آموزش دوره جامع مدیریت ریسک سازمانی

سرفصل ها و درس ها

بررسی اجمالی دوره Course Overview

• جلسه خوش آمدگویی welcom session

• به انجمن دانشجویی Udemy ما بپیوندید Join Our Udemy Student Community

• نکاتی برای بهبود دوره آموزشی Tips to Improve Your Course Taking

1- ریسک چیست؟ 1- What is Risk?

• 1-تعریف ریسک 1-Definition of Risk

• 2- عدم قطعیت و رابطه آن با ریسک 2-Uncertainty and Its Relationship to Risk

• یادگیری بیشتر (نوع عدم قطعیت) More learnings (Type of Uncertainty)

• 3-تفاوت بین خطر در مقابل خطر در مقابل. خطرات در مقابل آسیب 3-Differences between HAZARD vs. RISK Vs. Perils Vs HARM

• 4-تفاوت بین ISSUE VS. خطر 4-Differences between ISSUE VS. RISK

• 5-خطر مراقبت های بهداشتی 5-HEALTHCARE Risk

• یادگیری های بیشتر (NHS 7 Pillars of Clinic Management) More learnings (NHS 7 Pillars of clinical governance)

• 6-تفکر پایه ریسک 6-Risk Base Thinking

• سوالات مطالعه Study Questions

2- مدیریت ریسک چیست؟ 2-what is Risk Management?

• 1- مدیریت ریسک 1-Risk Management

• 2-فرایند مدیریت ریسک 2-Risk Management Process

• 3- برنامه های مدیریت ریسک 3-Risk Management Applications

• 4- اصول و اصول مدیریت ریسک 4-Risk Management Tenets and Principle

• 5-مبانی مدیریت ریسک 5-Risk Management Fundamentals

• 6- اهمیت مدیریت ریسک 6-Risk Management Importance

• 7- نشانه‌های ضعف ریسک 7- Signs of Poor Risk Mangment

• سوالات مطالعه Study Questions

3- مدیریت ریسک سازمانی (ERM) 3-Enterprise Risk Management (ERM)

• 1- مدیریت ریسک سازمانی (ERM) 1-Enterprise Risk Management (ERM)

• 2-رویکردهای ERM 2-Approaches to ERM

• 3- ERM سنتی 3-Traditional ERM

• 4- مفاهیم بنیادی ERM 4-ERM Fundamental Concepts

• رده های 5-ERM 5-ERM Categories

• 6- اجزای چارچوب ERM 6-ERM Framework Components

• مزایای 7-ERM 7-ERM Advantages

• 8-معایب ERM 8-ERM Disadvantages

• راهنمای پیاده سازی 9-ERM 9-ERM Implementation Guide

• چالش های پیاده سازی 10-ERM 10-ERM Implementation Challenges

4-نقش ها و مسئولیت های ERM 4-ERM Roles and Responsibilities

• 1-نقش ها و مسئولیت های ERM مروری 1-ERM Roles and Responsibilities overview

• 2-هیئت مدیره 2-Board of Directors

• 3-کمیته حسابرسی هیئت امنا 3-Board of Trustees Audit Committee

• 4-مدیرعامل (مدیر عامل) 4-CEO (Chief Executive Officer)

• 5-افسر ارشد ریسک (CRO) 5-Chief Risk Officer (CRO)

• 6- مدیر حسابرسی 6-Chief audit officer

• کمیته مشورتی 7-ERM (ERMAC) 7-ERM Advisory Committee (ERMAC)

• 8-ERM Risk Manager 8-ERM Risk Manager

• حسابرس ریسک Risk Auditor

• 9- نقش روسای بخش 9-Department Heads role

• 10-کارکنان انفرادی 10-Individual Employees

5- انواع چارچوب EMR 5- EMR framework Types

• انواع چارچوب 1-EMR 1-EMR framework Types

• 2-ERM انجمن اکچوئری قربانیان 2-Casualty Actuarial Society ERM

• 3- چارچوب یکپارچه COSO ERM 3-The COSO ERM Integrated Framework

• 4-ISO 31000 ERM Framework 4-ISO 31000 ERM Framework

• 5-ISO 31000 در مقابل COSO 5-ISO 31000 vs COSO

• 6-چارچوب COBIT ERM 6-COBIT ERM Framework

• 7-COSO vs COBIT Frameworks 7-COSO Vs COBIT Frameworks

• 8-NIST ERM Framework 8-NIST ERM Framework

• مدل بلوغ ریسک 9-RIMS 9-RIMS Risk Maturity Model

• 10-چارچوب ERM قانونی Deloitte 10-Deloitte Legal ERM Framework

6-فریم ورک های سفارشی ERM 6-Custom ERM Frameworks

• 1- چارچوب های ERM سفارشی 1-Custom ERM Frameworks

• 2-در نظر گرفتن ERM سفارشی 2-Custom ERM consideration

• 3- فرآیند سفارشی ERM 3- Custom ERM Process

• 4-مرحله اول یک تیم ERM چندکاره بسازید 4-Stage one Build a Cross-Functional ERM Team

• 5-مرحله دوم شناسایی ریسک 5-Stage Two Identify Risk

• 6-مرحله سوم: ایجاد روش ارزیابی ریسک 6-Stage Three Establish Risk Assessment Methodology

• 7-مرحله چهارم ریسک را درمان و بهینه کنید 7-Stage Four Treat and optimize risk

• 8-مرحله پنجم بهینه سازی مدیریت ریسک 8-Stage Five Optimize Risk Management

7-نحوه پیاده سازی مدیریت ریسک سازمانی 7-How to Implement Enterprise Risk Management

• 1-نحوه پیاده سازی مدیریت ریسک سازمانی 1-How to Implement Enterprise Risk Management

• 2-گام اول: بنیاد ERM را توسعه دهید 2-Step One Develop ERM Foundation

• 3- مرحله دوم: ذینفعان و ارتباطات 3-Step Two: Stakeholders and communication

• 4- مرحله سوم: شناسایی و ارزیابی ریسک 4-Step Three : Identify and Assess Risk

• 5-مرحله چهارم درمان خطر 5-Step Four Risk Treatment

• 6-گام پنجم بهینه سازی ریسک 6-Step Five Risk Optimization

8- عناصر چارچوب ERM 8-ERM Framework Elements

• 1-اشتهای ریسک 1-Risk Appetite

• 2- بیانیه اشتهای ریسک (RAS) 2-Risk Appetite Statements (RAS)

• 3-تحمل ریسک 3-Risk Tolerance

• 4-نگرش ریسک 4-Risk Attitude

• 5-ریسک باقیمانده 5-Residual Risk

• 6- داشبوردهای گزارش ریسک 6-Risk Reporting Dashboards

• 7-ظرفیت ریسک 7-RISK CAPACITY

• 8-هدف ریسک 8-RISK TARGET

• 9-محدودیت خطر 9-RISK LIMIT

• 10- سطح ریسک 10-Risk level

• 11-معیارهای ریسک 11-RISK CRITERIA

• 12-ارزیابی ریسک 12-RISK EVALUATION

• 13- اولویت بندی ریسک 13-RISK Prioritization

• 14-پاسخ به خطر 14-Risk Response

• 15- تجزیه و تحلیل داده های ریسک 15-Risk Data Analytics

• 16-مدیریت ریسک پورتفولیو 16-Portfolio Risk Management

• جلسه پاداش (ارزش در معرض خطر (VaR) چیست؟) Bouns session (What Is Value at Risk (VaR)?)

• 17-طرح مدیریت ریسک 17-Risk Management Plan

• 18- بلوغ ریسک 18-Risk maturity

• 19- ادراک ریسک 19-Risk perception

• 20-میزان ریسک 20-Risk magnitude

• 21- اهمیت ریسک 21-Risk significance

• 22-مدل سازی ریسک 22-Risk Modeling

• 23-حاکمیت ریسک 23-Risk Governance

9- مدیریت یکپارچه ریسک 9-Integrated Risk Management

• 1- مدیریت یکپارچه ریسک 1-Integrated Risk Management

• 2-ویژگی های مدیریت ریسک یکپارچه 2-Integrated Risk Management Attributes

• 3-مزایای مدیریت ریسک یکپارچه 3-Integrated Risk Management Benefits

• 4-مراحل مدیریت یکپارچه ریسک 4-Integrated Risk Management Steps

• 5-چالش های مدیریت ریسک یکپارچه 5-Integrated Risk Management Challenges

• 6-ریسک حاکمیت و انطباق 6-Governance Risk and Compliance

10-ISO 31000 -2018 RISK Management 10-ISO 31000 -2018 RISK Management

• 1-ISO 31000 -2018 RISK Management 1-ISO 31000 -2018 RISK Management

• 2-اصول مدیریت ریسک ISO 31000 2-ISO 31000 RISK Management Principles

• 3-چارچوب مدیریت ریسک ISO 31000 3-ISO 31000 RISK Management Framework

• 4- رهبری و تعهد 4-Leadership and commitment

• 5-ادغام 5-Integration

• 6-طراحی 6-Design

• 7-اجرا 7-Implementation

• 8-ارزیابی 8-Evaluation

• 9-بهبود 9-Improvement

• فرآیند مدیریت 10-ISO RISK 10-ISO RISK Management process

11-ISO محدوده، زمینه و معیارها 11-ISO Scope, context and criteria

• 1- محدوده، زمینه و معیارها 1-Scope, context and criteria

• 2- زمینه سازمانی را ایجاد کنید 2-Establish Organization Context

• 3- زمینه داخلی و خارجی 3-Internal and External context

• 4-ابزارهای داخلی و خارجی 4-Internal and External tools

• 5-تحلیل SWOT 5-SWOT Analysis

• 6-PESTEL آنالیز آفت 6-PESTEL PEST Analysis

• تجزیه و تحلیل 7-MOST 7-MOST analysis

• یادگیری های بیشتر (مثال تجزیه و تحلیل MOST) More learnings (MOST analysis example)

• 8- مدل پنج نیروی پورتر. 8-Porter’s five force model.

• یادگیری بیشتر (مثال مدل پنج نیروی پورتر) More learnings (Porter's Five Forces model example)

• 9- آنالیز SCRS 9- SCRS analysis

• یادگیری های بیشتر (مثال SCRS) More learnings (SCRS example)

• تجزیه و تحلیل 10-VPEC-T 10-VPEC-T analysis

• 11-مدل هپتالیز 11-Heptalysis model

• 12-کلاه شش فکری دی بونو 12-De Bono’s Six Thinking Hat

• 13-Catwoe 13-Catwoe

• 14-پنج چرا 14-Five whys

• یادگیری های بیشتر (5 روش چرا با جزئیات) More learnings (5 Whys Method in details)

• 15-مسکو 15-MoSCow

12-ارتباطات و مشاوره ISO 12-ISO Communication and Consultation

• 0-ارتباط و مشاوره ISO 0-ISO Communication and Consultation

• 1- اشکال ارتباط ریسک 1-Forms of RISK Communication

• 2-طرح ارتباط 2-Communication plan

• 3- حمایت سازمانی را دریافت کنید 3-Obtain Organizational Support

• 4- تجزیه و تحلیل موقعیت را انجام دهید 4-Perform a Situation Analysis

• 5-اهداف را شناسایی و تعریف کنید 5-Identify and Define Objectives Goals

• 6-مخاطبان کلیدی خود را بشناسید و نمایه کنید 6-Understand and Profile Your Key Audience

• 7-تیم های ارتباطی تشکیل دهید 7-Form Communication Teams

• 8- پیام خود را برنامه ریزی و طراحی کنید 8-Plan and design your message

• 9- کانال های ارتباطی را تعیین کنید 9-Decide communication Channels

• 10- یک برنامه اقدام ایجاد کنید 10-create an action plan

• 11- یک جدول زمانی برای انتشار ایجاد کنید 11-Create a Timetable for Publish

• 12- نتایج را پایش و ارزیابی کنید 12-Monitor and Evaluate the Results

13-ارزیابی ریسک 13-Risk Assessment

• 1-ارزیابی ریسک 1-Risk Assessment

• 2-رویکردهای ارزیابی ریسک 2-Approaches to risk assessment

• 3-انواع ارزیابی ریسک- قسمت 1 3-Risk Assessment Types- part 1

• 3-انواع ارزیابی ریسک- قسمت 2 3-Risk Assessment Types- part 2

• 4-انتخاب ارزیابی ریسک 4-Risk Assessment selection

• 5- ارزیابی ریسک در مقابل بیانیه های روش 5-Risk Assessments VS Method Statements

• اسناد 6-RAMS 6-RAMS documents

• 7-تحلیل ایمنی شغلی 7-Job Safety Analysis

14-شناسایی ریسک 14-Risk identification

• 1- شناسایی ریسک 1-Risk Identification

• 2-معیارهای شناسایی ریسک 2-Risk identification criteria

• 3- چرخه حیات شناسایی ریسک 3-Risk Identification Life Cycle

• 4-رده بندی ریسک 4-Risk Categorization

• 5-موانع شناسایی ریسک 5-Risk Identification Barriers

• 6-اشتباهات شناسایی ریسک 6-Risk Identification Mistakes

15-تکنیک های ارزیابی و شناسایی ریسک 15-Risk Assessment and Identification Techniques

• 1-تکنیک های شناسایی 1-Identification Techniques

• 2-مصاحبه ریسک 2-Risk Interview

• 3- طوفان فکری 3-Brainstorming

• 4-بررسی اسناد 4-Document Reviews

• 5-تحلیل فرض 5-Assumption Analysis

• 6-تکنیک دلفی 6-Delphi Technique

• 7-سینکتیک 7-Synectics

• 8-تکنیک گروه اسمی (NGT) 8-The Nominal Group Technique (NGT)

• 9-نمودار میل 9-Affinity diagram

• 10-شبیه سازی مونت کارلو 10-Monte Carlo Simulation

16-تحلیل ریسک 16-Risk Analysis

• 1-تحلیل ریسک 1-Risk Analysis

• 2-مزایای تجزیه و تحلیل ریسک 2-Risk Analysis Benefits

• 3-اصول تجزیه و تحلیل ریسک 3-Risk Analysis Principles

• 4-محدودیت های تحلیل ریسک 4-Risk Analysis Limitations

• 5-تحلیل ریسک کیفی 5-Qualitative Risk Analysis

• 6-تحلیل ریسک نیمه کمی (SQRA) 6-Semi-Quantitative Risk Analysis (SQRA)

• 7-تحلیل ریسک کمی (QRA) 7-QUANTITATIVE Risk Analysis (QRA)

• 8-بهترین نوع تحلیل ریسک 8-Best risk analysis type

• 10- تاثیر ریسک 10-RISK IMPACT

• 10-احتمال خطر 10-RISK Likelihood

17-مقیاس های تحلیل ریسک 17-Risk Analysis Scales

• 1- مقیاس های تحلیل ریسک 1-Risk Analysis Scales

• 2-ماتریس ارزیابی ریسک 2-Risk Assessment Matrix

• 3-مقیاس احتمال 3-Likelihood scale

• 4- مقیاس پیامد 4-Consequence's Scale

• 5-انتظار ضرر سالانه (ALE) 5-Annual Loss Expectancy (ALE)

• 6- مقیاس رتبه بندی ریسک 6- Risk Rating Scale

• 7- اثربخشی کنترل 7-Control Effectiveness

• 8- شماره اولویت ریسک، RPN 8-Risk Priority Number, RPN

• 9-ریسک ثبت 9-Risk Register

• 11-ساختار شکست ریسک 11-Risk Breakdown Structure

• تجزیه و تحلیل 12-SwIFT 12-SwIFT Analysis

18- ارزیابی و کنترل ریسک 18-Risk Evaluation and Control

• 1-ارزیابی ریسک 1-Risk Evaluation

• 2-نقشه ریسک 2-Risk Map

• 3-کنترل ریسک 3-Risk control

• 4-کنترل های پیشگیرانه 4-Preventive controls

• 5-کنترل های اصلاحی 5-Corrective Controls

• 6-کنترل های دایرکتیو 6-Directive controls

• 7-کنترل های کارآگاهی 7-Detective controls

• 8-همه در یک 8-All In One

19-درمان خطر 19-Risk Treatment

• 1-درمان ریسک 1-Risk Treatment

• 2-کنترل خطر در مقابل درمان خطر 2-Risk Controls VS Risk Treatments

• 2- منفی در مقابل مثبت 2-Negative Vs Positive

• 3- پذیرش ریسک 3-Risk Acceptance

• 4-درمان خطر 4-Risk Treat

• 5-انتقال ریسک 5-Risk Transfer

• 6-انتقال ریسک - در مقابل تغییر ریسک 6-Risk Transfer - vs Risk Shifting

• 7- اجتناب از خطر 7-Risk Avoidance

• 8- افزایش خطر 8-RISK Escalation

• 9-ریسک بهره برداری 9-RISK Exploit

• 10- افزایش خطر 10-RISK Enhance

• 11-ریسک اشتراک 11-RISK Share

• برنامه های درمانی 12-ریسک (RTP) 12-Risk Treatment Plans (RTP)

20- نظارت و بازبینی ریسک 20-RISK MONITORING & REVIEW

• 1- نظارت و بازبینی ریسک 1-RISK MONITORING & REVIEW

• 2-نظارت در مقابل بررسی 2-MONITORING VS REVIEW

• 3-زمان بررسی 3-When to Review

• 4-ابزارهای نظارت بر ریسک 4-Risk Monitoring Tools

• 5- ثبت و گزارش ریسک 5-Recording and Reporting Risk

• 6- مراحل ریسک را ثبت و گزارش کنید 6-Record and Report Risks Steps

• 7-عناصر گزارش دهی موثر 7-effective reporting elements

21-فرهنگ ریسک 21-Risk culture

• 1-فرهنگ ریسک 1-Risk Culture

• 2- مولفه های فرهنگ ریسک مثبت 2-Components of positive risk culture

• 3-نشانه های فرهنگ ریسک ضعیف 3-Signs of poor Risk culture

• 4-آموزش ریسک و فرهنگ ریسک 4-Risk training and risk culture

• 5- چارچوب فرهنگ ریسک دیلویت 5- Deloitte Risk Culture Framework

• آزمون نقش و مسئولیت مدیریت ریسک Risk managment Role and responsabilites exam

• آزمون عناصر چارچوب ERM ERM Framework Elements exam