آموزش دوره آمادگی نهایی مدیریت پروژه PMP (35 PDU)

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• مقدمه - چرا مدیریت پروژه را یاد بگیریم؟ Introduction - Why Learn Project Management?

• دریافت گواهی پایان کار Getting your Certificate of Completion

• چگونه از این دوره بیشترین بهره را ببرید How to Get The Most Out of This Course

• نکاتی برای قبولی در امتحان Tips for Passing Your Exam

• درخواست برای آزمون Applying for the Exam

• اطلاعیه مواد Materials Notice

• طرح کلی محتوای امتحان PMP (ECO) The PMP Exam Content Outline (ECO)

مفاهیم کلیدی مدیریت پروژه Project Management Key Concepts

• مقدمه مفاهیم کلیدی Key Concepts Introduction

• نکات خلاصه دوره PMP (حتما بخوانید!) PMP Course Summary Notes (Must Read!)

• 110 سوال کشیدن و رها کردن (بررسی امتحان) 110 Drag & Drop Questions (Exam Review)

• مفاهیم کلیدی یکپارچه سازی پروژه Project Integration Key Concepts

• پرونده تجاری The Business Case

• محک زدن Benchmarking

• ساخت یا خرید تجزیه و تحلیل Make or Buy Analysis

• نرخ های بازده Rates of Return

• قضاوت کارشناسی Expert Judgement

• طرح مدیریت مزایا Benefits Management Plan

• خطوط پایه و طرح مدیریت پیکربندی Baselines and the Configuration Management Plan

• درخواست های تغییر و برنامه مدیریت تغییر Change Requests and the Change Management Plan

• سیستم اطلاعات مدیریت پروژه (PMIS) Project Management Information System (PMIS)

• گزارش مشکل The Issue Log

• داده ها و اطلاعات مدیریت پروژه Project Management Data and Information

• آزمون سریع! مفاهیم کلیدی Quick Quiz! Key Concepts

• مفاهیم کلیدی مدیریت سهامداران Stakeholder Management Key Concepts

• ساختار شکست سازمانی Organisational Breakdown Structure

• نقشه برداری سهامداران Stakeholder Mapping

• ثبت سهامداران Stakeholder Register

• ماتریس درگیری با ذینفعان Stakeholder Engagement Matrix

• مهارت های بین فردی و تیمی Interpersonal and Team Skills

• مفاهیم کلیدی مدیریت محدوده Scope Management Key Concepts

• ماتریس ردیابی الزامات Requirements Traceability Matrix

• طوفان فکری Brainstorming

• رای گیری و تکنیک گروه اسمی Voting and Nominal Group Technique

• نمونه سازی Prototyping

• اولویت بندی Prioritisation

• تجزیه Decomposition

• خط مبنا دامنه The Scope Baseline

• اعتبارسنجی دامنه در مقابل کیفیت کنترل Validate Scope versus Control Quality

• آزمون سریع! مفاهیم کلیدی Quick Quiz! Key Concepts

• مفاهیم کلیدی مدیریت برنامه Schedule Management Key Concepts

• برنامه ریزی موج نورد Rolling Wave Planning

• سرنخ ها و تاخیرها Leads and Lags

• روش نمودار تقدم Precedence Diagramming Method

• تکنیک های برآورد Estimating Techniques

• تسطیح منابع در مقابل هموارسازی منابع Resource Levelling versus Resource Smoothing

• روش مسیر بحرانی The Critical Path Method

• ردیابی سریع و برنامه ریزی خرابی را برنامه ریزی کنید Schedule Fast Tracking and Schedule Crashing

• مفاهیم کلیدی مدیریت هزینه Cost Management Key Concepts

• محدوده های تخمینی Estimate Ranges

• ذخایر احتیاطی و مدیریتی Contingency and Management Reserves

• دقت در مقابل دقت Accuracy versus Precision

• تجزیه و تحلیل ارزش کسب شده Earned Value Analysis

• تحلیل واریانس Variance Analysis

• مفاهیم کلیدی مدیریت کیفیت Quality Management Key Concepts

• هزینه کیفیت The Cost of Quality

• نمودار علت و معلول (Ishikawa) Cause and Effect Diagram (Ishikawa)

• هیستوگرام و تحلیل پارتو Histograms and Pareto Analysis

• بازرسی ها و ممیزی ها Inspections and Audits

• چک لیست ها و برگه های چک Checklists and Check sheets

• درجه در مقابل کیفیت Grade versus Quality

• آزمون سریع! مفاهیم کلیدی Quick Quiz! Key Concepts

• مفاهیم کلیدی مدیریت منابع Resource Management Key Concepts

• ماتریس تخصیص مسئولیت (RAM) و RACIs Responsibility Assignment Matrix (RAM) and RACIs

• منشور تیم The Team Charter

• نردبان تاکمن Tuckman's Ladder

• مدیریت جلسات Meeting Management

• مدیریت تعارض Conflict Management

• مفاهیم کلیدی مدیریت ارتباطات Communication Management Key Concepts

• مدل های ارتباطی Communication Models

• مهارت های ارتباطی Communication Skills

• پنج C ارتباط The Five Cs of Communication

• ارتباطات فشار و کشش Push and Pull Communication

• مفاهیم کلیدی مدیریت ریسک Risk Management Key Concepts

• دسته بندی ریسک و ساختار تجزیه ریسک Risk Categories and the Risk Breakdown Structure

• ثبت ریسک Risk Register

• تجزیه و تحلیل SWOT SWOT Analysis

• ماتریس احتمال و تاثیر Probability and Impact Matrix

• درختان تصمیم Decision Trees

• ابزار ریسک کمی Quantitative Risk Tools

• پاسخ به تهدیدها و فرصت ها Responses for Threats and Opportunities

• تجزیه و تحلیل رزرو Reserve Analysis

• مفاهیم کلیدی مدیریت تدارکات Procurement Management Key Concepts

• انواع قراردادها Types of Contracts

• همایش های تبلیغات و مناقصه Advertising and Bidder Conferences

• اداره مطالبات Claims Administration

• آزمون سریع! مفاهیم کلیدی Quick Quiz! Key Concepts

راهنمای تمرین چابک The Agile Practice Guide

• مقدمه Introduction

• مانیفست چابک The Agile Manifesto

• 12 اصل روشن کننده The 12 Clarifying Principles

• چابک همه جا مناسب نیست Agile Doesn't Fit Everywhere

• انتخاب یک رویکرد توسعه Selecting a Development Approach

• چگونه یک پروژه چابک را تطبیق دهیم How to Tailor an Agile Project

• آزمون سریع! راهنمای تمرین چابک Quick Quiz! Agile Practice Guide

• ساخت تیم های چابک Building Agile Teams

• رهبری خدمتگزار Servant Leadership

• عملیات تیم چابک Agile Team Operations

• نقش های چابک و کار از راه دور Agile Roles and Remote Working

• بررسی اجمالی تمرینات هسته چابک Agile Core Practices Overview

• پایه های چابک Agile Foundations

• آزمون سریع! راهنمای تمرین چابک Quick Quiz! Agile Practice Guide

• تمرینات هسته چابک Agile Core Practices

• شیوه های اجرا و اقدامات چابک Execution Practices and Agile Measures

• یک پروژه چابک معمولی A Typical Agile Project

• داستان های کاربر - 3Cs، DoR و DoD User Stories - The 3Cs, DoR and DoD

• داستان های کاربر - INVEST User Stories - INVEST

• داستان های کاربر: TDD، BDD و معیارهای پذیرش User Stories: TDD, BDD and Acceptance Criteria

• آزمون سریع! مفاهیم چابک Quick Quiz! Agile Concepts

• فریم ورک چابک Agile Frameworks

• سیستم تولید تویوتا (ناب) The Toyota Production System (Lean)

• بررسی اجمالی اسکرام Scrum Overview

• بررسی اجمالی برنامه نویسی فوق العاده eXtreme Programming Overview

• نمای کلی کانبان Kanban Overview

• FDD: توسعه مبتنی بر ویژگی FDD: Feature Driven Development

• کریستال Crystal

• آزمون سریع! فریم ورک چابک Quick Quiz! Agile Frameworks

• روش توسعه سیستم های پویا Dynamic Systems Development Method

• Scaling Frameworks و Scrum of Scrums Scaling Frameworks and Scrum of Scrums

• چارچوب های مقیاس بندی: کمتر Scaling Frameworks: LeSS

• چارچوب های مقیاس بندی: SAFE Scaling Frameworks: SAFe

• مدیریت تغییر چابک Agile Change Management

• مربیگری چابک در سطح تیمی Agile Coaching at the Team Level

• مربیگری در سطح سازمانی Coaching at the Organisation Level

• تدارکات چابک Agile Procurements

• نتیجه گیری راهنمای تمرین چابک Agile Practice Guide Conclusion

• آزمون سریع! مفاهیم چابک Quick Quiz! Agile Concepts

پروژه مثال - آبشار Example Project - Waterfall

• معرفی پروژه آبشار - پرونده تجاری و منشور پروژه Waterfall Project Introduction - Business Case and Project Charter

• ذینفعان پروژه و کمیته راهبری Project Stakeholders and Steering Committee

• مدیریت محدوده آبشار Waterfall Scope Management

• برنامه ریزی برنامه Planning the Schedule

• مدیریت هزینه Cost Management

• مدیریت کیفیت Managing Quality

• مدیریت منابع Managing Resources

• ریسک پروژه Project Risk

• چیزی اشتباه می شود - مدیریت تغییر Something Goes Wrong - Change Management

• افزودن فروشنده و مدیریت تدارکات Adding a Vendor and Procurement Management

• اعتبارسنجی محدوده و اتمام پروژه Validating the Scope and Finishing the Project

پروژه مثال - چابک Example Project - Agile

• بررسی اجمالی پروژه چابک و تیم Agile Project and Team Overview

• راه اندازی پروژه چابک Agile Project Initiation

• Agile Workspace و Jira Set-up Agile Workspace and Jira Set-up

• عقب ماندگی محصول، اولویت بندی و منشور تیم Product Backlog, Prioritization and Team Charter

• برآورد چابک و نقشه راه محصول Agile Estimates and Product Roadmap

• آماده سازی بک لاگ و برنامه ریزی اسپرینت Backlog Preparation and Sprint Planning

• یک اسپرینت معمولی (یا تکرار) A Typical Sprint (or Iteration)

• با اولویت بندی مجدد بک لاگ، تغییرات را مدیریت کنید Manage Change by Reprioritizing the Backlog

گروه‌های فرآیند مدیریت پروژه (قبلاً راهنمای PMBOK ویرایش ششم) Project Management Process Groups (previously PMBOK Guide 6th Ed.)

• مقدمه و بررسی اجمالی Introduction and Overview

• مبانی پروژه Project Foundations

• محیط های پروژه Project Environments

• نقش مدیر پروژه The Role of the Project Manager

• شروع یک پروژه - نمای کلی Initiating a Project - Overview

• منشور پروژه را توسعه دهید Develop Project Charter

• ذینفعان را شناسایی کنید Identify Stakeholders

• برنامه مدیریت پروژه را توسعه دهید Develop Project Management Plan

• آزمون سریع! گروه های فرآیندی Quick Quiz! Process Groups

• درگیری با ذینفعان را برنامه ریزی کنید Plan Stakeholder Engagement

• مدیریت محدوده طرح Plan Scope Management

• جمع آوری نیازمندی ها Collect Requirements

• محدوده را تعریف کنید Define Scope

• WBS را ایجاد کنید Create the WBS

• مدیریت برنامه زمانبندی Plan Schedule Management

• فعالیت ها را تعریف کنید Define Activities

• فعالیت های دنباله ای Sequence Activities

• تخمین مدت زمان فعالیت Estimate Activity Durations

• برنامه ریزی را توسعه دهید Develop Schedule

• آزمون سریع! گروه های فرآیند پروژه Quick Quiz! Project Process Groups

• برنامه ریزی مدیریت هزینه Plan Cost Management

• برآورد هزینه ها Estimate Costs

• تعیین بودجه Determine Budget

• مدیریت کیفیت طرح Plan Quality Management

• برنامه ریزی مدیریت منابع Plan Resource Management

• برآورد منابع فعالیت Estimate Activity Resources

• برنامه ریزی مدیریت ارتباطات Plan Communications Management

• برنامه ریزی مدیریت ریسک Plan Risk Management

• ریسک ها را شناسایی کنید Identify Risks

• انجام تحلیل کیفی ریسک Perform Qualitative Risk Analysis

• انجام تجزیه و تحلیل کمی ریسک Perform Quantitative Risk Analysis

• پاسخ های ریسک را برنامه ریزی کنید Plan Risk Responses

• برنامه مدیریت تدارکات Plan Procurement Management

• مسابقه سریع! گروه های فرآیند پروژه Quick quiz! Project Process Groups

• کار پروژه را مستقیم و مدیریت کنید Direct and Manage Project Work

• مدیریت دانش پروژه Manage Project Knowledge

• مدیریت تعامل با ذینفعان Manage Stakeholder Engagement

• مدیریت کیفیت Manage Quality

• به دست آوردن منابع Acquire Resources

• تیم را توسعه دهید Develop Team

• مدیریت تیم Manage Team

• مدیریت ارتباطات Manage Communications

• پاسخ های ریسک را اجرا کنید Implement Risk Responses

• انجام تدارکات Conduct Procurements

• نظارت و کنترل کار پروژه Monitor and Control Project Work

• کنترل تغییرات یکپارچه را انجام دهید Perform Integrated Change Control

• نظارت بر تعامل ذینفعان Monitor Stakeholder Engagement

• اعتبارسنجی دامنه Validate Scope

• محدوده کنترل Control Scope

• برنامه کنترل Control Schedule

• آزمون سریع! گروه های فرآیندی Quick Quiz! Process Groups

• کنترل هزینه ها Control Costs

• کنترل کیفیت Control Quality

• منابع کنترل Control Resources

• نظارت بر ارتباطات Monitor Communications

• نظارت بر ریسک ها Monitor Risks

• کنترل تدارکات Control Procurements

• پروژه یا فاز را ببندید Close Project or Phase

• مسابقه سریع! گروه های فرآیند پروژه Quick quiz! Project Process Groups

راهنمای مجموعه دانش مدیریت پروژه - ویرایش هفتم The Guide to the Project Management Body of Knowledge - 7th Edition

• مقدمه Introduction

• 12 اصل مدیریت پروژه (قسمت 1) The 12 Project Management Principles (Part 1)

• 12 اصل مدیریت پروژه (قسمت 2) The 12 Project Management Principles (Part 2)

• استاندارد مدیریت پروژه The Standard for Project Management

• راهنمای PMBOK نسخه هفتم بررسی اجمالی و دامنه های عملکرد PMBOK Guide 7th Edition Overview and Performance Domains

• عملکرد مشارکت ذینفعان Stakeholder Engagement Performance

• دامنه عملکرد تیم Team Performance Domain

• رویکرد توسعه و چرخه های زندگی Development Approach and Life Cycles

• دامنه عملکرد برنامه ریزی Planning Performance Domain

• آزمون سریع! PMBOK 7th Edition Quick Quiz! PMBOK 7th Edition

• دامنه عملکرد کاری پروژه Project Work Performance Domain

• دامنه عملکرد تحویل Delivery Performance Domain

• دامنه عملکرد اندازه گیری Measurement Performance Domain

• دامنه عملکرد عدم قطعیت Uncertainty Performance Domain

• مسابقه سریع! PMBOK 7th Edition Quick quiz! PMBOK 7th Edition

• بررسی اجمالی خیاطی و فرآیند خیاطی Tailoring Overview and the Tailoring Process

• تطبیق دامنه های عملکرد Tailoring the Performance Domains

• مدل ها، روش ها و مصنوعات Models, Methods and Artifacts

• مدل های رهبری و ارتباطات Leadership and Communication Models

• مدل های انگیزشی Motivation Models

• مدل های مدیریت تغییر Change Management Models

• پیچیدگی، تیم و سایر مدل ها Complexity, Team and Other Models

• روش های مدیریت پروژه Project Management Methods

• آزمون سریع! PMBOK 7th Edition Quick Quiz! PMBOK 7th Edition

• روش های جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها Data Gathering and Analysis Methods

• روش های برآورد Estimating Methods

• جلسات و رویدادها Meetings and Events

• سایر روشهای رایج Other Commonly Used Methods

• مصنوعات مدیریت پروژه - استراتژی، برنامه ها، گزارش ها، خطوط پایه Project Management Artifacts - Strategy, Plans, Logs, Baselines

• مصنوعات: داده ها و اطلاعات بصری Artifacts: Visual Data and Information

• مصنوعات: گزارش ها، قراردادها و سایر موارد Artifacts: Reports, Contracts and Other

• PMBOK Guide نسخه هفتم نتیجه گیری PMBOK Guide 7th Edition Conclusion

• مسابقه سریع! PMBOK 7th Edition Quick quiz! PMBOK 7th Edition

ذهنیت مدیر پروژه The Project Manager's Mindset

• معرفی طرز فکر PM PM Mindset Introduction

• ذهنیت پروژه چابک Agile Project Mindset

• ذهنیت پروژه سنتی (پیش بینی کننده). Traditional (Predictive) Project Mindset

• طرز فکر امتحان پروژه Project Exam Mindset

طرح کلی محتوای آزمون PMP و سوالات تمرینی PMP Exam Content Outline and Practice Questions

• طرح کلی محتوای امتحان PMP (شیرجه عمیق) - مردم PMP Exam Content Outline (Deep Dive) - People

• طرح کلی محتوای امتحان PMP (شیرجه عمیق) - فرآیند PMP Exam Content Outline (Deep Dive) - Process

• طرح کلی محتوای آزمون PMP (شیرجه عمیق) - محیط کسب و کار PMP Exam Content Outline (Deep Dive) - Business Environment

• PMP ECO Practice Exam مقدمه PMP ECO Practice Exam Introduction

• افراد: سوالات 1 تا 5 People: Questions 1 to 5

• افراد: سوالات 6 تا 10 People: Questions 6 to 10

• پرسش های افراد ECO (1 - 8) ECO People Questions (1 - 8)

• افراد: سوالات 11 تا 14 People: Questions 11 to 14

• سؤالات مردم اکو (9 - 14) ECO People Questions (9 - 14)

• فرآیند: سوالات 15 تا 20 Process: Questions 15 to 20

• فرآیند: سوالات 21 تا 26 Process: Questions 21 to 26

• سوالات فرآیند ECO 1 - 9 ECO Process Questions 1 - 9

• فرآیند: سوالات 26 تا 31 Process: Questions 26 to 31

• سوالات فرآیند ECO 10 - 17 ECO Process Questions 10 - 17

• محیط کسب و کار: سوالات 32 تا 35 Business Environment: Questions 32 to 35

• سوالات محیط کسب و کار ECO 1 - 4 ECO Business Environment Questions 1 - 4

امتحانات تمرینی (500 سوال - از جمله Agile و آخرین راهنمای PMBOK) Practice Exams (500 questions - including Agile and the latest PMBOK Guide)

• مقدمه امتحانات تمرینی Practice Exams Introduction

• سوالات تمرین چابک و رهبری (1 - 250) Agile and Leadership Practice Questions (1 - 250)

• PMBOK 7 و سوالات تمرین گروه فرآیند (251 تا 500) PMBOK 7 and Process Group Practice Questions (251 to 500)

گواهی تکمیل برای حسابرسی PMI Certificate of Completion for PMI Audit

• گواهی تکمیل برای حسابرسی PMP یا CAPM Certificate of Completion for PMP or CAPM Audit