آموزش ITIL 4: مبانی و چارچوب مدیریت خدمات فناوری اطلاعات - آخرین آپدیت

دانلود ITIL 4: Foundations and Framework

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: این دوره برای هر کسی که به دنبال درک بنیادی از مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)، اصول و روش‌های کلیدی آن و نحوه ایجاد ارزش بیشتر برای مشتریان است، مفید خواهد بود. در این دوره، مفاهیم مقدماتی و کلیدی ITIL را بررسی خواهید کرد و به طور عمیق با چارچوب ITIL، به‌ویژه چهار بعد مدیریت خدمات و سیستم ارزش خدمات آشنا می‌شوید. این دوره، اولین بخش از یک تخصص چند مرحله‌ای است.

سرفصل ها و درس ها

معرفی کلی ITIL 4 ITIL 4 Overview

چارچوب ITIL The ITIL Framework

تکمیل دوره Completing the Course

نمایش نظرات

آموزش ITIL 4: مبانی و چارچوب مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
جزییات دوره
4h 30m
0
(آخرین آپدیت)
4,350
- از 5
دارد
دارد
دارد
Chris Croft
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Chris Croft Chris Croft

مربی مدیریت، سخنران، نویسنده