آموزش اخلاق حرفه‌ای در مشاغل یاری‌رسان - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• خوش آمدید Welcome

• اهداف و طرح دوره Course goals and outline

• نحوه استفاده از این دوره How to use this course

• کتابچه راهنمای دوره Course handbook

• با مدرس خود آشنا شوید Meet your instructor

• جامعه دانشجویی Student community

انصاف Fairness

• تنوع Diversity

• موانع رایج Common barriers

• تبعیض Discrimination

• مطالعه موردی: کلاس‌های مخصوص بانوان Case study: women-only classes

• مطالعه موردی: دسترسی به ساختمان‌ها Case study: access to buildings

• قابل دسترس بودن Being accessible

• احترام به تفاوت‌ها Respecting difference

• عدم تعادل قدرت Power imbalance

• دانش خود را بیازمایید Test your knowledge

رابطه The relationship

• اتحاد کاری Working alliance

• ایجاد امنیت Building safety

• چک لیست محیط‌های امن Safe environments checklist

• محیط‌های آنلاین امن Safe online environments

• روابط دوگانه Dual relationships

• روابط رمانتیک Romantic relationships

• مطالعه موردی: روابط رمانتیک Case study: romantic relationships

• تضاد منافع Conflict of interest

• مطالعه موردی: هدایا Case study: gifts

• پایان دادن Termination

• دانش خود را بیازمایید Test your knowledge

حفاظت Safeguarding

• حفاظت چیست؟ What is safeguarding?

• انواع سوء استفاده Types of abuse

• آسیب به فرد Harm to the individual

• مطالعه موردی: خودکشی Case study: suicide

• چارچوب CAMS CAMS framework

• آسیب به عموم Harm to the public

• آسیب به فرد دیگر Harm to another individual

• مسیرهای حفاظتی Safeguarding pathways

• آسیب به درمانگر Harm to the practitioner

• دانش خود را بیازمایید Test your knowledge

محرمانگی Confidentiality

• حفظ محرمانگی مراجع Maintaining client confidentiality

• شکستن محرمانگی Breaking confidentiality

• حفاظت از داده‌ها Data protection

• اصول حفاظت از داده‌ها Principles of data protection

• یادداشت برداری ایمن Keeping secure notes

• ملاقات با مراجع در عموم Meeting a client in public

• دانش خود را بیازمایید Test your knowledge

قرارداد بستن Contracting

• قرارداد بستن چیست؟ What is contracting?

• رضایت آگاهانه Informed consent

• مرزها Boundaries

• کنسلیشن‌ها Cancellations

• مطالعه موردی: کنسل‌های لحظه آخری Case study: last-minute cancellations

• شکایات Complaints

• چک لیست قرارداد بستن Contracting checklist

• قراردادهای کتبی Written contracts

• دانش خود را بیازمایید Test your knowledge

مهارت‌های اصلی Core skills

• مهارت‌های اصلی چیستند؟ What are core skills?

• سازماندهی Organisation

• نکات برتر برای سازماندهی Top tips for organisation

• مدیریت زمان Time management

• نکات برتر برای مدیریت زمان Top tips for time management

• قاطعیت Assertiveness

• نکات برتر برای قاطعیت Top tips for assertiveness

• ارتباطات Communication

• نکات برتر برای ارتباطات Top tips for communication

• سواد کامپیوتری Computer literacy

• دانش خود را بیازمایید Test your knowledge

حوزه اختیارات Remit

• حوزه اختیارات چیست؟ What is remit?

• ارجاعات اخلاقی Ethical referrals

• مطالعه موردی: کار در حوزه اختیارات شما Case study: working within your remit

• مطالعه موردی: ذهن آگاهی و سلامت روان Case study: mindfulness and mental health

• راهنمایی به منابع دیگر (Signposting) Signposting

• برگه کار راهنمایی به منابع دیگر Signposting worksheet

نظارت Supervision

• نظارت چیست؟ What is supervision?

• در نظارت چه اتفاقی می‌افتد؟ What happens in supervision?

• انواع نظارت Types of supervision

• سوپروایزر خود را کجا پیدا کنم؟ Where do I find a supervisor?

• نسبت‌های نظارت Supervision ratios

• گزارش نظارت Supervision log

• دانش خود را بیازمایید Test your knowledge

نهادهای حرفه‌ای Professional bodies

• نهاد حرفه‌ای چیست؟ What is a professional body?

• وابستگی در مقابل تنظیم‌گری Affiliation vs regulation

• پیوستن به یک نهاد حرفه‌ای Joining a professional body

• مثال چارچوب اخلاقی ۱: BACP Ethical framework example 1: BACP

• مثال چارچوب اخلاقی ۲: انجمن مربیگری (Association for Coaching) Ethical framework example 2: Association for Coaching

• مثال چارچوب اخلاقی ۳: یوگا الاینس (Yoga Alliance) Ethical framework example 3: Yoga Alliance

بیمه Insurance

• آیا به بیمه نیاز دارم؟ Do I need insurance?

• انواع بیمه Types of insurance

• بیمه‌نامه‌ها Insurance policies

• یافتن بیمه Finding insurance

• دانش خود را بیازمایید Test your knowledge

توسعه فردی Personal development

• درمان فردی Personal therapy

• تمرین فردی Personal practice

• دانش به روز Up-to-date knowledge

• هشدار‌های ژورنال Journal alerts

• خود-بازتابی (Self-reflection) Self-reflection

• برگه‌های خود-بازتابی Self-reflection worksheets

• توسعه حرفه‌ای مستمر (CPD) Continuing professional development (CPD)

• تحلیل SWOT SWOT analysis

• برنامه توسعه فردی Personal development plan

مراقبت از خود Self-care

• اهمیت مراقبت از خود Importance of self-care

• جنبه‌های مراقبت از خود Aspects of self-care

• انواع مراقبت از خود Types of self-care

• مطالعه موردی: مراقبت از خود کریس Case study: Chris's self-care

• برگه کار مراقبت از خود Self-care worksheet

نتیجه‌گیری Conclusion

• نتیجه‌گیری Conclusion

• مطالعه بیشتر Further reading

• سخنرانی جایزه Bonus lecture