آموزش مدیر ارشد عملیات (COO): مدیریت فرآیندهای کسب و کار - آخرین آپدیت

دانلود COO: Операционный директор: управление бизнес-процессами

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.

نمونه ویدیوها: (صرفا برای مشاهده نمونه ویدیو، ممکن هست نیاز به شکن داشته باشید.)

توضیحات دوره:

دوره مدیر ارشد عملیات (COO): بهینه‌سازی فرآیندهای کسب و کار و افزایش کارایی

آیا می‌خواهید یک مدیر ارشد عملیات حرفه‌ای شوید و کسب و کار خود را متحول کنید؟ این دوره جامع به شما کمک می‌کند تا نقش و مسئولیت‌های یک COO را درک کرده و مهارت‌های لازم برای مدیریت و بهبود فرآیندهای کسب و کار را کسب کنید.

در این دوره چه چیزی یاد می‌گیرید؟

درک نقش و شایستگی‌های کلیدی یک مدیر ارشد عملیات (COO)
ارزیابی کارایی عملیاتی کسب و کار با استفاده از چک لیست‌ها
تدوین استراتژی شرکت با استفاده از تحلیل SWOT و PESTEL
مدیریت فرهنگ سازمانی و ادغام آن در کسب و کار
استفاده از روش OKR برای افزایش بهره‌وری شرکت
توصیف، بهینه‌سازی و خودکارسازی فرآیندهای کسب و کار
توسعه و پیاده‌سازی ساختارهای سازمانی، از جمله ساختارهای ماتریسی و شبکه‌ای
مدیریت پروژه‌های شرکت با ایجاد الگوهای بیزینس کیس، برنامه‌های ارتباطی و نمودارهای شبکه
توسعه شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) برای تمام سطوح کارکنان و پیاده‌سازی سیستم ارزیابی عملکرد
مدیریت مالی شرکت، از جمله جریان نقدی، پیش‌بینی و بودجه‌بندی
مدیریت زیرساخت شرکت: IT، پشتیبانی لجستیک، حقوقی و عملیاتی
سازماندهی مدیریت موثر افراد: از استخدام تا کار با استعدادها
پیاده‌سازی راهکارهای آماده و انطباق آن‌ها با شرکت خود
تجزیه و تحلیل کیس‌های موفق و بهترین شیوه‌های شرکت‌های پیشرو برای افزایش کارایی
تعامل فعال با همکاران و مدرس، شرکت در بحث‌ها و دریافت بازخورد

سرفصل‌های اصلی دوره:

مقدمه: نقش کلیدی مدیر ارشد عملیات (COO)
استراتژی: تدوین برنامه استراتژیک با تحلیل SWOT و PESTEL
فرهنگ سازمانی: مدیریت و ادغام فرهنگ در کسب و کار
OKR: استفاده از سیستم OKR برای دستیابی به اهداف
بهینه‌سازی فرآیندها: ترسیم، بهینه‌سازی و خودکارسازی فرآیندهای کسب و کار
ساختار سازمانی: مدیریت ساختارهای ماتریسی و شبکه‌ای
مدیریت پروژه: ایجاد الگوهای پروژه و برنامه‌های ارتباطی
شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI): توسعه و پیاده‌سازی KPI برای کارکنان
مدیریت مالی: جریان نقدی، بودجه‌بندی و پیش‌بینی
مدیریت زیرساخت: IT، پشتیبانی لجستیک، حقوقی و عملیاتی
مدیریت افراد: استخدام، آموزش و توسعه استعدادها

پیش نیازها:

تمایل به پیشرفت در نقش مدیر ارشد عملیات یا مدیر
درک اولیه از فرآیندهای کسب و کار شرکت
اشتیاق به یادگیری دانش جدید و آمادگی برای استفاده از آن در عمل
تجربه مدیریت پروژه‌ها، تیم‌ها یا کسب و کار (ترجیحا، اما الزامی نیست)
تمایل به انجام تمرینات عملی و تطبیق آن‌ها با کسب و کار خود

مخاطبان این دوره:

مدیران عامل (CEO)
مدیران عملیاتی
مدیران پروژه
کارآفرینان
مشاوران کسب و کار

چرا این دوره؟

این دوره با ارائه ابزارها و تکنیک‌های کاربردی، به شما کمک می‌کند تا به یک مدیر ارشد عملیات حرفه‌ای تبدیل شوید و کسب و کار خود را به سطح بالاتری ارتقا دهید. با شرکت در این دوره، می‌توانید:

کارایی و بهره‌وری کسب و کار خود را افزایش دهید.
هزینه‌ها را کاهش دهید و سودآوری را افزایش دهید.
فرآیندهای کسب و کار خود را بهبود بخشید.
فرهنگ سازمانی قوی و مثبتی ایجاد کنید.
تیم خود را به طور موثرتری مدیریت کنید.

همین امروز ثبت نام کنید و سفر خود را به سوی تبدیل شدن به یک مدیر ارشد عملیات موفق آغاز کنید!

کلیدواژه‌ها: مدیر ارشد عملیات، COO، مدیریت فرآیند، کارایی کسب و کار، بهینه‌سازی فرآیند، استراتژی، SWOT، PESTEL، فرهنگ سازمانی، OKR، KPI، مدیریت مالی، مدیریت پروژه، مدیریت افراد

سرفصل ها و درس ها

آشنایی با نقش مدیر ارشد عملیات و کارایی عملیاتی Введение в роль COO и операционную эффективность

مدیر ارشد عملیات کیست و نقش او در شرکت چیست؟ Кто такой операционный директор и его роль в компании
تدوین استراتژی شرکت Разработка стратегии компании

فرهنگ، فرآیندها و ساختار به عنوان پایه های کارایی Культура, процессы и структура как основа эффективности

مدیریت فرهنگ سازمانی Управление культурой компании
ایجاد و بهینه سازی فرآیندهای کسب و کار Построение и оптимизация бизнес-процессов
مدیریت ساختار سازمانی Управление организационной структурой

ابزارهای کاربردی و رویکردهای نوین Практические инструменты и современные подходы

سیستم OKR در شرکت Система OKR в компании
مدیریت پروژه اثربخش Эффективное проектное управление
مدیریت KPI در شرکت Управление KPI в компании

امور مالی، زیرساخت و مدیریت استعداد Финансы, инфраструктура и управление талантами

مدیریت مالی Финансовое управление
مدیریت زیرساخت شرکت Управление инфраструктурой компании
مدیریت موثر منابع انسانی و فرآیندهای HR Эффективное управление людьми и HR процессы