آموزش یک کلاس مستر در دوشنبه. com CRM (مدیریت ارتباط با مشتری)

دانلود A Masterclass in Monday. com CRM (Customer Relationship Management)

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:

پتانسیل کامل دوشنبه CRM را باز کنید!

آیا در دوشنبه CRM تازه وارد هستید، یا به دنبال ادغام یکپارچه آن در کسب و کار خود هستید؟

این مستر کلاس برای شما طراحی شده است!

در این کلاس جامع CRM دوشنبه، شما از اصول اولیه شروع می‌کنید و به مهارت‌های سطح خبره می‌رسید، همه از طریق یک رویکرد عملی و مبتنی بر پروژه. فرقی نمی‌کند عضو تیم، مالک کسب‌وکار یا مدیر باشید، این دوره آموزشی شما را به دانش راه‌اندازی، سفارشی‌سازی و استفاده کامل از CRM دوشنبه برای مدیریت خط لوله فروش، روابط مشتری و همکاری تیمی خود مجهز می‌کند.

آنچه از این دوره به دست خواهید آورد:

  • CRM دوشنبه را با اطمینان پیمایش کنید و از ویژگی‌های آن نهایت استفاده را ببرید.

  • ایجاد و سفارشی‌سازی برد اصلی، CRM شما را مطابق با نیازهای کسب‌وکار شما تنظیم می‌کند.

  • به طور یکپارچه ابزارهای شخص ثالث را برای بهبود عملکرد CRM یکپارچه کنید.

  • جریان کار را خودکار کنید، کارهای دستی را کاهش دهید و کارایی را افزایش دهید.

  • نقش‌ها، مجوزها و دسترسی کاربر را برای امنیت و همکاری بهتر مدیریت کنید.

  • به راحتی اسناد حرفه ای و ارتباطات مشتری را با اتوماسیون ایجاد کنید.

  • مشتریان را نظرسنجی کنید و بازخوردها را با ابزارهای بصری دوشنبه CRM دنبال کنید.

در پایان این دوره، شما کاملاً آماده خواهید بود تا فرآیندهای CRM خود را ساده کنید، بهره وری تیم را بهبود بخشید و تجربه مشتری بهتری را ارائه دهید — همه اینها در دوشنبه CRM.


سرفصل ها و درس ها

درس ها Lessons

  • تولید خودکار و تکمیل خودکار اسناد و قراردادها (Docugen) Auto Generate and Auto Populate Documents and Contracts (Docugen)

  • نتیجه گیری Conclusion

  • محدود کردن ویرایش و مشاهده ستون Restricting Column Editing and Viewing

  • دکمه ها و ستون های اعداد Button & Numbers Columns

  • جستجو و گروه بندی Searching & Grouping

  • پوشه ها Folders

  • ستون متن طولانی The Long Text Column

  • مجوزهای مدیریت و کاربر Administration and User Permissions

  • ستون متن غنی (اسناد دوشنبه) Rich Text Column (Monday Docs)

  • معرفی حریم خصوصی، دسترسی و مجوزها Intro to Privacy, Access and Permissions

  • داشبوردها Dashboards

  • معرفی واردات و صادرات اکسل در دوشنبه Intro to Excel Imports & Exports in Monday

  • نمای خط لوله فروش (کانبان). The Sales Pipeline (Kanban) View

  • آدرس و ستون های ذخیره سازی فایل Address and File Storage Columns

  • پروژه 2 - نماها، ادغام، اتوماسیون و موارد دیگر Project 2 - Views, Integrations, Automation and more

  • اضافه کردن چند ستون فایل اضافی Adding Some Extra Files Columns

  • نمای تقویم The Calendar View

  • دوشنبه CRM را به بسته دوشنبه خود اضافه کنید Add Monday CRM to your Monday Package

  • موارد هیئت مدیره Board Items

  • نمای نمودار The Chart View

  • اتوماسیون فشار دکمه Button Press Automations

  • با استفاده از گزارش فعالیت Using the Activity Log

  • ستون‌های برچسب، متن، تلفن و ایمیل Label, Text, Phone and Email Columns

  • اسناد Documents

  • ایجاد تابلوها Creating Boards

  • وارد کردن موارد از اکسل Importing Items from Excel

  • حریم خصوصی هیئت/انواع Board Privacy/Types

  • راه اندازی و تم Setup and Theme

  • فیلتر کردن و مرتب سازی Filtering & Sorting

  • میانبرهای صفحه کلید Keyboard Shortcuts

  • نمای گالری فایل The File Gallery View

  • ستون کشویی The Dropdown Column

  • خلاصه ای از حریم خصوصی و دسترسی A Summary of Privacy and Access

  • گروه های هیئت مدیره Board Groups

  • مقدمه Introduction

  • پنهان کردن و سنجاق کردن ستون ها Hiding & Pinning Columns

  • شماره معامله و ستون وضعیت معامله Deal Number and Deal Status Columns

  • ایجاد خودکار شماره سریال منحصر به فرد برای معاملات یا اسناد (شناسه خودکار) Automatically Generate A Unique Serial Number for Deals or Documents (Auto ID)

  • تاریخ ها و مدت زمان Dates and Durations

  • ستون فرمول The Formula Column

  • اتوماسیون اطلاع رسانی Notification Automations

  • مقادیر پیش فرض مورد Default Item Values

  • ایجاد تیم ها Creating Teams

  • رنگ آمیزی شرطی (قالب بندی شرطی) Conditional Coloring (Conditional Formatting)

  • ناوبری و انواع ستون های پایه Navigation and Basic Column Types

  • پروژه 1 - یک هیئت مدیره CRM ایجاد کنید Project 1 - Develop a CRM Board

  • استفاده از سطل زباله و بایگانی Using the Trash and Archive

  • نظرسنجی مشتری با فرم های کاری Customer Surveying with Workforms

  • اتوماسیون مبتنی بر وضعیت Status based Automations

  • پیوند و انعکاس داده های تابلو Linking and Mirroring Board Data

  • اداره Administration

  • فضاهای کاری Workspaces

  • ناوبری عمومی General Navigation

  • ساخت تابلو با استفاده از اکسل Creating a Board Using Excel

  • نمای "کار من". The "My Work" View

  • نمایه خود را تکمیل کنید Complete your Profile

  • دسترسی و مجوزهای هیئت مدیره Board Access and Permissions

  • ویرایش انبوه داده ها Bulk Editing Data

  • یک برگه اکسل را مستقیماً در نمای تخته خود ادغام کنید (صفحات گسترده هوشمند) Integrate an Excel Sheet Directly into your Board View (Smart Spreadsheets)

  • موارد فرعی Sub-Items

  • صادرات داده به اکسل Exporting Data to Excel

  • نمای نقشه The Map View

  • ثبت نام برای دوشنبه Signup for Monday

نمایش نظرات

آموزش یک کلاس مستر در دوشنبه. com CRM (مدیریت ارتباط با مشتری)
جزییات دوره
5h 16m
63
Skillshare (اسکیل شیر) Skillshare (اسکیل شیر)
(آخرین آپدیت)
1
- از 5
ندارد
دارد
دارد
Darius Kruger
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Darius Kruger Darius Kruger

مهندس برق