آموزش ISO 22301:2019. سیستم مدیریت تداوم کسب و کار

سرفصل ها و درس ها

جنبه های عمومی General aspects

• معرفی Introduction

• مفهوم تداوم کسب و کار The concept of Business Continuity

• ISO 22301 و استانداردهای مرتبط ISO 22301 and related standards

• سیستم مدیریت تداوم کسب و کار (BCMS) The Business Continuity Management System (BCMS)

جنبه های عمومی General aspects

• معرفی Introduction

• مفهوم تداوم کسب و کار The concept of Business Continuity

• ISO 22301 و استانداردهای مرتبط ISO 22301 and related standards

• سیستم مدیریت تداوم کسب و کار (BCMS) The Business Continuity Management System (BCMS)

زمینه سازمان Context of the organization

• شناخت سازمان و زمینه آن Understanding the organization and it's context

• نیازها و انتظارات طرف های ذینفع Needs and expectations of interested parties

• دامنه سیستم مدیریت تداوم کسب و کار (BCMS) The scope of the Business Continuity Management System (BCMS)

زمینه سازمان Context of the organization

• شناخت سازمان و زمینه آن Understanding the organization and it's context

• نیازها و انتظارات طرف های ذینفع Needs and expectations of interested parties

• دامنه سیستم مدیریت تداوم کسب و کار (BCMS) The scope of the Business Continuity Management System (BCMS)

رهبری Leadership

• رهبری و تعهد Leadership and commitment

• سیاست تداوم کسب و کار The business continuity policy

• نقش ها، مسئولیت ها و اختیارات Roles, responsibilities and authorities

رهبری Leadership

• رهبری و تعهد Leadership and commitment

• سیاست تداوم کسب و کار The business continuity policy

• نقش ها، مسئولیت ها و اختیارات Roles, responsibilities and authorities

برنامه ریزی Planning

• اقداماتی برای رسیدگی به ریسک ها و فرصت ها Actions to address risks and opportunities

• اهداف تداوم کسب و کار و برنامه ریزی برای دستیابی به آنها Business continuity objectives and planning to achieve them

• برنامه ریزی تغییرات در سیستم مدیریت تداوم کسب و کار Planning changes to the Business Continuity Management System

برنامه ریزی Planning

• اقداماتی برای رسیدگی به ریسک ها و فرصت ها Actions to address risks and opportunities

• اهداف تداوم کسب و کار و برنامه ریزی برای دستیابی به آنها Business continuity objectives and planning to achieve them

• برنامه ریزی تغییرات در سیستم مدیریت تداوم کسب و کار Planning changes to the Business Continuity Management System

حمایت کردن Support

• منابع Resources

• صلاحیت Competence

• اطلاع Awareness

• ارتباط Communication

• اطلاعات مستند Documented information

حمایت کردن Support

• منابع Resources

• صلاحیت Competence

• اطلاع Awareness

• ارتباط Communication

• اطلاعات مستند Documented information

عمل Operation

• تجزیه و تحلیل تاثیر تجاری (BIA) The Business Impact Analysis (BIA)

• ارزیابی ریسک The risk assessment

• استراتژی ها و راه حل های تداوم کسب و کار Business continuity strategies and solutions

• ساختار واکنش به حادثه The incident response structure

• هشدار و ارتباط Warning and communication

• برنامه ها و رویه های تداوم کسب و کار Business continuity plans and procedures

• برنامه تمرین Exercise programme

• ارزیابی مستندات و قابلیت های تداوم کسب و کار Evaluation of business continuity documentation and capabilities

عمل Operation

• تجزیه و تحلیل تاثیر تجاری (BIA) The Business Impact Analysis (BIA)

• ارزیابی ریسک The risk assessment

• استراتژی ها و راه حل های تداوم کسب و کار Business continuity strategies and solutions

• ساختار واکنش به حادثه The incident response structure

• هشدار و ارتباط Warning and communication

• برنامه ها و رویه های تداوم کسب و کار Business continuity plans and procedures

• برنامه تمرین Exercise programme

• ارزیابی مستندات و قابلیت های تداوم کسب و کار Evaluation of business continuity documentation and capabilities

سنجش عملکرد Performance evaluation

• نظارت، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل و ارزیابی Monitoring, measurement, analysis and evaluation

• حسابرسی داخلی Internal audit

• بررسی مدیریت Management review

سنجش عملکرد Performance evaluation

• نظارت، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل و ارزیابی Monitoring, measurement, analysis and evaluation

• حسابرسی داخلی Internal audit

• بررسی مدیریت Management review

بهبود Improvement

• عدم انطباق و اقدام اصلاحی Nonconformity and corrective action

• پیشرفت متداوم Continual improvement

بهبود Improvement

• عدم انطباق و اقدام اصلاحی Nonconformity and corrective action

• پیشرفت متداوم Continual improvement

کلمات پایانی Final words

• گواهینامه ISO 22301 Certification to ISO 22301

• نتیجه گیری Conclusions

• آزمون تداوم کسب و کار - ISO 22301 Business Continuity Quiz - ISO 22301

کلمات پایانی Final words

• گواهینامه ISO 22301 Certification to ISO 22301

• نتیجه گیری Conclusions

• آزمون تداوم کسب و کار - ISO 22301 Business Continuity Quiz - ISO 22301