی حمایت می‌کند How HR Supports Organizational Strategy

• ابزارها و روش‌هایی که منابع انسانی می‌تواند برای برنامه‌ریزی استراتژیک استفاده کند Tools and Methods HR Can Use for Strategic Planning

• مثال: منابع انسانی و استراتژی سازمانی Example: HR and Organizational Strategy

• فرهنگ یک سازمان An Organization's Culture

• چارچوب‌هایی برای درک فرهنگ سازمانی Frameworks to Understand Organizational Culture

• انتخاب یک مدل برای سازمان Choosing a Model for an Organization

• ساختارهای گزارش‌دهی Reporting Structures

• انتخاب ساختار مناسب برای یک سازمان Choosing the Right Structure for an Organization

• مثال: فرهنگ سازمانی Example: Organizational Culture

• عملکردهای اصلی کسب‌وکار Core Business Functions

• منابع انسانی و عملکردهای مختلف کسب‌وکار HR and Different Business Functions

• بازسازی ساختار یک سازمان Restructuring an Organization

• مثال: اتصال منابع انسانی به عملکردهای اصلی کسب‌وکار Example: Connecting HR to Core Business Functions

• درک استاندارد‌های قانونی و مقرراتی Understanding Regulatory and Legal Standards

• آگاهی قانونی در منابع انسانی Legal Awareness in HR

• مثال: استانداردهای قانونی و مقرراتی Example: Regulatory and Legal Standards

• محرمانگی و حریم خصوصی در یک سازمان Confidentiality and Privacy in an Organization

• محافظت از اطلاعات کارکنان و شرکت Protecting Employee and Company Information

• مثال: محرمانگی و حریم خصوصی در فعالیت‌های منابع انسانی Example: Confidentiality and Privacy in HR Practice

• نتیجه‌گیری: نقش استراتژیک منابع انسانی و همسویی با کسب‌وکار Conclusion: HR’s Strategic Role and Business Alignment

ادمینستریشن، سیاست‌ها و شاخص‌های منابع انسانی HR Administration, Policies, and Metrics

• مقدمه: ادمینستریشن، سیاست‌ها و شاخص‌های منابع انسانی Introduction: HR Administration, Policies, and Metrics

• مقدمه‌ای بر مدیریت اداری منابع انسانی An Introduction to HR Administration

• مدیریت اداری افراد و حقوق و دستمزد HR Administration of People and Pay

• مدیریت اداری سیاست‌ها و عملکرد HR Administration of Policies and Performance

• مثال: مدیریت اداری منابع انسانی Example: HR Administration

• سیاست‌ها و دستورالعمل‌های منابع انسانی Policies and Procedures from HR

• ارتباط‌گیری سیاست‌ها و دستورالعمل‌های منابع انسانی Communicating HR Policies and Procedures

• مثال: سیاست‌ها و دستورالعمل‌های منابع انسانی Example: HR Policies and Procedures

• مبانی شاخص‌های منابع انسانی (Metrics) The Basics of HR Metrics

• شاخص‌های منابع انسانی و تصمیم‌گیری HR Metrics and Decision-Making

• مثال: استفاده از شاخص‌های منابع انسانی برای هدایت تصمیمات Example: Using HR Metrics to Guide Decisions

• جمع‌آوری داده‌های مفید منابع انسانی Gathering Useful HR Data

• روش‌های جمع‌آوری داده‌ها Methods for Gathering Data

• انتخاب روش مناسب برای جمع‌آوری داده‌ها Choosing the Right Data Collection Method

• مثال: جمع‌آوری داده‌های منابع انسانی Example: Gathering HR Data

• استفاده از داده‌های جمع‌آوری شده منابع انسانی Using Gathered HR Data

• تدوین داده‌های منابع انسانی برای تحلیل Compiling HR Data for Analysis

• تحلیل داده‌های منابع انسانی Analyzing HR Data

• تحلیل داده‌های منابع انسانی در عمل HR Data Analytics in Action

• مثال: سازماندهی و تحلیل داده‌های منابع انسانی Example: Organizing and Analyzing HR Data

• مبانی گزارش‌دهی بینش‌های منابع انسانی The Basics of Reporting HR Insights

• گزارش‌دهی و ارائه بینش‌ها Reporting and Presenting Insights

• مثال: گزارش‌دهی بینش‌های منابع انسانی به ذینفعان Example: Reporting HR Insights to Stakeholders

• نتیجه‌گیری: مدیریت اداری، سیاست‌ها و شاخص‌های منابع انسانی Conclusion: HR Administration, Policies, and Metrics

سیستم‌های اطلاعات منابع انسانی و گزارش‌دهی HR Information Systems and Reporting

• مقدمه: سیستم‌های اطلاعات منابع انسانی و گزارش‌دهی Introduction: HR Information Systems and Reporting

• مقدمه‌ای بر پلتفرم‌های HRIS An Introduction to HRIS Platforms

• استفاده از پلتفرم‌های HRIS Using HRIS Platforms

• درک فرم‌ها و اسناد منابع انسانی Understanding HR Forms and Documents

• نگهداری و بایگانی فرم‌های منابع انسانی Maintaining and Filing HR Forms

• استفاده از فرم‌های منابع انسانی برای ارتباطات Using HR Forms for Communication

• مثال: مدیریت فرم‌ها و اسناد منابع انسانی Example: Managing HR Forms and Documents

• ثبت سوابق با استفاده از HRIS Record-Keeping with an HRIS

• مدیریت داده‌های کارکنان Employee Data Management

• گزارش‌دهی نیروی کار Workforce Reporting

• مزایای گزارش‌دهی نیروی کار Benefits of Workforce Reporting

• مثال: الزامات گزارش‌دهی نیروی کار Example: Workforce Reporting Requirements

• درک حفاظت از داده‌ها و حریم خصوصی کارکنان Understanding Data Protection and Employee Privacy

• نقش منابع انسانی در حفاظت از داده‌ها و تضمین حریم خصوصی HR's Role in Protecting Data and Ensuring Privacy

• مثال: حفاظت از داده‌ها و تضمین حریم خصوصی Example: Protecting Data and Ensuring Privacy

• تکنولوژی و عملیات منابع انسانی Technology and HR Operations

• استفاده از فناوری‌های منابع انسانی Using HR Technologies

• مثال: بهره‌گیری از تکنولوژی برای بهبود عملیات منابع انسانی Example: Leveraging Technology to Improve HR Operations

• نتیجه‌گیری: سیستم‌های اطلاعات منابع انسانی و گزارش‌دهی Conclusion: HR Information Systems and Reporting

ارتباطات، فرهنگ و شراکت‌های خارجی Communication, Culture, and External Partnerships

• مقدمه: ارتباطات، فرهنگ و شراکت‌های خارجی Introduction: Communication, Culture, and External Partnerships

• مبانی ارتباطات در منابع انسانی The Basics of HR Communication

• ارتباطات مؤثر در منابع انسانی Effective HR Communication

• خدمات مشتری داخلی Internal Customer Service

• مثال: انتقال شفاف اطلاعات منابع انسانی Example: Communicating HR Information Clearly

• ارائه‌دهندگان خدمات خارجی منابع انسانی External HR Service Providers

• یافتن و مدیریت ارائه‌دهندگان Finding and Managing Providers

• مثال: هماهنگی با ارائه‌دهندگان خدمات خارجی منابع انسانی Example: Coordinating with External HR Service Providers

• ارتباطات بین‌فرهنگی در عمل Cross-Cultural Communication in Practice

• مثال: مدیریت ارتباطات بین‌فرهنگی در منابع انسانی Example: Navigating Cross-Cultural HR Communication

• فرهنگ در عمل Culture in Action

• ارتباط برقرار کردن با فرهنگ Communicating Culture

• مثال: تقویت ارزش‌های سازمانی از طریق منابع انسانی Example: Reinforcing Organizational Values Through HR

• تعریف دستورالعمل‌های اخلاقی Defining Ethical Guidelines

• نتیجه‌گیری: ارتباطات، فرهنگ و شراکت‌های خارجی Conclusion: Communication, Culture, and External Partnerships

• جمع‌بندی دوره: مبانی عملیات منابع انسانی Course Conclusion: Foundations of HR Operations