آموزش ارتقاء سازمان: سیستم ها، طراحی و مدیریت تغییر

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• مقدمه: ساختار دوره و انتظارات شما Introduction: Navigating course structure & your expectations

• دیدگاه 1: چارچوب 7S مک کینزی Perspective 1: McKinsey’s 7S framework

• دیدگاه 2: 5 مؤلفه سازمانی مینتزبرگ Perspective 2: Mintzberg’s 5 organizational components

• دیدگاه 3: درک تأثیرات زمینه Perspective 3: Understanding Context influences

ساختار Structure

• ساختار - مقدمه Structure - Introduction

• الف، ب، ج، د ساختار سازمانی A, B, C, D of organizational structuring

• ساختار ساده (شرکت شخصی) Simple Structure (Personal Enterprise)

• بوروکراسی ماشینی (ماشین برنامه ریزی شده) Machine Bureaucracy (Programmed Machine)

• بوروکراسی حرفه ای (مجمع حرفه ای) Professional Bureaucracy (Professional Assembly)

• ساختار بخش (ابر سازه) Divisional Structure (Super-structure)

• Adhocracy (سازمان پروژه محور) Adhocracy (Project-based organization)

• "کاربری" اقتصاد و بالا بردن فرهنگ GIG “Uberization” of economy and raising GIG culture

• تکلیف شماره 1 - ساختار Assignment #1 - Structure

استراتژی Strategy

• استراتژی - مقدمه Strategy - Introduction

• استراتژی در ساختار ساده Strategy at Simple structure

• استراتژی در بوروکراسی ماشینی Strategy at Machine Bureaucracy

• استراتژی در بوروکراسی حرفه ای Strategy at Professional Bureaucracy

• استراتژی در ساختار بخش Strategy at Divisional structure

• استراتژی در ادوکراسی Strategy at Adhocracy

• ایجاد قابلیت‌هایی برای تغییر از عملیات آفلاین به آنلاین - پرونده قمار Building capabilities to shift from offline to online operations – Gambling case

• تکلیف شماره 2 - استراتژی Assignment #2 - Strategy

سیستم های Systems

• سیستم ها - مقدمه Systems - Introduction

• رایج ترین ابزارهای مدیریتی - دیدگاه سنتی The most common managerial tools – traditional perspective

• سیستم ها در ساختار ساده Systems at Simple structure

• سیستم‌ها در بوروکراسی ماشینی Systems at Machine Bureaucracy

• سیستم ها در بوروکراسی حرفه ای Systems at Professional Bureaucracy

• سیستم ها در ساختار بخش Systems at Divisional structure

• سیستم ها در Adhocracy Systems at Adhocracy

• چالش های سازمانی جدید که توسط هوش مصنوعی و سایر گرایش ها تقویت شده است New organizational challenges fueled by AI and other trends

• تکلیف شماره 3 - سیستم ها Assignment #3 - Systems

سبک Style

• سبک - مقدمه Style - Introduction

• بکارگیری سبک های مختلف رهبری Applying different Leadership styles

• سبک ها در ساختار ساده Styles at Simple structure

• سبک‌ها در بوروکراسی ماشینی Styles at Machine Bureaucracy

• سبک‌ها در بوروکراسی حرفه‌ای Styles at Professional Bureaucracy

• سبک ها در ساختار بخش Styles at Divisional structure

• سبک ها در ادوکراسی Styles at Adhocracy

• چالش رهبری: کار از راه دور و ترکیبی Leadership challenge: Remote and Hybrid work

• تکلیف شماره 4 - سبک ها Assignment #4 - Styles

کارکنان Staff

• کارکنان - معرفی Staff - Introduction

• بررسی پیروان - روی دیگر سکه رهبری Exploring followership – other side of the leadership coin

• کارکنان در ساختار ساده Staff at Simple structure

• کارکنان بوروکراسی ماشینی Staff at Machine Bureaucracy

• کارکنان بوروکراسی حرفه ای Staff at Professional Bureaucracy

• کارکنان در ساختار بخش Staff at Divisional structure

• کارکنان ادوکراسی Staff at Adhocracy

• چالش "استعفای بزرگ". “The Big Resignation” challenge

• تکلیف شماره 5 - کارکنان Assignment #5 - Staff

مهارت ها Skills

• مهارت ها - مقدمه Skills - Introduction

• مهارت، فناوری و نیاز به تفویض اختیار Skills, technology and need for delegation

• مهارت در ساختار ساده Skills at Simple structure

• مهارت در بوروکراسی ماشینی Skills at Machine Bureaucracy

• مهارت در بوروکراسی حرفه ای Skills at Professional Bureaucracy

• مهارت در ساختار بخش Skills at Divisional structure

• مهارت در Adhocracy Skills at Adhocracy

• مدرک دانشگاهی تاثیرش را از دست می دهد؟ University degree is losing the impact?

• تکلیف شماره 6 - مهارت ها Assignment #6 - Skills

ارزش های مشترک Shared values

• ارزش های مشترک - مقدمه Shared values - Introduction

• رویکرد پویا برای درک فرهنگ شرکتی Dynamic approach to understanding corporate culture

• فرهنگ در ساختار ساده Culture at Simple structure

• فرهنگ در بوروکراسی ماشینی Culture at Machine Bureaucracy

• فرهنگ در بوروکراسی حرفه ای Culture at Professional Bureaucracy

• فرهنگ در ساختار بخش Culture at Divisional structure

• فرهنگ در ادوکراسی Culture at Adhocracy

• تکلیف شماره 7 - ارزش های مشترک Assignment # 7 - Shared Values

مدیریت تغییر Change Management

• مدیریت تغییر - مقدمه Change Management - Introduction

• پیمایش فرآیند مدیریت تغییر Navigating Change Management process

• چگونه آنها را قلاب کنیم؟ How to hook them?

نتیجه Conclusion

• نتیجه Conclusion