لطفا جهت اطلاع از آخرین دوره ها و اخبار سایت در
کانال تلگرام
عضو شوید.
آموزش یک کلاس مستر در دوشنبه. com CRM (مدیریت ارتباط با مشتری)
دانلود A Masterclass in Monday. com CRM (Customer Relationship Management)
نکته:
آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:
پتانسیل کامل دوشنبه CRM را باز کنید!
آیا در دوشنبه CRM تازه وارد هستید، یا به دنبال ادغام یکپارچه آن در کسب و کار خود هستید؟
این مستر کلاس برای شما طراحی شده است!
در این کلاس جامع CRM دوشنبه، شما از اصول اولیه شروع میکنید و به مهارتهای سطح خبره میرسید، همه از طریق یک رویکرد عملی و مبتنی بر پروژه. فرقی نمیکند عضو تیم، مالک کسبوکار یا مدیر باشید، این دوره آموزشی شما را به دانش راهاندازی، سفارشیسازی و استفاده کامل از CRM دوشنبه برای مدیریت خط لوله فروش، روابط مشتری و همکاری تیمی خود مجهز میکند.
آنچه از این دوره به دست خواهید آورد:
CRM دوشنبه را با اطمینان پیمایش کنید و از ویژگیهای آن نهایت استفاده را ببرید.
ایجاد و سفارشیسازی برد اصلی، CRM شما را مطابق با نیازهای کسبوکار شما تنظیم میکند.
به طور یکپارچه ابزارهای شخص ثالث را برای بهبود عملکرد CRM یکپارچه کنید.
جریان کار را خودکار کنید، کارهای دستی را کاهش دهید و کارایی را افزایش دهید.
نقشها، مجوزها و دسترسی کاربر را برای امنیت و همکاری بهتر مدیریت کنید.
به راحتی اسناد حرفه ای و ارتباطات مشتری را با اتوماسیون ایجاد کنید.
مشتریان را نظرسنجی کنید و بازخوردها را با ابزارهای بصری دوشنبه CRM دنبال کنید.
در پایان این دوره، شما کاملاً آماده خواهید بود تا فرآیندهای CRM خود را ساده کنید، بهره وری تیم را بهبود بخشید و تجربه مشتری بهتری را ارائه دهید — همه اینها در دوشنبه CRM.
سرفصل ها و درس ها
درس ها
Lessons
تولید خودکار و تکمیل خودکار اسناد و قراردادها (Docugen)
Auto Generate and Auto Populate Documents and Contracts (Docugen)
نتیجه گیری
Conclusion
محدود کردن ویرایش و مشاهده ستون
Restricting Column Editing and Viewing
دکمه ها و ستون های اعداد
Button & Numbers Columns
جستجو و گروه بندی
Searching & Grouping
پوشه ها
Folders
ستون متن طولانی
The Long Text Column
مجوزهای مدیریت و کاربر
Administration and User Permissions
ستون متن غنی (اسناد دوشنبه)
Rich Text Column (Monday Docs)
معرفی حریم خصوصی، دسترسی و مجوزها
Intro to Privacy, Access and Permissions
داشبوردها
Dashboards
معرفی واردات و صادرات اکسل در دوشنبه
Intro to Excel Imports & Exports in Monday
نمای خط لوله فروش (کانبان).
The Sales Pipeline (Kanban) View
آدرس و ستون های ذخیره سازی فایل
Address and File Storage Columns
پروژه 2 - نماها، ادغام، اتوماسیون و موارد دیگر
Project 2 - Views, Integrations, Automation and more
اضافه کردن چند ستون فایل اضافی
Adding Some Extra Files Columns
نمای تقویم
The Calendar View
دوشنبه CRM را به بسته دوشنبه خود اضافه کنید
Add Monday CRM to your Monday Package
موارد هیئت مدیره
Board Items
نمای نمودار
The Chart View
اتوماسیون فشار دکمه
Button Press Automations
با استفاده از گزارش فعالیت
Using the Activity Log
ستونهای برچسب، متن، تلفن و ایمیل
Label, Text, Phone and Email Columns
اسناد
Documents
ایجاد تابلوها
Creating Boards
وارد کردن موارد از اکسل
Importing Items from Excel
حریم خصوصی هیئت/انواع
Board Privacy/Types
راه اندازی و تم
Setup and Theme
فیلتر کردن و مرتب سازی
Filtering & Sorting
میانبرهای صفحه کلید
Keyboard Shortcuts
نمای گالری فایل
The File Gallery View
ستون کشویی
The Dropdown Column
خلاصه ای از حریم خصوصی و دسترسی
A Summary of Privacy and Access
گروه های هیئت مدیره
Board Groups
مقدمه
Introduction
پنهان کردن و سنجاق کردن ستون ها
Hiding & Pinning Columns
شماره معامله و ستون وضعیت معامله
Deal Number and Deal Status Columns
ایجاد خودکار شماره سریال منحصر به فرد برای معاملات یا اسناد (شناسه خودکار)
Automatically Generate A Unique Serial Number for Deals or Documents (Auto ID)
تاریخ ها و مدت زمان
Dates and Durations
ستون فرمول
The Formula Column
اتوماسیون اطلاع رسانی
Notification Automations
مقادیر پیش فرض مورد
Default Item Values
ایجاد تیم ها
Creating Teams
رنگ آمیزی شرطی (قالب بندی شرطی)
Conditional Coloring (Conditional Formatting)
ناوبری و انواع ستون های پایه
Navigation and Basic Column Types
پروژه 1 - یک هیئت مدیره CRM ایجاد کنید
Project 1 - Develop a CRM Board
استفاده از سطل زباله و بایگانی
Using the Trash and Archive
نظرسنجی مشتری با فرم های کاری
Customer Surveying with Workforms
اتوماسیون مبتنی بر وضعیت
Status based Automations
پیوند و انعکاس داده های تابلو
Linking and Mirroring Board Data
اداره
Administration
فضاهای کاری
Workspaces
ناوبری عمومی
General Navigation
ساخت تابلو با استفاده از اکسل
Creating a Board Using Excel
نمای "کار من".
The "My Work" View
نمایه خود را تکمیل کنید
Complete your Profile
دسترسی و مجوزهای هیئت مدیره
Board Access and Permissions
ویرایش انبوه داده ها
Bulk Editing Data
یک برگه اکسل را مستقیماً در نمای تخته خود ادغام کنید (صفحات گسترده هوشمند)
Integrate an Excel Sheet Directly into your Board View (Smart Spreadsheets)
نمایش نظرات