آموزش Salesforce CPQ مستر کلاس کامل با مطالعات موردی
Salesforce CPQ Complete Masterclass with Case Studies
CPQ Salesforce یا Configure, Price, Quote Software by Salesforce ابزاری برای فروش برای شرکت ها است تا قیمت گذاری دقیق را با هر سناریوی پیکربندی محصول مشخصی ارائه دهند. برنامه‌های CPQ ویژگی‌های اختیاری، سفارشی‌سازی‌ها، مقادیر و تخفیف‌ها را در نظر می‌گیرند و به نمایندگان فروش اجازه می‌دهند قیمت‌ها را سریع و دقیق نقل‌قول کنند. Salesforce CPQ به تیم فروش شما نرم‌افزاری را می‌دهد که به دلیل بستر ابری آن، در هر دستگاهی قابل استفاده است. در پلت فرم Sales Cloud میزبانی می شود و به شما پیوند مستقیمی با CRM خود می دهد تا تأثیرگذارترین تصمیمات فروش را بگیرید.
موضوعاتی که در دوره تحت پوشش قرار می گیرند
1. Basics of Salesforce CPQ - Demo
2. محصولات در CPQ Salesforce
3. روش‌های قیمت‌گذاری برای CPQ Salesforce
4.ابزارهای تخفیف برای CPQ Salesforce
5.قوانین قیمت در CPQ Salesforce
6.Summary Variables در Salesforce CPQ
خدمات قرارداد 7.CPQ
الگوی نقل قول 8.CPQ
9.تنظیم بسته CPQ Salesforce
10. تأییدیه‌های پیشرفته در CPQ Salesforce
چگونه CPQ می تواند نتیجه را افزایش دهد؟
در حالی که بسیاری از شرکت‌ها هنوز نرم‌افزار CPQ ندارند، شرکت‌هایی که دارند نتایج مثبت چشمگیری را در زمان، اندازه معامله، دقت قیمت‌ها و فرآیندهای فروش مشاهده می‌کنند.
CPQ زمان تلف شده را کاهش می دهد.
برای اینکه سازمان‌های فروش سودآور باشند، باید هوشمندانه‌تر و کارآمدتر کار کنند. یک راه برای انجام این کار، نگاهی به اصول تولید ناب است، مانند حذف ضایعات در فرآیند تولید و استفاده از آن در تاکتیک‌های فروش. رابرت جی پرایور در کتاب خود با عنوان «فروش ناب: چرخه فروش خود را کاهش دهید و با دادن آنچه به خریداران واقعاً می‌خواهند، رشد درآمد قابل پیش‌بینی را افزایش دهید»، این طرز فکر فروش را تشخیص داد، پرایور تغییر چشم‌انداز فروش و نیاز به ساده‌سازی فرآیند فروش.
پرایور اذعان می‌کند که چندین "شکاف در تفکر" وجود دارد که مقایسه فرآیندهای تولید (که بدون مشتری انجام می‌شود) با فرآیندهای فروش (که باید مشتری محور باشد) را دشوار می‌کند. با این حال، او معتقد است که مقایسه می‌تواند ساخته شده و اصول ناب کارایی فروش را بهبود می بخشد.
ساده‌سازی فرآیندهای مهم مانند ارسال پیشنهادات برای نازک کردن فرآیندهای فروش ضروری است. از آنجایی که Salesforce CPQ با Salesforce CRM یکپارچه شده است، اطلاعات مورد نیاز تیم های فروش در دستگاه های تلفن همراه آنها در دسترس است. فرآیند ارائه مظنه به یک فعالیت ناب و کارآمد تبدیل می شود. پرایور توضیح می‌دهد: «گذراندن زمان برای توسعه یا ارائه محصول یا خدمات نادرست، استفاده بسیار بیهوده از زمان و منابع است. "این راه خوبی برای تبدیل شدن به یک تامین کننده قابل اعتماد نیست." پرایور می‌گوید، ارتباط شفاف از همان ابتدای رابطه خریدار/فروشنده از ارائه راه‌حل یا محصول نادرست جلوگیری می‌کند. نرم افزار CPQ را می توان پیاده سازی کرد تا اطمینان حاصل شود که گزینه های موجود با خریدار مورد بحث قرار می گیرند.
به هر حال، رابطه فروش جدید باید بر ارائه ارزش به مشتری متمرکز باشد. فعالیت غیر ضروری جرم علیه فروش ناب است. هر تماس با خریدار باید ارزش افزوده داشته باشد. این بدان معناست که تماس یا ایمیل سنتی برای «تسلیم شدن» با خریدار در کتاب پرایور یک نه مطلق است. درعوض، با مشتری تماس بگیرید و دیدگاه‌های جدیدی در مورد چالش‌های شرکتش داشته باشید، پاسخ‌هایی را که مشتری درخواست کرده است به اشتراک بگذارید، یا اطلاعاتی درباره قیمت‌گذاری یا پیکربندی ارائه دهید
استفاده از CPQ به‌عنوان کارشناس موضوع، تخصص‌ها، افزونه‌ها و گزینه‌هایی را برای افزایش اندازه معامله شناسایی می‌کند.
بخشی از ارائه ارزش به مشتری، مشاوره با آنها برای حل مشکلات آنها است. هر فروش باید توسط یک متخصص موضوع (SME) رهبری شود، یک متخصص در زمینه خود با دانش برای حل مشکلات و آگاهی از اینکه کدام راه حل ها برای پیاده سازی کارآمدتر هستند. برای افزایش فروش، یان آلتمن پیشنهاد می‌کند فهرستی از مشتریان بالقوه و فعلی که ممکن است با مشکلی مواجه باشند که SME شما تجربه کرده است تهیه کنید. آلتمن پیشنهاد می‌کند: «سپس، از [SME] مکلف کنید با تعداد کمی از آن مشتریان صحبت کند تا ببیند این مشکلات چقدر رایج هستند و در حال حاضر چگونه آنها را حل می‌کنند.»
اگرچه شرکت‌های کوچک و متوسط دارایی ارزشمندی برای هر تماس فروش هستند، اما در بودجه بیشتر مدیران فروش قرار ندارند. جیم دیکی از CSO Insights تخصص در سطح SME را فهرست می کند که یک برنامه CPQ سفارشی می تواند برای مشتریان شما فراهم کند:
•سوالات درست را بپرسید و یک تحلیل جامع جامع ارائه دهید
•فرصت‌های به حداکثر رساندن اندازه معامله را از طریق فروش متقابل و افزایش فروش درک کنید
•ویژگی هایی را که شما را از رقبایتان متمایز می کند، شناسایی کنید
• بازگشت سرمایه مورد انتظار را تعیین کنید، بنابراین تخفیف را به حداقل برسانید
•به هر گونه سوال یا اعتراض پاسخ دهید
•آنچه را که در طول تماس فروش رخ داده است، ضبط کنید
در حالی که اکثر فروشندگان در صنعت خود به خوبی تبحر دارند، اما بسیاری از آنها بینش فنی نسبت به محصولات پیچیده تر یا زنجیره تامین شرکت ندارند. CPQ در غیاب داشتن یک SME در هر تماس فروش به گزینه ای مناسب تبدیل می شود. از آنجایی که مشخصات و گزینه های محصولات شما مستقیماً در نرم افزار CPQ برنامه ریزی شده است، مشتری شما از مزیت تخصص SME بهره مند می شود. CPQ Salesforce به فروشندگان کمک می‌کند تا سؤالات درستی را بپرسند تا تخصص‌ها، افزونه‌ها یا پیکربندی‌های پیچیده را ارائه دهند. نتایج معاملات بزرگتری هستند.
CPQ با ارائه مظنه های دقیق فروش را افزایش می دهد.
صرف زمان رفت و برگشت در تنظیمات و قیمت‌ها به دلیل از دست رفتن اطلاعات، زمان فروشنده و خریدار را تلف می‌کند و به طور غیرمستقیم اعتماد به شرکت را کاهش می‌دهد. همانطور که پریور می گوید، زمان انتظار غیرضروری مانعی برای فرآیند فروش ناب است. روند. اگر نیروی فروش شما مجبور است هر نقل قول را به صورت دستی تحقیق و بنویسد، آنها وقت خود را بیهوده صرف می کنند.
ریسک ضعیف‌تر شدن معامله را نداشته باشید زیرا نمایندگان فروش شما نمی‌توانند قیمت‌های مناسبی را برای نیازهای مشتریان پیکربندی کنند. برنامه‌های CPQ می‌توانند هر سناریوی احتمالی را در قیمت‌گذاری پیش‌بینی کنند و فرآیند نقل‌قول را ساده‌تر کنند. به عنوان مثال، کاربر Salesforce CPQ Dexter + Chaney دقت نقل قول بالاتری را 30 درصد پس از پذیرش نشان داد. هرچه پیکربندی و قیمت پیشنهادی دقیق تر و کارآمدتر باشد، سازمان شما به یک شریک قابل اعتماد تر تبدیل می شود.
CPQ روند را سرعت می بخشد.
معرفی Introduction
-
مبانی Salesforce CPQ - نسخه ی نمایشی Basics of Salesforce CPQ – Demo
-
Salesforce CPQ – محصولات | بسته های محصول P -1 Salesforce CPQ – Products | Product Bundles P -1
-
Salesforce CPQ – محصولات | بسته های محصول P-2 Salesforce CPQ – Products | Product Bundles P- 2
-
Salesforce CPQ - محصولات | بسته های محصول P3 Salesforce CPQ - Products | Product Bundles P3
-
Salesforce CPQ - محصولات - بسته‌های محصول P4 Salesforce CPQ - Products - Product Bundles P4
-
محصولات Salesforce - بسته‌های محصول P5 Salesforce Products - Product Bundles P5
-
محصولات Salesforce - بسته های محصول P6 Salesforce Products - Product Bundles P6
-
محصولات Salesforce - بسته های محصول | ویژگی پیکربندی P7 Salesforce Products - Product Bundles | Configuration Attribute P7
-
ویژگی جهانی بسته محصول Salesforce - قانون محصول هشدار و اعتبارسنجی Salesforce Product Bundle Global Attribute - Alert & Validation Product Rule
-
Salesforce - بسته‌های محصول - قانون انتخاب محصول Salesforce - Product Bundles - Selection Product Rule
-
محصولات Salesforce | بسته های محصول Salesforce Products | Product Bundles
-
محصولات Salesforce CPQ | محصولات MDQ Salesforce CPQ Products | MDQ Products
-
محصول اشتراک Salesforce Evergreen Salesforce Evergreen Subscription Product
-
روش‌های قیمت‌گذاری محصول برای CPQ Salesforce Product Pricing Methods for Salesforce CPQ
-
روش‌های قیمت‌گذاری محصول و ابزارهای تخفیف برای CPQ Salesforce Product Pricing Methods and Discounting Tools for Salesforce CPQ
-
روش های تخفیف و قوانین قیمت گذاری Discounting Methods and Pricing Rules
-
قوانین قیمت در CPQ Salesforce Price Rules in Salesforce CPQ
-
قوانین قیمت و متغیرهای خلاصه در CPQ Salesforce Price Rules and Summary Variables in Salesforce CPQ
-
قوانین قیمت و متغیرهای خلاصه در CPQ Salesforce Price Rules and Summary Variables in Salesforce CPQ
-
خدمات پیمانکاری CPQ CPQ Contracting Services
-
خدمات پیمانکاری CPQ P2 CPQ Contracting Services P2
-
خدمات پیمانکاری CPQ P3 CPQ Contracting Services P3
-
الگوی نقل قول CPQ CPQ Quote template
-
الگوی نقل قول CPQ P2 CPQ Quote Template P2
-
تاییدیه های پیشرفته در Salesforce CPQ Advanced Approvals in Salesforce CPQ
-
تنظیمات بسته CPQ Salesforce Salesforce CPQ Package Settings
https://donyad.com/d/e4b0c2
Anand Narayanan
توانمندسازی مشاغل و افراد با محتوای کلاس جهانی
نمایش نظرات