آموزش اجرای تغییر به طور مثر

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• رهبران بزرگ منجر به تغییر می شوند Great leaders lead change

1. بعضی اوقات اوضاع تغییر می کند 1. Sometimes Things Change

• تکامل در برابر انقلاب Evolution vs. revolution

• چهار نوع تغییر Four types of change

• آنچه شما می توانید تغییر دهید What you can change

• وقتی باید و نباید تغییر کنی When you should, and shouldn't change

• هرکسی نقشی دارد Everyone has a role to play

2. مراحل تغییر موثر 2. Steps to Effective Change

• شکاف ها را ارزیابی و شناسایی کنید Assess and identify gaps

• ذینفعان خود را شناسایی کنید Identify your stakeholders

• ائتلاف بسازید Build a coalition

• طرح را بسازید Build the plan

• فقط به اندازه کافی ارتباط برقرار کنید Communicate just enough

• پیاده سازی و یادگیری Implementation and learning

• ارزیابی موفقیت و فرهنگ سازی Assessing success and building culture

3. واکنش به تغییر و غلبه بر آنها 3. Reactions to Change and Overcoming Them

• مراحل واکنش ها Stages of reactions

• پذیرش یا دوسوگرایی برای تغییر Acceptance or ambivalence to change

• انکار تغییر Denying change

• مقاومت در برابر تغییر Resisting change

• غلبه بر مقاومت فعال یا منفعل Overcoming active or passive resistance

نتیجه Conclusion

• تغییر بعدی خود را ایجاد یک تغییر پایدار کنید Make your next change be lasting change