آموزش رشد استراتژیک و تعامل مشتری - آخرین آپدیت

دانلود Strategic Growth & Engagement

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: مهارت‌های بازاریابی چرخه عمر (Lifecycle Marketing) خود را در سناریوهای پیچیده و واقعی در هر دو محیط B2B و B2C به کار بگیرید. در این دوره، استراتژی‌های خاص برای احراز صلاحیت لیدها (Lead Qualification) و تحویل آن‌ها به تیم فروش در محیط‌های B2B و همچنین تاکتیک‌های تبدیل در تجارت الکترونیک برای محیط‌های B2C با استفاده از Klaviyo را خواهید آموخت. همچنین یاد می‌گیرید چگونه سیگنال‌های ریسک ریزش (Churn) را در رفتار مشترکین شناسایی کنید، برنامه‌های فعال‌سازی مجدد و بازگشت مشتری (Win-back) بسازید و استراتژی‌های حفظ مشتری را برای افزایش خرید مجدد و ارزش بلندمدت مشتری طراحی کنید. شما با استفاده از ابزارهای Klaviyo، HubSpot و Mailchimp، برنامه‌های چرخه عمر رشد-محور را اجرا کرده و نرخ بازگشت سرمایه (ROI) آن‌ها را ارزیابی خواهید کرد. در پایان این دوره، قادر خواهید بود: استراتژی‌های چرخه عمر B2B شامل امتیازدهی به لید، احراز صلاحیت و توالی‌های پرورش لید (Nurturing) را اجرا کنید؛ تاکتیک‌های چرخه عمر تجارت الکترونیک B2C را در Klaviyo پیاده‌سازی کنید؛ الگوهای ریسک ریزش را شناسایی کرده و برنامه‌های ایمیلی فعال‌سازی مجدد را اجرا کنید و استراتژی‌های حفظ مشتری را برای هر دو مدل کسب‌وکار طراحی نمایید. این دوره شامل یک پروژه عملی است که در آن یک برنامه کامل حفظ مشتری در چرخه عمر را می‌سازید.

سرفصل ها و درس ها

رشد چرخه عمر: تحلیل قیف Lifecycle Growth: Funnel Analysis

  • تاکتیک‌های توسعه: بیش‌فروشی، فروش متقاطع و معرفی Expansion Tactics: Upselling, Cross-Selling, and Referrals

  • تحلیل سیگنال‌های قیف چرخه عمر برای انتخاب اهرم‌های رشد Analyzing Lifecycle Funnel Signals to Select Growth Levers

رشد چرخه عمر: جذب و توسعه Lifecycle Growth: Acquisition and Expansion

  • طراحی نقشه راه برنامه معرفی (Referral) Setting Up a Referral Program Blueprint

رشد چرخه عمر: نرخ بازگشت سرمایه (ROI) و مقیاس‌پذیری Lifecycle Growth: ROI and Scalability

  • اندازه‌گیری موارد حیاتی: ROI در مقابل حجم Measuring What Matters: ROI vs. Volume

  • محاسبه ROI چرخه عمر در پلتفرم‌های اتوماسیون بازاریابی Calculating Lifecycle ROI Across Marketing Automation Platforms

چرخه عمر B2B: تحلیل تعامل B2B Lifecycle: Engagement Analysis

  • سفر پیچیده: چرا چرخه عمر B2B متفاوت است The Complex Journey: Why B2B Lifecycle is Different

  • MQLها، SQLها و تحویل لید از بازاریابی به فروش MQLs, SQLs, and the Sales-Marketing Handoff

  • پیکربندی امتیازدهی به لید (Lead Scoring) برای B2B در HubSpot Configuring Lead Scoring for B2B in HubSpot

چرخه عمر B2B: احراز صلاحیت لید B2B Lifecycle: Lead Qualification

  • راه‌اندازی جریان‌های کاری احراز صلاحیت لید B2B در HubSpot Setting Up B2B Lead Qualification Workflows in HubSpot

چرخه عمر B2B: پرورش پیچیده لید B2B Lifecycle: Complex Nurturing

  • ساخت توالی پرورش لید چند مرحله‌ای B2B در HubSpot Building a Multistep B2B Nurture Sequence in HubSpot

چرخه عمر B2C: رفتار تجارت الکترونیک B2C Lifecycle: Ecommerce Behavior

  • سرعت B2C: جذب مشتری در لحظه The Speed of B2C: Catching the Customer in the Moment

  • جریان‌های اصلی تجارت الکترونیک: سبد خرید رها شده، پس از خرید و بازگشت مشتری Core E-commerce Flows: Abandoned Cart, Post-Purchase, and Win-Back

  • آموزش تصویری: تنظیم تریگرهای رفتاری در Klaviyo Screencast: Setting Up Behavioral Triggers in Klaviyo

چرخه عمر B2C: جریان‌های تجارت الکترونیک B2C Lifecycle: Ecommerce Flows

  • آموزش تصویری: ساخت جریان‌های تجارت الکترونیک در Klaviyo Screencast: Building Ecommerce Flows in Klaviyo

چرخه عمر B2C: ارزیابی پیشنهادها B2C Lifecycle: Offer Evaluation

  • تست متغیرهای پیشنهاد در Mailchimp Testing Offer Variations in Mailchimp

حفظ مشتری: سیگنال‌ها و الگوها Retention: Signals and Patterns

  • آموزش تصویری: تولید گزارش‌های ریزش (Churn) در HubSpot Screencast: Generating Churn Reports in HubSpot

حفظ مشتری: برنامه‌های بازگشت مشتری Retention: Win-Back Programs

  • آموزش تصویری: توسعه استراتژی مشوق‌های وفاداری در Mailchimp Screencast: Developing a Loyalty Incentive Strategy in Mailchimp

حفظ مشتری: برنامه‌ریزی برای مداخلات Retention: Intervention Planning

  • از حفظ مشتری واکنشی به پیش‌کنشی From Reactive to Proactive Retention

  • آموزش تصویری: ترسیم نقشه حفظ مشتری در HubSpot و Klaviyo Screencast: Mapping a Retention Plan Across HubSpot and Klaviyo

ماژول پروژه: برنامه حفظ مشتری در چرخه عمر Project Module: Lifecycle Retention Program

پروژه نهایی: چشم‌انداز و راه‌اندازی پروژه Capstone Project: Project Vision & Setup

  • پروژه نهایی: اثبات مفهوم حرفه‌ای شما The Capstone: Your Professional Proof of Concept

پروژه نهایی: استراتژی و معماری مخاطبان Capstone Project: Strategy & Audience Architecture

  • راهنمای گام‌به‌گام: ساخت نقشه استراتژی یکپارچه Walkthrough: Building the Integrated Strategy Map

پروژه نهایی: محتوا، اتوماسیون و اجرای هوش مصنوعی Capstone Project: Content, Automation & AI Implementation

  • یکپارچه‌سازی هوش مصنوعی مولد در جریان کاری کمپین Integrating GenAI into the Campaign Workflow

پروژه نهایی: یکپارچه‌سازی نهایی و تحویل Capstone Project: Final Integration & Submission

توسعه شغلی: شروع مسیر شغلی در بازاریابی Career Development: Launching Your Marketing Career

  • یک روز از زندگی یک هماهنگ‌کننده ایمیل مارکتینگ A Day in the Life of an Email Marketing Coordinator

  • راهنمای بازار کار دیجیتال مارکتینگ Navigating the Digital Marketing Job Market

  • ساخت پورتفولیوی بازاریابی چرخه عمر Building a Lifecycle Marketing Portfolio

  • دمو: برجسته‌سازی مهارت‌های هوش مصنوعی در رزومه Demo: Highlighting AI Skills on Your Resume

نمایش نظرات

آموزش رشد استراتژیک و تعامل مشتری
جزییات دوره
16h 4m
26
(آخرین آپدیت)
24
- از 5
دارد
دارد
دارد
Chris Croft
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Chris Croft Chris Croft

مربی مدیریت، سخنران، نویسنده