سوالات آزمون تخصصی Salesforce Agentforce - آخرین آپدیت

آمادگی برای آزمون Salesforce Certified Agentforce Specialist (متخصص Agentforce)

آیا برای آزمون Salesforce Certified Agentforce Specialist آماده‌اید؟ این راهنما به شما کمک می‌کند تا مهارت‌های خود را در زمینه استفاده از هوش مصنوعی (AI) در Salesforce ارزیابی کنید و برای کسب مدرک معتبر متخصص Agentforce Salesforce آماده شوید.

Salesforce Certified Agentforce Specialist چیست؟

مدرک Salesforce Certified Agentforce Specialist برای متخصصانی طراحی شده است که به دنبال استفاده مؤثر از هوش مصنوعی مولد (Generative AI) در Salesforce هستند. متخصصان Agentforce در پیاده‌سازی و استفاده از راهکارهای هوش مصنوعی Einstein نقش کلیدی دارند. این گواهینامه برای مدیران، توسعه‌دهندگان و معماران Salesforce که قابلیت‌های هوش مصنوعی داخلی را پیاده‌سازی می‌کنند و آن‌ها را با استفاده از ابزارهایی مانند Copilot Builder، Prompt Builder و Model Builder ارتقا می‌دهند، مناسب است.

مخاطبان این گواهینامه:

داوطلبان آزمون Salesforce Certified Agentforce Specialist باید درک اولیه‌ای از عملکردهای اصلی Salesforce داشته باشند و در مسیریابی محیط Salesforce مهارت داشته باشند. این آزمون برای کسانی طراحی شده است که می‌خواهند تخصص خود را در زمینه‌های زیر نشان دهند:

• تسلط بر ویژگی‌های Salesforce Einstein، از جمله مفاهیم اساسی هوش مصنوعی، مدل‌های زبانی بزرگ (LLM)، prompts، مدل‌ها و ابزارها.
• آشنایی با پیکربندی‌های پلتفرم Salesforce، بهترین شیوه‌ها و توانایی ساخت، آزمایش، عیب‌یابی و اصلاح ویژگی‌های Einstein مانند prompts و مدل‌ها.
• شایستگی در استفاده از عملکردهای Salesforce Einstein مانند Sales emails، Service replies، Work Summary، Copilot Builder، Prompt Builder و Model Builder، همراه با توانایی سفارشی‌سازی این ویژگی‌ها برای رفع نیازهای خاص تجاری.
• دانش مبانی هوش مصنوعی، از جمله تحلیل پیش‌بینی‌کننده، یادگیری ماشین، پردازش زبان طبیعی (NLP)، بینایی کامپیوتر و اصول هوش مصنوعی مورد اعتماد Salesforce در سیستم‌های CRM.
• درک کیفیت داده‌ها، آماده‌سازی، پاکسازی و حاکمیت در آموزش و تنظیم دقیق مدل هوش مصنوعی، همراه با رعایت شیوه‌های اخلاقی و مسئولانه مدیریت داده‌ها، از جمله حریم خصوصی، کاهش تعصب، امنیت و انطباق.
• توانایی درگیر کردن سهامداران در بحث در مورد برنامه‌های کاربردی هوش مصنوعی، شناسایی فرصت‌ها و رسیدگی به چالش‌ها برای بهبود کسب‌وکار مبتنی بر هوش مصنوعی.

این گواهینامه نیازی به موارد زیر ندارد:

• دانش گسترده در مورد پیکربندی یا تنظیم دقیق LLM‌ها.
• تسلط بر زبان‌های برنامه‌نویسی مانند Apex یا Python.
• تخصص در ابزارهای هوش مصنوعی خارجی.
• درک معماری ترانسفورمر.
• انجام محاسبات بازگشت سرمایه (ROI).
• دانش تجزیه و تحلیل فضای خالی.
• تجربه با Marketing Cloud، Heroku، Commerce Cloud، MuleSoft، Tableau، Slack، Quip یا Industry Clouds.

هدف این راهنمای آزمون:

این راهنما برای کمک به شما در ارزیابی آمادگی خود برای آزمون Salesforce Certified Agentforce Specialist طراحی شده است. این راهنما جزئیاتی در مورد مخاطبان هدف، آموزش و مستندات توصیه‌شده و فهرست جامعی از اهداف آزمون ارائه می‌دهد. Salesforce به شدت ترکیبی از تجربه عملی، آموزش رسمی و خودآموزی را برای به حداکثر رساندن شانس موفقیت شما توصیه می‌کند.

درباره آزمون:

در اینجا جزئیات آزمون Salesforce Certified Agentforce Specialist آورده شده است:

• محتوا: 60 سوال چند گزینه‌ای
• زمان اختصاص داده شده: 105 دقیقه
• نمره قبولی: TBD%
• هزینه ثبت نام: 200 دلار آمریکا به اضافه مالیات‌های قابل اجرا
• هزینه تکرار: 100 دلار آمریکا
• گزینه‌های تحویل: امتحان تحت نظارت در یک مرکز آزمون یا محیط تحت نظارت آنلاین؛ اینجا کلیک کنید برای اطلاعات برنامه ریزی.
• منابع: هیچ ماده چاپی یا آنلاین در طول امتحان مجاز نیست.
• پیش نیاز: ندارد

سرفصل آزمون:

آزمون Salesforce Certified Agentforce Specialist دانش و مهارت‌های داوطلب را در رابطه با اهداف زیر می‌سنجد:

• Prompt Engineering: 30% از امتحان
• مفاهیم Agentforce: 30% از امتحان
• Agentforce و Data Cloud: 20% از امتحان
• Agentforce و Service Cloud: 10% از امتحان
• Agentforce و Sales Cloud: 10% از امتحان

با آمادگی کامل و استفاده از این راهنما، می‌توانید با اطمینان در آزمون Salesforce Certified Agentforce Specialist شرکت کنید و تخصص خود را در زمینه هوش مصنوعی Salesforce Einstein به نمایش بگذارید.