آموزش تکنیک‌های پیشرفته مدیریت استراتژیک حساب‌های مشتری (SAM) - آخرین آپدیت

دانلود Advanced Techniques for Strategic Account Management

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: تخصص خود را به عنوان یک مشاور مورد اعتماد و شریک استراتژیک از طریق متدهای پیشرفته مدیریت حساب که باعث رشد پایدار می‌شوند، ارتقا دهید. این دوره شما را در نقشه‌برداری از ساختارهای قدرت در سازمان مشتری، شناسایی فرصت‌های توسعه و کاهش ریسک‌ها با استراتژی‌های پیش‌دستانه و مبتنی بر فناوری راهنمایی می‌کند. شما یاد خواهید گرفت که بر مهارت‌های فروش متقاطع (Cross-sell) و ارتقای فروش (Upsell) مسلط شوید، مدیریت احساسات مشتری را بیاموزید، تعارضات را حل کرده و منابع داخلی و خارجی را حتی در بازارهای بسیار رقابتی یا تحت نظارت، همسو کنید. ماژول‌های این دوره بر اساس آخرین تحقیقات و سناریوهای واقعی در هند، آمریکا و سطح جهانی طراحی شده‌اند تا انتقال شما به نقش‌های مدیریت حساب‌های باارزش و بلندمدت را تسریع بخشند.

سرفصل ها و درس ها

هوش ارتباطی و نقشه‌برداری از حساب مشتری Relationship Intelligence and Account Mapping

  • مدیریت استراتژیک حساب مشتری Strategic Account Management

  • مقدمه‌ای بر هوش ارتباطی و نقشه‌برداری از حساب Relationship Intelligence and Account Mapping - Introduction

  • نقشه‌برداری از میزان نفوذ ذینفعان Map Stakeholder Influence

  • شناسایی تصمیم‌گیرندگان پنهان Uncover Hidden Decision-Makers

  • استفاده از هوش مصنوعی برای درک سیاست‌های داخلی AI for Internal Political Insight

  • تحلیل احساسات با AI برای پیش‌بینی ریزش مشتری AI Sentiment for Churn Prediction

  • حلقه‌های بازخورد ساختاریافته Structured Feedback Loops

  • اصلاح پیش‌دستانه استراتژی‌ها Adjust Strategies Proactively

  • از نقشه‌برداری حساب تا توسعه ارزش From Account Mapping to Value Expansion

توسعه ارزش: فروش متقاطع، ارتقای فروش و تمدید قرارداد Value Expansion—Cross-Selling, Upselling, and Renewal

  • مقدمه‌ای بر توسعه ارزش: فروش متقاطع، ارتقای فروش و تمدید Value Expansion—Cross-Selling, Upselling, and Renewal - Introduction

  • چارچوب‌های ارزیابی تناسب محصول Frameworks for Assessing Product Fit

  • پیشنهادات تمدید شخصی‌سازی شده با تحلیل داده‌ها Personalized Renewal Offers with Analytics

  • اولویت‌بندی فرصت‌های فضای خالی (White Space) Prioritize White Space Opportunities

  • دفاع از حساب‌ها با استفاده از بینش‌های رقابتی Defend Accounts with Competitive Insights

  • استراتژی مذاکره برد-برد Win-Win Negotiation Strategy

  • مدیریت محدودیت‌های بودجه خریدار Address Buyer Budget Constraints

  • دیدگاه کارشناسی: چرا بخش تدارکات، نهایی‌کننده واقعی قرارداد است Expert Insights: Why Procurement Is the Real Deal Closer

رهبری حساب‌های مجازی و بین‌وظیفه‌ای Cross-Functional and Virtual Account Leadership

  • مقدمه‌ای بر رهبری حساب‌های مجازی و بین‌وظیفه‌ای Cross-Functional and Virtual Account Leadership - Introduction

  • سازماندهی همکاری‌های بین‌وظیفه‌ای Orchestrate Cross-Functional Collaboration

  • شفاف‌سازی نقش‌ها برای تیم‌های توزیع شده Role Clarity for Distributed Teams

  • بهره‌برداری از ارزش از طریق یادگیری همتا به همتا Unlock Value with Peer Learning

  • مدیریت جلسات مجازی نتیجه‌محور Lead Outcome-Focused Virtual Meetings

  • استفاده از پلتفرم‌های تعامل دیجیتال برای ارائه خدمات سطح بالا Use Digital Engagement Platforms to Deliver High-Touch Service

  • مدیریت حساب‌های پراکنده در مناطق جغرافیایی مختلف Manage Geographically Dispersed Accounts

  • دیدگاه کارشناسی: نقش ساختار و پاسخگویی در عملکرد تیم فروش Expert Insights: Structure and Accountability Drive Sales Team Performance

  • آمادگی برای رشد پایدار Ready for Sustainable Growth

نمایش نظرات

آموزش تکنیک‌های پیشرفته مدیریت استراتژیک حساب‌های مشتری (SAM)
جزییات دوره
3h 10m
26
(آخرین آپدیت)
383
- از 5
دارد
دارد
دارد
Chris Croft
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Chris Croft Chris Croft

مربی مدیریت، سخنران، نویسنده