آموزش ایجاد برنامه های بازاریابی استراتژیک و عملیاتی

سرفصل ها و درس ها

استقبال کردن Welcoming

• استقبال کردن Welcoming

استقبال کردن Welcoming

• استقبال کردن Welcoming

معرفی Introduction

• محتوای دوره Course content

• در مورد معلم خصوصی About the tutor

• یادداشت های مهم Important notes

معرفی Introduction

• محتوای دوره Course content

• در مورد معلم خصوصی About the tutor

• یادداشت های مهم Important notes

جهت گیری های تجاری Business orientations

• مقدمه ای بر گرایش های مختلف کسب و کار Introduction to the different business Orientations

• جهت گیری های تولید The Production Orientations

• جهت گیری های محصول The Product Orientations

• جهت گیری های فروش The Selling Orientations

• جهت گیری های بازاریابی The Marketing Orientations

• خلاصه جلسه 2 Session 2 Summary

جهت گیری های تجاری Business orientations

• مقدمه ای بر گرایش های مختلف کسب و کار Introduction to the different business Orientations

• جهت گیری های تولید The Production Orientations

• جهت گیری های محصول The Product Orientations

• جهت گیری های فروش The Selling Orientations

• جهت گیری های بازاریابی The Marketing Orientations

• خلاصه جلسه 2 Session 2 Summary

مقدمه ای بر بازاریابی و برنامه ریزی بازاریابی Introduction to marketing and marketing planning

• مقدمه ای بر بازاریابی Introduction to Marketing

• حوزه بازاریابی، بخش A The scope of Marketing, part A

• حوزه بازاریابی بخش B The scope of Marketing part B

• اهمیت بازاریابی The importance of Marketing

• بازاریابی و اخلاق Marketing and Ethics

• فرآیند برنامه ریزی بازاریابی، چارچوب APIC The marketing planning process, the APIC framework

مقدمه ای بر بازاریابی و برنامه ریزی بازاریابی Introduction to marketing and marketing planning

• مقدمه ای بر بازاریابی Introduction to Marketing

• حوزه بازاریابی، بخش A The scope of Marketing, part A

• حوزه بازاریابی بخش B The scope of Marketing part B

• اهمیت بازاریابی The importance of Marketing

• بازاریابی و اخلاق Marketing and Ethics

• فرآیند برنامه ریزی بازاریابی، چارچوب APIC The marketing planning process, the APIC framework

حسابرسی و تجزیه و تحلیل، مرحله اول در فرآیند برنامه ریزی بازاریابی Audit & Analysis, stage one in the marketing planning process

• مقدمه ای بر حسابرسی بازاریابی Introduction to The Marketing Audit

• حسابرسی کلان با استفاده از PESTEL Macro Audit using PESTEL

• حسابرسی خرد با استفاده از 5 نیرو Micro Audit using the 5 Forces

• حسابرسی داخلی با استفاده از 7S (قسمت 1) Internal Audit using the 7S (Part 1)

• حسابرسی داخلی با استفاده از 7S (قسمت 2) Internal Audit using the 7S (Part 2)

• حسابرسی داخلی با استفاده از 7S (قسمت 3) Internal Audit using the 7S (Part 3)

• ارزیابی با استفاده از SWOT قسمت 1 (پیشینه اداری) Assessment using SWOT Part 1 (office background)

• ارزیابی با استفاده از SWOT قسمت 2 Assessment using SWOT Part 2

• اظهارات پایانی در مرحله حسابرسی بازار Final remarks on the market audit stage

• کارگاه مطالعه موردی نایک (قسمت 1): ملاحظات قبل از برگزاری وروشاپ Nike case study workshop (part 1): considerations before conducting the worhshop

• کارگاه مطالعه موردی نایک (بخش 2 الف): حسابرسی کلان با PESTEL Nike case study workshop (part 2A): Macro Audit with PESTEL

• کارگاه مطالعه موردی نایک (بخش 2B): حسابرسی کلان با استفاده از PESTEL Nike case study workshop (part 2B): Macro Audit using PESTEL

• کارگاه مطالعه موردی نایک (بخش 3): حسابرسی محیطی خرد، مدل نیروهای پورتر 5 Nike case study workshop (part 3):Micro Environment Audit, Porter 5 Forces Model

• کارگاه مطالعه موردی نایک (بخش 4): حسابرسی محیط وظیفه، چارچوب 7 S Nike case study workshop (part 4): Task Environment Audit, 7 S’ Framework

• کارگاه مطالعه موردی نایک (بخش 5): تجزیه و تحلیل SWOT Nike case study workshop (part 5): SWOT analysis

حسابرسی و تجزیه و تحلیل، مرحله اول در فرآیند برنامه ریزی بازاریابی Audit & Analysis, stage one in the marketing planning process

• مقدمه ای بر حسابرسی بازاریابی Introduction to The Marketing Audit

• حسابرسی کلان با استفاده از PESTEL Macro Audit using PESTEL

• حسابرسی خرد با استفاده از 5 نیرو Micro Audit using the 5 Forces

• حسابرسی داخلی با استفاده از 7S (قسمت 1) Internal Audit using the 7S (Part 1)

• حسابرسی داخلی با استفاده از 7S (قسمت 2) Internal Audit using the 7S (Part 2)

• حسابرسی داخلی با استفاده از 7S (قسمت 3) Internal Audit using the 7S (Part 3)

• ارزیابی با استفاده از SWOT قسمت 1 (پیشینه اداری) Assessment using SWOT Part 1 (office background)

• ارزیابی با استفاده از SWOT قسمت 2 Assessment using SWOT Part 2

• اظهارات پایانی در مرحله حسابرسی بازار Final remarks on the market audit stage

• کارگاه مطالعه موردی نایک (قسمت 1): ملاحظات قبل از برگزاری وروشاپ Nike case study workshop (part 1): considerations before conducting the worhshop

• کارگاه مطالعه موردی نایک (بخش 2 الف): حسابرسی کلان با PESTEL Nike case study workshop (part 2A): Macro Audit with PESTEL

• کارگاه مطالعه موردی نایک (بخش 2B): حسابرسی کلان با استفاده از PESTEL Nike case study workshop (part 2B): Macro Audit using PESTEL

• کارگاه مطالعه موردی نایک (بخش 3): حسابرسی محیطی خرد، مدل نیروهای پورتر 5 Nike case study workshop (part 3):Micro Environment Audit, Porter 5 Forces Model

• کارگاه مطالعه موردی نایک (بخش 4): حسابرسی محیط وظیفه، چارچوب 7 S Nike case study workshop (part 4): Task Environment Audit, 7 S’ Framework

• کارگاه مطالعه موردی نایک (بخش 5): تجزیه و تحلیل SWOT Nike case study workshop (part 5): SWOT analysis

جلسه 5: برنامه ریزی، مرحله دوم در فرآیند برنامه ریزی بازاریابی Session 5: Planning, stage two in the marketing planning process

• تعیین اهداف استراتژیک بازاریابی با استفاده از ابزار TOWS Setting strategic marketing goals using the TOWS tool

• ارزیابی گزینه های استراتژیک با استفاده از SAF Assessing Strategic options using SAF

• استفاده از ماتریس Ansoff برای توسعه استراتژی بازاریابی Using The Ansoff Matrix to Develop Marketing Strategy

• ایجاد ارزش برای مشتریان هدف (قسمت الف) Creating value for targeted customers (part A)

• ایجاد ارزش برای مشتریان هدف (بخش B) Creating value for targeted customers (part B)

• ایجاد ارزش برای مشتریان هدف (قسمت ج) Creating value for targeted customers (part C)

• آمیخته بازاریابی (اتاق خالی) The marketing mix (empty room)

• آمیخته بازاریابی، محصول (بخش A) The marketing mix, Product (part A)

• آمیخته بازاریابی، محصول (بخش B) The marketing mix, Product (part B)

• آمیخته بازاریابی، مکان (بخش A) The marketing mix, Place (part A)

• آمیخته بازاریابی، مکان (بخش B) The marketing mix, Place (part B)

• آمیخته بازاریابی، تبلیغات (بخش A) The marketing mix, Promotion (part A)

• 44. آمیخته بازاریابی، قیمت (قسمت A) 44.The marketing mix, Price (part A)

• آمیخته بازاریابی، قیمت (بخش B) The marketing mix, Price (part B)

• آمیخته بازاریابی، فرآیند The marketing mix, Process

• آمیخته بازاریابی، مردم The marketing mix, People

• آمیخته بازاریابی، شواهد فیزیکی The marketing mix, Physical Evidence

• اظهارات پایانی در مورد 7Ps بازار Final remarks on the 7Ps of the Market

• 7Ps در رستوران های عمل 7Ps in action Restaurants

• مبانی ساخت هویت شرکتی The fundamentals of building a corporate identity

• آخرین نظرات در مورد خیابان برنامه ریزی Last comments on about the planning st

جلسه 5: برنامه ریزی، مرحله دوم در فرآیند برنامه ریزی بازاریابی Session 5: Planning, stage two in the marketing planning process

• تعیین اهداف استراتژیک بازاریابی با استفاده از ابزار TOWS Setting strategic marketing goals using the TOWS tool

• ارزیابی گزینه های استراتژیک با استفاده از SAF Assessing Strategic options using SAF

• استفاده از ماتریس Ansoff برای توسعه استراتژی بازاریابی Using The Ansoff Matrix to Develop Marketing Strategy

• ایجاد ارزش برای مشتریان هدف (قسمت الف) Creating value for targeted customers (part A)

• ایجاد ارزش برای مشتریان هدف (بخش B) Creating value for targeted customers (part B)

• ایجاد ارزش برای مشتریان هدف (قسمت ج) Creating value for targeted customers (part C)

• آمیخته بازاریابی (اتاق خالی) The marketing mix (empty room)

• آمیخته بازاریابی، محصول (بخش A) The marketing mix, Product (part A)

• آمیخته بازاریابی، محصول (بخش B) The marketing mix, Product (part B)

• آمیخته بازاریابی، مکان (بخش A) The marketing mix, Place (part A)

• آمیخته بازاریابی، مکان (بخش B) The marketing mix, Place (part B)

• آمیخته بازاریابی، تبلیغات (بخش A) The marketing mix, Promotion (part A)

• 44. آمیخته بازاریابی، قیمت (قسمت A) 44.The marketing mix, Price (part A)

• آمیخته بازاریابی، قیمت (بخش B) The marketing mix, Price (part B)

• آمیخته بازاریابی، فرآیند The marketing mix, Process

• آمیخته بازاریابی، مردم The marketing mix, People

• آمیخته بازاریابی، شواهد فیزیکی The marketing mix, Physical Evidence

• اظهارات پایانی در مورد 7Ps بازار Final remarks on the 7Ps of the Market

• 7Ps در رستوران های عمل 7Ps in action Restaurants

• مبانی ساخت هویت شرکتی The fundamentals of building a corporate identity

• آخرین نظرات در مورد خیابان برنامه ریزی Last comments on about the planning st

پیاده سازی، مرحله سوم در فرآیند برنامه ریزی بازاریابی Implementation, stage three in the marketing planning process

• پیاده سازی بازاریابی Marketing implementation

• برنامه عملیات بازاریابی (قسمت الف) The Marketing Operation Plan (part A)

• برنامه عملیات بازاریابی (بخش B) The Marketing Operation Plan (part B)

• برنامه عملیات بازاریابی (قسمت ج) The Marketing Operation Plan (part C)

• درک سفر و نقاط تماس مشتری Understanding the customer's journey and touchpoints

• مطالعه موردی در مورد سفر مشتری و نقاط تماس Case study on Customer's journey and touchpoints

پیاده سازی، مرحله سوم در فرآیند برنامه ریزی بازاریابی Implementation, stage three in the marketing planning process

• پیاده سازی بازاریابی Marketing implementation

• برنامه عملیات بازاریابی (قسمت الف) The Marketing Operation Plan (part A)

• برنامه عملیات بازاریابی (بخش B) The Marketing Operation Plan (part B)

• برنامه عملیات بازاریابی (قسمت ج) The Marketing Operation Plan (part C)

• درک سفر و نقاط تماس مشتری Understanding the customer's journey and touchpoints

• مطالعه موردی در مورد سفر مشتری و نقاط تماس Case study on Customer's journey and touchpoints

کنترل Control

• تعریف KPI ها و داشبوردهای عملکرد (پس زمینه آفیس) Definition of KPIs and performance dashboards (office background)

• KPI های بازاریابی Marketing KPIs

کنترل Control

• تعریف KPI ها و داشبوردهای عملکرد (پس زمینه آفیس) Definition of KPIs and performance dashboards (office background)

• KPI های بازاریابی Marketing KPIs

سخنرانی های جایزه جدید! New bonus lectures!

• توسعه تجاری Business Development

• ترکیب هویت شرکتی Corporate Identity Mix

سخنرانی های جایزه جدید! New bonus lectures!

• توسعه تجاری Business Development

• ترکیب هویت شرکتی Corporate Identity Mix

نتیجه Conclusion

• متشکرم! Thank You!

نتیجه Conclusion

• متشکرم! Thank You!