دوره جامع و کامل آموزش فروش B2B: ۶ دوره در یک دوره - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مشتری‌یابی Prospecting

• پیام تشکر از استفان Thank you message from Stefan

• سیستم فروش ۳ مرحله‌ای 3 steps sales system

• روش نمایش و افتضاح Show-up, throw-up way

• ایمیل داستان‌سرایی E-mail storytelling

• ایمیل اورن کلاف (دانلود) Oren Klaff E-mail (download)

• بزرگترین اشتباهاتی که نباید در فروش مرتکب شد Biggest mistakes not to make in sales

• چرا توصیه‌های شما اهمیت دارد Why your advice matters

• قوانین مشتری‌یابی Rules of prospecting

• مقدمه‌ای بر نمونه‌های اولیه خریدار Introduction buyer archetypes

• ۳ نمونه اولیه خریدار 3 buyer archetypes

• اشتباهات در طول مشتری‌یابی Mistakes during prospecting

• مدیریت مسئول دفتر Handling the gatekeeper

• یک سوال One question

• تبدیل تماس‌های سرد به گرم Making cold into warm calls

• پیام صوتی موثر بگذارید Leaving effective voice mail

• رزرو قرار ملاقات Booking an appointment

• آزمون مشتری‌یابی Prospecting quiz

معرفی خود و تست صلاحیت Introducing yourself & eligibility test

• اشتباهات در طول خوشامدگویی Mistakes during the greeting

• نمای کلی معرفی Introduction Overview

• مقدمه تماس Introduction to the call

• معرفی خود Introducing yourself

• مثال معرفی Introduction Example

• معرفی مهندس (متن) Engineer introduction (script)

• یک گیک باشید Be a geek

• نمای کلی صلاحیت Eligibility overview

• مثال صلاحیت Eligibility example

• صلاحیت - بدترین سوالات Eligibility - worst questions

• چرا سوال بپرسیم Why to ask questions

• صلاحیت - سوالات عالی Eligibility - great questions

• آزمایش فکری Thought experiment

• صلاحیت - سیستم یک در مقابل دو تماس Eligibility - one vs. two call system

• نکته حرفه‌ای صلاحیت Eligibility pro tip

• راهنمای تست صلاحیت (دانلود) Eligibility Test Guide (Download)

آموزش ایجاد صمیمیت و لحن Rapport & Tonality Training

• ایجاد صمیمیت Building rapport

• ایجاد "صمیمیت فوق‌العاده" Creating "super rapport"

• آموزش صدا: اصول اولیه Voice training: basics

• آموزش صدا: تمرین‌ها Voice training: exercises

• فاصله‌ای بین لحن‌ها Tonalities interlude

• قطعیت مطلق Absolute Certainty

• من به شما اهمیت می‌دهم I Care About You

• اظهاری به عنوان یک سوال Declarative as a Question

• صمیمیت واقعی True Sincerity

• لحن فرد منطقی Reasonable Person Tonality

• لحن‌ها - بررسی وضعیت Tonalities - Taking Stock

• سوال فرضی The Hypothethical Question

• خیلی دوست دارم بدانم I Would Love to Know

• کمبود Scarcity

• رمز و راز Mystery

• لحن پیش‌فرض‌گیرنده The Presupposing Tonality

• خلاصه لحن‌ها Tonalities Summary

• آزمون زبان بدن و لحن Body Language and Tonality quiz

• راهنمای لحن (دانلود) Tonality Guide (Download)

• بیایید امروز را تمام کنیم Let's call it a day

ارائه The Pitch

• بزرگترین اشتباهات در طول ارائه Biggest mistakes during the presentation/pitch

• متخصص موضوع Subject matter expert

• مثال متخصص 1 Expert example 1

• مثال متخصص 2 Expert example 2

• مثال متخصص 3 Expert example 3

• غلبه بر نیازمندی، قاتل معامله Overcome neediness, the deal killer

• غلبه بر نیازمندی - نکات حرفه‌ای Overcoming neediness - pro tips

• ارائه - نمای کلی The pitch - big picture

• جعبه The box

• AIP AIP

• آماده‌سازی داخلی قبل از ارائه Internal preparation before the pitch

• ساختار ارائه The structure of the pitch

• مرحله ۱ - ایده ۱۰,۰۰۰ فوتی STEP 1 - 10,000 feet idea

• داده‌ها صادق هستند Data is truthful

• مرحله ۲ - مشکل و درد STEP 2 - Problem & Pain

• مرحله ۳ - راه حل عمومی STEP 3 - Generic Solution

• مرحله ۴ - راه حل شما STEP 4 - Your solution

• اشتیاق در مقابل اشتیاق ذخیره شده Enthusiasm vs. bottled enthusiasm

• مرحله ۵ - جمع‌بندی و بستن STEP 5 - Take-away & Close

• قالب ارائه (PDF پیوست شده را دانلود کنید) Pitch Template (download attached PDF)

• قالب‌های ارائه ویژه (دانلود) Premium Pitch Templates (Download)

• فقط پیگیری می‌کنم Just checking in

• ارائه کوچک: خروج Mini-pitch: walk-out

• ارائه: خروج Pitch: walk-out

• بستن ارائه کوچک Closing the mini-pitch

• بخش کتاب الکترونیکی ارائه (دانلود) The Pitch Ebook Section (Download)

• قالب‌های ارائه ویژه (دانلود) Premium Pitch Templates (Download)

بستن فروش Closing the sale

• تکنیک لوپینگ گرگ وال استریت - اصول اولیه The Wolf of Wall Street looping technique – basics

• لوپ اول - بلوک ساختمانی پایه First loop - basic building block

• لوپ دوم - جایی که جادو (معمولاً) اتفاق می‌افتد Second loop - where the magic (usually) happens

• لوپ سوم - جام مقدس Third loop - the holy grail

• سوالات متداول لوپینگ Looping FAQ

• خلاصه لوپینگ - جمع‌بندی همه چیز Looping summary - putting it all together

• سیستم لوپینگ Looping System

• بخش کتاب الکترونیکی بستن (دانلود) The Close Ebook Section (Download)

مدیریت اعتراضات Objections handling

• مقدمه اعتراضات Objections intro

• توصیه بد فروش Bad sales advice

• ۵ رویکرد برای غلبه بر هر اعتراضی 5 approaches to overcome any objection

• ۵ رویکرد برای غلبه بر هر اعتراضی 5 approaches to overcome any objection

• انحراف - تنها قدرتمندترین راه برای غلبه بر اعتراضات Deflection - the single most powerful way to overcome objections

• تکنیک داستان‌سرایی Storytelling technique

• ساخت استراتژی خودتان - بخش ۱ Building your own strategy - part 1

• ساخت استراتژی خودتان - بخش ۲ Building your own strategy - part 2

• مورد خاص: طرف سوم به فروش کمک می‌کند Special case: Third party assisting the sale

• نکته حرفه‌ای: قبل از اینکه اعتراض مطرح شود، آن را مدیریت کنید Pro tip: handle the objection before it comes up

• تصمیمات و تمایل Decisions and Desire

• متشکرم Thank You

• سخنرانی جایزه BONUS LECTURE