آموزش اندازه‌گیری و تحلیل عملکرد فرآیند - آخرین آپدیت

تعریف فرآیند Process Definition

• مقدمه‌ای بر مرحله اندازه‌گیری Introduction to Measure Phase

• اهداف یادگیری Learning Objectives

• ابزارهای تعریف فرآیند Tools to Define a Process

• نمودار علت و معلول Cause-and-Effect Diagram

• رسم نمودار استخوان ماهی Drawing a Fishbone Diagram

• نقشه‌برداری فرآیند Process Mapping

• ایجاد نقشه فرآیند Creating a Process Map

• سطوح نقشه‌برداری فرآیند Process Mapping Levels

• چهار نوع نقشه فرآیند Four Types of Process Maps

• نقشه فرآیند SIPOC SIPOC Process Map

• نقشه‌های جریان ارزش Value Stream Maps

• نقشه جریان ارزش: شاخص‌های کلیدی Value Stream Map: Key Metrics

• نمودارهای X Y یا نمودارهای پراکندگی X-Y Diagrams or Scatter Plots

• تحلیل حالت‌های شکست و اثرات آن (FMEA) Failure Mode and Effects Analysis (FMEA)

• فرآیند FMEA FMEA Process

• قالب FMEA FMEA Template

• نکات کلیدی Key Takeaways

آمار شش سیگما Six Sigma Statistics

• اهداف یادگیری Learning Objectives

• داده‌ها Data

• مقیاس‌های اندازه‌گیری Measurement Scales

• آمار پایه Basic Statistics

• شاخص‌های تمایل به مرکز Measures of Central Tendency

• شاخص‌های پراکندگی Measures of Dispersion

• تحلیل گرافیکی Graphical Analysis

• ابزارهای تحلیل گرافیکی Graphical Analysis Tools

• نمایش عملی: مقدمه‌ای بر مینی‌تب (Minitab) Demo: Introduction to Minitab

• نمایش عملی: نمودار جعبه‌ای یک متغیر Demo: Box Plot One Variable

• نمایش عملی: نمودار جعبه‌ای با سه متغیر Demo: Box Plot with Three Variables

• نمایش عملی: نمودار سری زمانی Demo: Time Series Plot

• توزیع نرمال Normal Distribution

• توزیع نرمال استاندارد Standard Normal Distribution

• نمایش عملی: آزمون نرمال بودن Demo: Normality Test

• نکات کلیدی Key Takeaways

تحلیل سیستم اندازه‌گیری Measurement System Analysis

• اهداف یادگیری Learning Objectives

• تحلیل سیستم اندازه‌گیری: نمای کلی Measurement System Analysis: Overview

• تحلیل سیستم اندازه‌گیری خوب و ضعیف Good and Poor Measurement System Analysis

• خطای اندازه‌گیری: دسته‌بندی‌ها Measurement Error: Categories

• MSA: منابع تغییرات MSA: Sources of Variation

• تکرارپذیری (Repeatability) Repeatability

• بازتولیدپذیری (Reproducibility) Reproducibility

• دقت (Accuracy) Accuracy

• سوگیری (Bias) Bias

• پایداری (Stability) Stability

• خطی بودن (Linearity) Linearity

• انواع MSA Types of MSA

• مطالعه Gage R&R Gage R&R Study

• Gage R&R: قوانین پایه Gage R&R: Ground Rules

• نمایش عملی: Gage R&R داده‌های پیوسته Demo: Gage R&R Continuous Data

• تحلیل توافق ویژگی‌ها (AAA) Attribute Agreement Analysis (AAA)

• مطالعه ویژگی Gage Attribute Gage Study

• نمایش عملی: Gage R&R داده‌های ویژگی Demo: Gage R&R Attribute Data

• نکات کلیدی Key Takeaways

قابلیت فرآیند Process Capability

• اهداف یادگیری Learning Objectives

• قابلیت فرآیند: نمای کلی Process Capability: Overview

• قابلیت‌های فرآیند Process Capabilities

• انواع داده‌ها Data Types

• عملکرد پایه: بخش اول Baseline Performance: Part One

• عملکرد پایه: بخش دوم Baseline Performance: Part Two

• اجزای تغییرات Components of Variation

• پایداری فرآیند Process Stability

• شاخص‌های قابلیت فرآیند Process Capability: Indices

• نمایش عملی: تحلیل قابلیت داده‌های پیوسته Demo: Capability Analysis Continuous Data

• شاخص‌های قابلیت فرآیند: مثال Process Capability Indices: Example

• نمایش عملی: سطح سیگما در تحلیل قابلیت داده‌های پیوسته Demo: Capability Analysis Continuous Data Sigma Level

• خط پایه فرآیند Process Baseline

• عیب در هر واحد Defects per Unit

• عیب در هر میلیون فرصت (DPMO) Defects per Million Opportunities

• داده‌های ویژگی: مثال Attribute Data: Example

• قابلیت فرآیند کوتاه‌مدت و بلندمدت Short-Term and Long-Term Process Capability

• نکات کلیدی Key Takeaways

• تمرین Exercise

• پاسخ Solution