آموزش مدیریت دانش - کسب و مدیریت دانش برای برتری

سرفصل ها و درس ها

چرا مدیریت دانش می خوانید؟ اهمیت و دامنه Why you study Knowledge Management? Significance and Scope

• اهمیت و دامنه مدیریت دانش (Lec: A) Significance and Scope of Knowledge Management (Lec: A)

• اهمیت و دامنه مدیریت دانش (Lec B) Significance and Scope of Knowledge Management (Lec B)

• مدیریت دانش چگونه شما را تسهیل می کند؟ How Knowledge Management will facilitate you?

• تجدید نظر Revision

• آزمون 1 Quiz 1

مقدمه ای بر مدیریت دانش Introduction To Knowledge Management

• انواع دانش و کاربرد آنها Types of Knowledge and their application

• بخش دانش ضمنی و مدل SECI نوناکا Division of Tacit Knowledge and Nonaka's SECI Model

• مدل SECI نوناکا با کاربرد عملی در سازمان ها Nonaka's SECI model with practical application in organizations

• بنیانگذاران مدیریت دانش و مضامین مدل SECI نوناکا Founders of Knowledge Management and Themes of Nonaka's SECI model

• مدیریت دانش و فضای ایجاد دانش (Ba) چیست؟ What is Knowledge Management and Knowledge Creating space (Ba)?

• اطلاعات در مقابل دانش و چهار ویژگی Ba Information VS Knowledge and Four Characteristics of Ba

• چگونه می توانیم دانش را پردازش کنیم؟ گام عاقلانه How can we process Knowledge? step wise

• چگونه می توانیم دانش خود را برای رشد به اشتراک بگذاریم و از آن استفاده کنیم؟ مثال ها How can we share and use our Knowledge to grow? Examples

• کدام عوامل می تواند بر اشتراک دانش شما تأثیر بگذارد؟ مثال ها Which factors can effect your knowledge sharing? Examples

• بیایید ماژول را اصلاح کنیم! Let's revise the Module!

• آزمون 2 Quiz 2

غواصی در تاریخ! در مورد جدول زمانی و مبانی نظری KM بدانید Diving into history! Know about the timeline and theoretical foundation of KM

• جدول زمانی: 1990-2015 (تحقیق و پیشرفت در این دوره) Timeline: 1990-2015 (Research and advancements in this period)

• جدول زمانی: 2016-2022 (تحقیق و پیشرفت در این دوره) Timeline: 2016-2022 (Research and advancements in this period)

• در مورد نظریه های بنیادی پشتیبانی شده بدانید! دیدگاه مبتنی بر دانش یا KBV Know about the supported foundational theories! Knowledge-based view or KBV

• حمایت از نظریه های بنیادی! نمای مبتنی بر منبع یا RBV Supported foundational theories! Resource-Based view or RBV

• حمایت از نظریه های بنیادی! نمایش قابلیت های سازمانی یا OCV Supported foundational theories! Organizational Capabilities View or OCV

• قابلیت های فرآیند دانش سازمان--بخش فرعی OCV Knowledge Process Capabilities of Organization--A sub-section of OCV

• تجدید نظر Revision

• امتحان 3 Quiz 3

مفهوم عملی! حوزه و نقش متخصصان مدیریت دانش Practical Implications! Scope and role of Knowledge Management Professionals

• در KM چه کسانی حرفه ای هستند؟ نقش مدیر ارشد دانش در سازمان ها Who are professionals in KM? Role of Chief Knowledge Officer in organizations

• آیا آنها یکسان هستند؟ افسر ارشد دانش در مقابل مدیر ارشد اطلاعات Are they same? Chief Knowledge Officer VS Chief Information Officer

• چگونه می توان در یک موقعیت رهبری رشد کرد؟ رهبری دانش محور (K-O) How can one grow in a leadership position? Knowledge-Oriented Leadership (K-O)

• تجدید نظر Revision

• آزمون 4 Quiz 4

مسئولیت را بر عهده بگیرید! سازمان خود را راهنمایی کنید که چگونه می تواند از KM بهره ببرد Take the charge! Guide your organization on how it can take benefit from KM

• مزایای سازمان از طریق KM با مثال (قسمت A) Benefits for the organization through KM with examples (Part A)

• مزایای سازمان از طریق KM با مثال (قسمت B) Benefits for the organization through KM with examples (Part B)

• چهار (4) مثال از اینکه چگونه سازمان ها می توانند از فرآیندهای مدیریت دانش بهره ببرند Four (4) Examples of how organizations can take benefit from KM processes

• از دیدگاه فنی: نرم افزارهای KM چگونه می توانند تسهیل کنند؟ From Technical perspective: How KM softwares can provide facilitation?

• انواع نرم افزارهای KM و کاربرد آنها (در سطح شخصی و سازمانی) Types of KM softwares and their usage (at personal and organizational level)

• مثال های عملی: پنج (5) سازمان بزرگ با فرآیندهای مدیریت دانش موفق (الف) Practical Examples: Five (5) Big organizations with successful KM processes (a)

• مثال های عملی: پنج (5) سازمان بزرگ با فرآیندهای مدیریت دانش موفق (ب) Practical Examples: Five (5) Big organizations with successful KM processes (b)

• تجدید نظر Revision

• آزمون 5 Quiz 5

قابلیت های مدیریت دانش Knowledge Management Capabilities

• قابلیت های مدیریت دانش داخلی (دیدگاه اجتماعی و فنی) Internal Knowledge Management Capabilities (Social & Technical Perspective)

• قابلیت های مدیریت دانش خارجی - تسهیل در اهرم سازی کسب و کار External Knowledge Management Capabilities -facilitation in leveraging business

• نمونه هایی از شش (6) سازمان: سامسونگ، LEGO، P & G، Meta، GE، Philips Examples of six (6) organizations: Samsung, LEGO, P & G, Meta, GE, Philips

• مسائل مربوط به استفاده از قابلیت های KM--نمونه هایی از سه (3) سازمان Issues while utilizing KM capabilities--Examples of three (3) organizations

• نوآوری مدل کسب و کار (BMI)--چگونه دانش خود را به دست آوریم و از آن استفاده کنیم Business Model Innovation (BMI)--How to acquire and leverage your knowledge

• خطرات مرتبط با BMI و اجرای عملی - نمونه ای از رولز رویس Risks associated with BMI and practical implementation- Example of Rolls Royce

• نمونه‌هایی از سازمان‌های دارای نوآوری در مدل کسب‌وکار - Uber، Netflix، Airbnb Examples of organizations with Business Model Innovation--Uber, Netflix, Airbnb

• نمونه‌هایی از سازمان‌های دارای نوآوری در مدل کسب‌وکار - ZARA، IKEA Examples of organizations with Business Model Innovation--ZARA, IKEA

• تجدید نظر Revision

• امتحان 6 Quiz 6

هنگام پیاده سازی سیستم های KM در سازمان خود چه عواملی را باید در نظر گرفت؟ Which factors to be considered while implementing KM systems in your org?

• سیستم پاداش، سازمان. ساختار، روابط اجتماعی/شبکه، فرهنگ، رهبری Reward system, org. structure, Social relations/network, Culture, Leadership

• مهمترین عوامل در سطح سازمانی Most Important factors at the organizational level

• تجدید نظر Revision

• امتحان 7 Quiz 7

رفتن به سمت سطح کلان - با اقتصاد دانش و نحوه عملکرد آن آشنا شوید. Going towards macro level--Get to know about Knowledge Economy and how it works.

• خاستگاه اقتصاد دانش و چگونگی کمک های عظیم آن در جهان Origin of Knowledge Economy and how it is making huge contributions in the world

• اثرات مهاجران بر اقتصاد دانش، توسعه یافته در مقابل اقتصادهای نوظهور Effects of immigrants on Knowledge Economy, Developed VS Emerging economies

• تجدید نظر Revision

• امتحان 8 Quiz 8

دستیابی به ارتفاع جدیدی از پیشرفت با مدیریت دانش - انقلاب صنعت 4.0 Reaching new height of progress by Knowledge Management--Industry Revolution 4.0

• درباره اقتصاد دیجیتال و جامعه و نحوه عملکرد آن اطلاعاتی دریافت کنید؟ Get insights on Digital Economy and society and how it works?

• مکانیسم صنعت 4.0 با مثال Mechanism of Industry 4.0 with Examples

• فناوری امنیت سایبری، ساخت افزودنی، هوش مصنوعی Cybersecurity technology, Additive Manufacturing, Artificial Intelligence

• تجدید نظر Revision

• امتحان 9 Quiz 9

البته مینی پروژه Mini Project of course

• بررسی درک نظری و مفاهیم مدیریت دانش Examining Theoretical understanding and implications of Knowledge Management