این دوره جامع به عنوان مقدمه ای بر مفاهیم و اصول اساسی برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) عمل می کند. شرکتکنندگان درک جامعی از نقش این سیستمها در کسبوکارهای مدرن و نحوه کمک آنها به کارایی سازمانی، مدیریت دادهها و تعامل با مشتری به دست خواهند آورد.
این برنامه برای تجهیز شرکت کنندگان به دانش و مهارت های مورد نیاز برای اجرای موفقیت آمیز سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با ارائه جایگزینی از نرم افزار منبع باز رایگان طراحی شده است. با استفاده از راهحلهای منبع باز، شرکتکنندگان یک رویکرد مقرونبهصرفه و قابل تنظیم برای پیادهسازی سیستم به دست خواهند آورد.
نمای کلی دوره:
1. مقدمه ای بر سیستم های ERP و CRM
تعریف و هدف سیستم های ERP و CRM
کاوش در نقش این سیستم ها در موفقیت سازمانی
2. اجزای اصلی ERP و CRM:
نمای کلی ماژول های ERP و CRM
درک نحوه ادغام ERP و CRM فرآیندهای مختلف تجاری
مزایا و چالش های پیاده سازی ERP
3. یکپارچه سازی فرآیند کسب و کار:
درک نحوه ساده سازی ERP و CRM فرآیندهای کسب و کار
4. مدیریت داده و گزارش:
اهمیت داده ها در سیستم های ERP و CRM
مبانی ورود، ذخیره سازی و بازیابی داده
ایجاد گزارش های اساسی برای تصمیم گیری
5. رویههای پیادهسازی و Go-Live
مراحل پیاده سازی
روشهای پخش زنده
روش بهینه سازی و عیب یابی
6. ارائه یک نرم افزار منبع باز رایگان ERP - CRM
در حال بارگیری
نصب
پیکربندی
ارائه کلی
پس از اتمام این دوره، شرکت کنندگان پایه محکمی در مفاهیم ERP و CRM به دست خواهند آورد که زمینه را برای کاوش و تخصص بیشتر در زمینه پیاده سازی سیستم های سازمانی فراهم می کند. آنها همچنین می توانند یک نرم افزار منبع باز ERP CRM را برای کسب و کار کوچک و متوسط خود نصب و پیاده سازی کنند.
چه کسی باید ثبت نام کند:
مدیران پروژه ERP
فروشندگان
صاحبان کسب و کار
مشاوران بازرگانی
مدیران فنی
مدیران فروش
مدیران پروژه CRM
دانش آموزان
نظری ارسال نشده است.
صاحب کسب و کار و مدرس فناوری
یودمی یکی از بزرگترین پلتفرمهای آموزشی آنلاین است که به میلیونها کاربر در سراسر جهان امکان دسترسی به دورههای متنوع و کاربردی را فراهم میکند. این پلتفرم امکان آموزش در زمینههای مختلف از فناوری اطلاعات و برنامهنویسی گرفته تا زبانهای خارجی، مدیریت، و هنر را به کاربران ارائه میدهد. با استفاده از یودمی، کاربران میتوانند به صورت انعطافپذیر و بهینه، مهارتهای جدیدی را یاد بگیرند و خود را برای بازار کار آماده کنند.
یکی از ویژگیهای برجسته یودمی، کیفیت بالای دورهها و حضور استادان مجرب و با تجربه در هر حوزه است. این امر به کاربران اعتماد میدهد که در حال دریافت آموزش از منابع قابل اعتماد و معتبر هستند و میتوانند به بهترین شکل ممکن از آموزشها بهره ببرند. به طور خلاصه، یودمی به عنوان یکی از معتبرترین و موثرترین پلتفرمهای آموزشی آنلاین، به افراد امکان میدهد تا به راحتی و با کیفیت، مهارتهای مورد نیاز خود را ارتقا دهند و به دنبال رشد و پیشرفت شغلی خود باشند.