آموزش هوش مصنوعی برای مدیران برنامه: مهارت‌های کاربردی و اتوماسیون - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• برنامه ارتباطات Communication plan

• نکاتی برای بهبود تجربه یادگیری شما از دوره Tips to Improve Your Course Taking Experience

• ربات Learn IT - دستیار یادگیری رایگان AI شما Learn IT Bot – Your Free AI Learning Assistant

• ربات AI رایگان مخصوص دانشجویان - بدون نیاز به ثبت‌نام، فقط تمرین Free AI Bot for My Students Only – No Sign-Up, FREE, Just Practice

اپلیکیشن وب ChatGPT ChatGPT Web Application

• آشنایی با اپلیکیشن وب ChatGPT Introduction to ChatGPT Web Application

مدیریت برنامه با هوش مصنوعی Program Management with AI

• شروع پروژه، منشور پروژه و راه‌اندازی پایگاه دانش با ChatGPT: بخش اول Project Initiation, Project Charter & Knowledge Base Set Up with ChatGPT: Part 1

• شروع پروژه، منشور پروژه و راه‌اندازی پایگاه دانش با ChatGPT: بخش دوم Project Initiation, Project Charter & Knowledge Base Set Up with ChatGPT: Part 2

• مدیریت محدوده و مدیریت نیازمندی‌ها با ChatGPT Scope Management & Requirements Management with ChatGPT

• فاز برنامه‌ریزی و WBS Planning Phase & WBS

• تکنیک‌های تخمین Estimation Techniques

• چارچوب تخمین، مدیریت زمان‌بندی و مدیریت ریسک با ChatGPT، بخش اول Estimation Framework, Schedule Management & Risk Management with ChatGPT, Part 1

• چارچوب تخمین، مدیریت زمان‌بندی و مدیریت ریسک با ChatGPT، بخش دوم Estimation Framework, Schedule Management & Risk Management with ChatGPT, Part 2

• چارچوب تخمین، مدیریت زمان‌بندی و مدیریت ریسک با ChatGPT، بخش سوم Estimation Framework, Schedule Management & Risk Management with ChatGPT, Part 3

GPTهای سفارشی: مثال‌های کاربردی و موارد استفاده Custom GPTs: Practical Examples & Use Cases

• تقویت تحلیل کسب‌وکار با GPTها: WBS، داستان‌های کاربر (User Stories) و تخمین‌ها در چند دقیقه Boost Business Analysis with GPTs: WBS, User Stories, and Estimates in Minutes

• مدیر وظایف AI شخصی‌سازی شده برای تیم‌های بهره‌ور و استفاده شخصی Personalized AI Task Manager - for Productive Teams and Personal Usage

• جیرا با چت‌بات AI: تحلیل‌های هوشمند و مدیریت پروژه Jira with AI Chatbot: Smart Analytics and Project Management

OpenAI OpenAI

• مقدمه بخش OpenAI Intro to the OpenAI Section

• OpenAI: مفاهیم پایه OpenAI: Basic Concepts

• OpenAI API: ایجاد و مدیریت حساب شخصی OpenAI API: Create & Manage Personal Account

OpenAI API: مدل ChatGPT OpenAI API: ChatGPT Model

• نکته مهم در مورد تست API Important note about API Testing

• ChatGPT: ای‌پی‌آی چت (Chat API) ChatGPT: Chat API

• ارسال اولین درخواست به GPT API و تجزیه پاسخ Send First Request to GPT API & Parse Response

• اولین اپلیکیشن وب با ChatGPT First Web Application with ChatGPT

• فراخوانی توابع (Function calling) در ChatGPT Function calling in ChatGPT

• بهترین تجربیات کار با GPT GPT Best Practices

میزبانی اپلیکیشن وب در خانه Web Application Hosting at Home

• میزبانی وب در خانه: Port Forwarding Web Hosting at Home: Port Forwarding

یکپارچه‌سازی GPT و Slack GPT + Slack Integration

• ساخت اپلیکیشن Slack، پیکربندی وب‌هوک‌های ورودی و خروجی Create Slack Application, Configuration of Incoming & Outgoing Webhooks

• اتصال GPT به Slack Connect GPT to the Slack

• مدیریت کانتکست در اپلیکیشن وب برای یکپارچه‌سازی با GPT Context Management in Web App to Integrate with GPT

جیرا (Jira) Jira

• نقش جیرا در اپلیکیشن وب ما | چرا این بخش لازم است؟ The Role of Jira in our Web Application | Why this section is needed?

• اولین پروژه در Jira Cloud First Project in Jira Cloud

• جیرا API Jira API

یکپارچه‌سازی GPT و Slack و Jira و Gmail GPT + Slack + Jira + Gmail Integration

• یکپارچه‌سازی GPT و Slack و Jira: کار با منبع داده‌های جیرا GPT + Slack + Jira Integration: Work with Jira Datasource

• تولید تیکت در جیرا و ارسال ایمیل از Slack از طریق رابط چت Generate Tickets in Jira & Send Email from Slack via Chat Interface

مدیریت تیم اسکرام با ChatGPT Manage a Scrum Team with ChatGPT

• مدیریت اسکرام و مدیریت ریسک با ربات سفارشی، Slack و GPT Managing Scrum & Risk Management with Custom Bot, Slack & GPT

بهینه‌سازی، ساخت و آموزش مدل GPT سفارشی Fine-tuning, Creation & Training of Custom GPT Model

• بهینه‌سازی (Fine-tuning): مفاهیم کلیدی و بررسی کلی فرآیند Fine-tuning: Key Concepts & Overview of the Process

• نکته مهم در مورد به‌روزرسانی‌های Fine-tuning در GPT Important note about updates in GPT fine-tuning

• آماده‌سازی مجموعه داده‌های آموزشی: اصول کلیدی، موارد استفاده و مثال‌ها - بخش اول Preparing Training Dataset: Key Principles, Use cases & Examples - PART 1

• آماده‌سازی مجموعه داده‌های آموزشی: اصول کلیدی، موارد استفاده و مثال‌ها - بخش دوم Preparing Training Dataset: Key Principles, Use cases & Examples - PART 2

• تمرین: آماده‌سازی مجموعه داده‌های آموزشی Assignment: Prepare training dataset

• ساخت اولین مدل بهینه‌شده شما: بخش اول Create your first fine-tuned model: Part 1

• ساخت اولین مدل بهینه‌شده شما: بخش دوم Create your first fine-tuned model: Part 2

• === آزمون: ساخت و یکپارچه‌سازی چت‌بات سفارشی Confluence در Slack === === EXAM: Create and Integrate Custom ChatBot for Confluence into the Slack ===

• چت‌بات برای پایگاه دانش و نحوه ساخت فرآیند تکرارپذیر بهینه‌سازی Chat Bot for Knowledge Base and How to build iterative process of fine-tuning

متریک‌های توسعه نرم‌افزار و KPIها برای مدیران برنامه + ChatGPT Software Development Metrics & KPIs for Program Managers + ChatGPT

• چرا این بخش در دوره است؟ مقدمه بخش Why this section is in the course? Intro to the section

• متریک، KPI و OKR Metric, KPI & OKR

• وضعیت RAG برای ارائه KPI RAG Status to Present KPI

• آشنایی با متریک‌ها و KPIهای تعالی مهندسی Introduction to Engineering Excellence Metrics & KPIs

• متریک‌های توسعه و KPIها: نسبت و شاخص بدهی فنی، پیچیدگی سایکلوماتیک Development Metrics & KPIs: Tech Debt Ratio & Index, Cyclomatic Complexity

• متریک‌های توسعه و KPIها: متریک‌های مربوط به تست واحد (Unit Test) - بخش اول Development Metrics & KPIs: Unit Test Related Metrics - Part 1

• متریک‌های توسعه و KPIها: متریک‌های مربوط به تست واحد (Unit Test) - بخش دوم Development Metrics & KPIs: Unit Test Related Metrics - Part 2

• متریک‌های توسعه و KPIها: کد تکراری و شاخص کد کامنت شده Development Metrics & KPIs: Duplicate Code & Commented Code Index

• متریک‌های توسعه و KPIها: زمان بازخورد بررسی کد و بررسی‌های کد (Code Reviews) Development Metrics & KPIs: Code Review Feedback Loop Time & Code Reviews

• متریک‌های توسعه و KPIها: شاخص رعایت قوانین (RCI) و تخلفات Development Metrics & KPIs: Rules Compliance Index (RCI) & Violations

• متریک‌های توسعه و KPIها: پوشش تست یکپارچه‌سازی و پوشش تست End-to-End Development Metrics & KPIs: Integration Test Coverage & End-to-End Test Coverage

• متریک‌های ساخت (Build) و KPIها: زمان ساخت، زمان تایید ساخت و اجرای Pipeline Build Metrics & KPIs: Time to Build, Build Verification Time & Pipeline Exec.

• متریک‌های ساخت (Build) و KPIها: ساخت‌های موفق (Green) و شکست خورده (Broken) Build Metrics & KPIs: Green & Broken Builds

• متریک‌های انتشار (Release) و KPIها: زمان چرخه (Cycle Time) و نسخه‌های کاندید انتشار Release Metrics & KPIs: Cycle Time & Release Candidates

• متریک‌های انتشار (Release) و KPIها: متریک‌های نسخه‌های کاندید انتشار Release Metrics & KPIs: Release Candidates Metrics

متریک‌های تضمین کیفیت/کنترل کیفیت و KPIها برای مدیران پروژه + ChatGPT Quality Assurance/Quality Control Metrics & KPIs for Project Managers + ChatGPT

• چرا این بخش در دوره است؟ مقدمه بخش Why this section is in the course? Intro to the section

• متریک‌های مدیریت نقص (Defect) و KPIها: تعداد نقص‌های باز و نشت نقص (Defect Leakage) Defect Management Metrics & KPIs: Number of Open Defects & Defect Leakage

• متریک‌های مدیریت نقص و KPIها: نقص‌ها بر اساس شدت/اولویت/محیط/علت ریشه‌ای Defect Management Metrics & KPIs: Defects per Severity/Priority/Env/Root cause

• متریک‌های مدیریت نقص و KPIها: تراکم نقص، مسدودکننده‌های حل نشده و سایر موارد Defect Management Metrics & KPIs: Defect Density, Non-Resolved Blockers & Others

• متریک‌های مدیریت نقص و KPIها: شاخص بدهی کیفیت، پیش‌بینی رفع باگ‌ها Defect Management Metrics & KPIs: Quality Debt Index, Bug Fixing Projection

• بازگشایی نقص، رد نقص، نرخ تغییر نقص‌های باز، کارایی حذف Defect Reopen, Defect Rejection, Open Defects Change Rate, Removal Efficiency

• زمان رفع نقص، سن نقص، نسبت شناسایی به رفع Defect Resolution Time, Defect Age, Detection to Resolution Ratio

• پوشش اجرای تست، هزینه کیفیت و پوشش طراحی تست Test execution coverage, Cost of Quality & Test Design Coverage

• متریک‌های تست و KPIها: زمان رگرسیون، نرخ مسائل تایید شده، نرخ موفقیت (Pass Rate) Testing Metrics & KPIs: Regression Time, Verified Issues Rate, Pass Rate

• درصد مسائل محصول، اتوماسیون، سیستم و فرکانس اجرا % of Poduct, Automation, System Issues & Execution Frequency

• زمان اجرا، نسبت موفقیت تست و درصد نتایج تحلیل شده Execution Time, Test Success Ratio & % of Results Analyzed

• اثربخشی رگرسیون، درصد تست‌های خودکار و صرفه‌جویی اتوماسیون Regression Effectiveness, Percentage of Automated Tests & Auto Savings

خدمات مشتریان با ChatGPT Customer Service with ChatGPT

• چرا این بخش در دوره است؟ مقدمه بخش Why this section is in the course? Intro to the section

• مقدمه: استفاده از ChatGPT برای ارتقای خدمات مشتریان و موفقیت در فروش Intro: Using ChatGPT for Enhanced Customer Service and Sales Success

• درک کاربرد ChatGPT در خدمات مشتریان Understanding ChatGPT in Customer Service

• پیاده‌سازی‌های موفق ChatGPT در خدمات مشتریان: مطالعات موردی - بخش اول Successful ChatGPT Implementations in Customer Service: Case Studies - PART 1

• پیاده‌سازی‌های موفق ChatGPT در خدمات مشتریان: مطالعات موردی - بخش دوم Successful ChatGPT Implementations in Customer Service: Case Studies - PART 2

• بهبود تعاملات مشتری با ChatGPT Enhancing Customer Interactions with ChatGPT

• تمرین استفاده از ChatGPT برای تعاملات مختلف با مشتری Practice Using ChatGPT for Different Customer Interactions

• تکلیف: کمک به مشتری در مورد مشکل محصول Homework: Assisting a Customer with a Product Issue

• تکلیف: پاسخ به پرسش مشتری در مورد یک سرویس Homework: Answering a Customer Query About a Service

• بهینه‌سازی تجربه مشتری با ChatGPT - بخش اول Optimizing Customer Experience with ChatGPT - PART 1

• بهینه‌سازی تجربه مشتری با ChatGPT - بخش دوم Optimizing Customer Experience with ChatGPT - PART 2

ساخت چت‌بات: راهنمای عملی و مثال‌های واقعی Create Chatbot: Practical Guide and Real Examples

• Chatbase: جامع‌ترین بررسی کلی Chatbase: The Most Complete Overview

• Chatbase: ساخت چت‌بات در ۵ دقیقه بدون کدنویسی Chatbase: Create Chatbot in 5 Minutes Without Coding

• چت‌بات برای اپلیکیشن بانکی آنلاین Revolut از طریق ChatGPT و Slack ChatBot for Revolut Online Banking App via ChatGPT & Slack

برنامه‌نویسی Extreme، تکنیک‌های چابک (Agile) و Lean برای مدیران برنامه Extreme Programming - Agile & Lean Development Techniques for Program Managers

• چرا این بخش در دوره است؟ Why this section in the course?

• آشنایی با برنامه‌نویسی Extreme (XP) - بخش اول Introduction to Extreme Programming (XP) - Part 1

• آشنایی با برنامه‌نویسی Extreme (XP) - بخش دوم Introduction to Extreme Programming (XP) - Part 2

• برنامه‌نویسی دونفره (Pair Programming) - بخش اول Pair Programming - Part 1

• برنامه‌نویسی دونفره (Pair Programming) - بخش دوم Pair Programming - Part 2

• بازی برنامه‌ریزی (Planning Game) - بخش اول Planning Game - Part 1

• بازی برنامه‌ریزی (Planning Game) - بخش دوم Planning Game - Part 2

• توسعه تست-محور (TDD) Test-Driven Development (TDD)

• BDD و ATTD BDD & ATTD

• تمرین TDD، BDD و ATTD TDD, BDD & ATTD - Practice

• تیم یکپارچه (Whole Team) - بخش اول Whole Team - Part 1

• تیم یکپارچه (Whole Team) - بخش دوم Whole Team - Part 2

• یکپارچه‌سازی مداوم (CI) - بخش اول Continuous Integration (CI) - Part 1

• یکپارچه‌سازی مداوم (CI) - بخش دوم Continuous Integration (CI) - Part 2

• بازسازی کد (Refactoring) یا بهبود طراحی - بخش اول Refactoring or Design Improvement - Part 1

• بازسازی کد (Refactoring) یا بهبود طراحی - بخش دوم Refactoring or Design Improvement - Part 2

• انتشارات کوچک (Small Releases) - بخش اول Small Releases - Part 1

• انتشارات کوچک (Small Releases) - بخش دوم Small Releases - Part 2

• استانداردهای کدنویسی - بخش اول Coding Standards - Part 1

• استانداردهای کدنویسی - بخش دوم Coding Standards - Part 2

• مالکیت جمعی کد - بخش اول Collective Code Ownership - Part 1

• مالکیت جمعی کد - بخش دوم Collective Code Ownership - Part 2

• طراحی ساده - بخش اول Simple Design - Part 1

• طراحی ساده - بخش دوم Simple Design - Part 2

• استعاره سیستم (System Metaphor) System Metaphor

• سرعت پایدار (Sustainable Pace) - بخش اول Sustainable Pace - Part 1

• سرعت پایدار (Sustainable Pace) - بخش دوم Sustainable Pace - Part 2

ضمیمه: تست API Annex: API Testing

• مقدمه بخش Introduction to the section

• بررسی ابزارهای تست API و نصب Postman Review of tools for API testing & Postman Installation

• تست API با Postman API Testing with Postman

بخش جایزه (Bonus) Bonus Section

• درس جایزه (Bonus Lesson) Bonus Lesson